Маркетинговые исследования
ООО «Акме»
26.11.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Blackline PR&Digital
10 полезных исследований для PR и SMM-специалиста
Вы тоже заметили, что день PR-щика не обходится без упоминания искусственного интеллекта? Генеративные модели довольно стремительно становятся желанным помощником в работе. По данным исследования компании Muck Rack, в 2025 году PR-специалисты всё чаще используют в своей работе генеративный искусственный интеллект (ИИ). С марта 2023 года его востребованность в отрасли выросла почти в три раза.
Агентство Blackline PR&Digital подобрало десять полезных зарубежных и российских исследований, касающихся отношения специалистов PR, SMM и маркетинга к технологиям искусственного интеллекта и их применения в работе:
1. HubSpot, ведущая компания в маркетинговых технологиях, в отчёте «The State of Marketing 2025» проанализировала роль ИИ в маркетинге, а также использование автоматизации в коммуникации с клиентами.
По итогам отчета HubSpot, для многих маркетологов ИИ стал ключевым инструментом в создании контента. В 2025 году маркетологи планируют использовать искусственный интеллект для трансформации текстов в мультимедийные кампании и в автоматизации маркетинговых процессов. Изменения затронули и SEO: 31% зумеров ищут информацию через ИИ-платформы и чат-боты. Учитывая это, 19% маркетологов уже разрабатывают SEO-стратегии с учетом генеративного ИИ.
2. ИИ упрощает жизнь, но может подставить своих пользователей. Pew Research Center провел опрос о необходимости защиты авторского права при использовании ИИ и озвучил мнения респондентов в статье «Many Americans think generative AI programs should credit the sources they rely on».
Согласно исследованию, 75% опрошенных считают, что ИИ-программы должны указывать источники, если их текст почти дословно совпадает с материалами журналистов. А 67% — считают необходимым ссылаться даже на умерших авторов произведений, если ИИ имитирует их стиль и почерк. Это относится как к живописи, так и к литературным произведениям.
3. Международная аудит-консалтинговая корпорация, которая владеет сетью крупных компаний по всему миру Deloitte опубликовала свой отчет по внедрению ИИ в бизнес, включая PR, маркетинг и SMM.
Компания использует GenAI для управления контентом в соцсетях, заменяя ручной копирайтинг и дизайн. Это повышает креативность, персонализацию и снижает затраты. В США 60% брендов применяют GenAI для регулярного контента с минимальным участием человека, что помогает повысить продуктивность, продажи и снизить рекламные расходы. Уже 40% компаний достигают ожидаемых результатов, успех еще выше в стратегических направлениях, таких как «новые идеи и инсайты» (46%) и «инновации и рост» (45%).
4. Британская исследовательская группа Kantar Media в отчёте «Media Trends & Predictions 2025» отметила, что ИИ-инструменты позволяют брендам создавать персонализированные видео, интерактивные статьи и виртуальных инфлюенсеров, открывая новые способы взаимодействия с аудиторией. ИИ также ускоряет создание таргетированной рекламы и меняет потребление контента благодаря автоматическому переводу.
Лидеры отрасли осознают потребность в специалистах, которые бросают вызов традиционнымстратегиям, поэтому наиболее успешными медиа-компаниями и агентствами будут те, которые отличаются гибкостью, умеют сочетать творческий подход с аналитикой, основанной на данных. Согласно глобальному опросу, проведенному компанией Kantar Media, 72% профессионалов отрасли считают, что их организации должны существенно изменить свой перечень услуг, чтобы оставаться впереди в быстро меняющемся мире.
5. The Conference Board, объединяющая более 1000 организаций из 60 стран, в отчете «C-Suite Outlook 2024» также отметила рост применения ИИ в бизнесе.
В 2019 году его использовали 20% компаний, а в 2024-м — уже 60% PR-специалистов используют ИИ в своей работе. По данным отчета The Conference Board 91% руководителей ожидают от ИИ роста продуктивности и 88% эффективности бизнеса. 79% надеются на рост маркетинговых возможностей и 68% ждут прибыли. Однако успешная интеграция технологий требует инвестиций, поэтому 79% компаний ответили, что планируют в 2025 году вкладываться в оборудование, а 94% — в обучение сотрудников.
6. В опросе Высшей школы бизнеса ВШЭ и РАСО об искусственном интеллекте в маркетинге и коммуникациях приняли участие свыше 400 директоров по маркетингу и PR, специалистов по массовым коммуникациям из 46 регионов России.
Исследование показало, что в 2024 году 85% российских специалистов уже использовали нейросети, 11% планировали, а 4% не применяли ИИ. При этом 40% хотели пройти обучение по работе с ИИ, а 67% считали, что часть задач можно автоматизировать без риска полной замены специалистов. Только российские нейросети использовали 31% респондентов, зарубежные — 19%, а 50% совмещали оба варианта. Более 60% применяли ИИ для генерации текстов и изображений, чаще всего — для создания нового визуала по запросу и написания простых постов.7. В декабре 2024 года Национальный центр развития ИИ и ВЦИОМ подвели итоги исследования готовности отраслей к внедрению ИИ. Выяснилось, что лидируют высшее образование (72%), ИКТ (70%) и финансовый сектор (63%). Медиа и СМИ занимают третье место, находясь на стадии развития. Использование ИИ в организациях выросло почти вдвое — с 32% в 2023 году до 62% в 2024 году.
8. Сервис по поиску работы SuperJob в ноябре 2024 года изучил 6000 вакансий с требованиями к навыкам ИИ.
Исследование показало, за год спрос на специалистов с опытом работы с нейросетями и машинным обучением вырос в три раза. Компании активно внедряют ИИ в бизнес-процессы — от рекомендательных систем до создания контента. Маркетинговый менеджер входит в топ-7 самых востребованных профессий в сфере ИИ.
9. Аналитики онлайн-школы программирования «Хекслет» опросили 1229 жителей городов-миллионников о применении ИИ в работе.
Оказалось, чаще всего искусственный интеллект используют для правки и написания текстов (65%), генерации изображений (51%) и поиска информации (40%). Реже — для обработки аудио (17%), видео (16%) и создания кода (8%). 68% опрошенных все еще считают, что без ИИ можно обойтись, а 18% отмечают значительную экономию времени, и только 6% не представляют работу без него.
10. Еще одно исследование ВЦИОМ изучает отношение россиян к ИИ в жизни и работе. ВЦИОМ отмечает, что интерес к ИИ растёт.
За последние два года доля россиян, знающих о технологиях ИИ выросла с 36% до 50%. Еще 44% обладают поверхностным знанием, то есть слышали ранее о технологиях ИИ, но объяснить, что они собой представляют, пока не могут. При этом 55% хотят получить знания о ИИ в ближайшие 2–3 года, что стало рекордом за время наблюдений с 2021 года. Среди опрошенных 33% изучают ИИ для расширения кругозора, 14% — для новой квалификации, 8% — для повышения текущих навыков. Среди россиян до 44 лет этот показатель достигает 21–24%.
Эти исследования помогают понять, как именно нейросети применяются в медиа и бизнесе, какие преимущества они приносят и какие вызовы возникают при их внедрении. Умение понимать меняющееся поведение аудитории, имеет решающее значение для стратегии продвижения бренда и для создания качественного контента.
Лучшее в блогах
Вам понравится
HINT
21.11.2025
Тренды в промышленном маркетинге 2026
![]()
Поведение российских B2B-покупателей сильно изменилось: традиционный маркетинг больше не работает. Им недостаточно описания продукта — важно, чтобы поставщик был надежным, технологичным и готовым к долгосрочному сопровождению, полностью соответствуя требованиям индустрии.
«Э.К.Г.» — студия копирайтинга для маркетологов и пиар-менеджеров
19.11.2025
5 шагов: как пиар-менеджеру и маркетологу создавать статьи в СМИ tier-1, чтобы клиент был доволен
![]()
Чтобы сделать материал, который на 100% соответствует ожиданиям заказчика, надо уже иметь опыт подготовки контента именно для этого человека. Если клиент новый, то есть вероятность, что ваши статьи ему не понравятся. Представляем алгоритм, как маркетологу или пиар-менеджеру поступать, чтобы все тексты устраивали заказчика.
DPD в России
14.11.2025
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании