How to
ОККАМ
5 часов назад
ADPASS рекомендует материал к прочтению
2L Agency
Зачем бизнесу идти в метавселенные и может ли метаверс конвертить
С ростом популярности метавселенных компании видят в них не только тренд, но и возможность лучше взаимодействовать с аудиторией. Важно правильно определить цели и стратегии так, чтобы метавселенные стали не просто эффектным проектом, а полезным инструментом для достижения бизнес-результатов.
Изображение создано моделью ИИ Flux
Переизбыток контента в современном информационном поле привел к тому, что изменились способы его потребления. Избалованный пользователь придирчиво выбирает, что ему смотреть, а маркетологи и пиарщики придумывают, чем привлечь потребителя, через какие каналы к нему подобраться, какие форматы будут лучше восприняты и так далее. На этом фоне метавселенные становятся новым каналом коммуникации бизнеса с потребителем. В цифровом пространстве компании могут разрабатывать оригинальные PR и маркетинговые стратегии, позволяя пользователям взаимодействовать с продуктами в интерактивной среде.
Плюсы кампаний с метавселенными
-
На сегодняшний день это пока относительно редкий, диковинный продукт для бизнеса. Про новые метаверсы компаний пишут редакционные новости, в соцсетях распространяется вирусный UGC-контент.
-
Игровая вселенная — это эмоциональная связь с пользователями. Такой проект будет работать на лояльность и узнаваемость бренда, даже если это не было основной целью.
-
Это интерактивный канал. В метаверс бренд может не только отправлять информационный месседж, но и получать обратную связь, взаимодействовать со своей аудиторией, что способствует более длительному контакту с пользователями.
-
Метавселенные предлагают возможность сбора данных о поведении пользователей, что способствует более эффективному анализу и улучшению предложений. Здесь также открываются уникальные творческие форматы, которые могут привлечь внимание.
-
Социальные взаимодействия играют важную роль: компании могут сформировать активные сообщества и привлечь амбассадоров бренда.
Но стоит помнить о важном принципе: не следует браться за создание метавселенной только из-за модных трендов или феерии хайпа. Определите ясные бизнес-цели прежде, чем делать шаги в этом направлении.
Как звучат правильные цели проекта с метавселенной
-
Повышение узнаваемости бренда.
-
Укрепление лояльности.
-
Анализ предпочтений потребителей.
-
Тестирование продуктов.
-
Стимуляция роста продаж, регистраций, подписок или других ключевых конверсий.
-
Организация нового канала трафика в магазин/на ресурс компании.
-
Создание цифрового пространства, функционирующего как корпоративное медиа.
-
Привлечение новой целевой аудитории.
-
Проведение виртуальных презентаций продукции.
Именно от целей должна строиться стратегия кампании, концепция мира и все последующие действия. Тогда и только тогда метаверс будет эффективным инструментом, а не дорогой игрушкой для бренда.
Изображение создано моделью ИИ Flux
Как настроить конверсии из метаверс в продажи
Чтобы получить нужный результат, важно понимать, что проект брендовой метавселенной должен быть комплексным продуктом, включающим стратегию, продуманные механики конвертации трафика в нужных направлениях, блок продвижения, аналитику. И тогда есть все шансы не только выполнить план, но и побить рекорды продаж, как это получилось в нашем проекте Бургерленд — метавселенной Roblox для «Бургер Кинг».
Общий алгоритм работы над проектом метавселенной для бренда выглядит следующим образом:
-
Постановка целей.
-
Механики конвертации трафика и концепция мира.
-
Разработка.
-
Тестирование.
-
Продвижение и поддержка.
Если цель — стимулировать продажи, нужно продумать конкретные механики, путь или пути, по которым будет идти пользователь из вселенной в магазин. И в идеале должна работать также обратная конверсия, чтобы покупатели возвращались в игру, а из игры снова в магазин. Для этого можно продумать в мире топ игроков с выигрышем в виде скидки на продукцию, купоны или продажу таких скидок за внутриигровую валюту. А за покупку в магазине можно давать какие-то бонусы для игрового мира.
К примеру, в проекте метаверса Бургерленд мы сделали акцию, в период которой в детских боксах были карточки с промокодом на робаксы или внутриигровую валюту бургеркоины. А в игре в виртуальном магазине мира можно было купить не только скины, но также купоны на скидки в «Бургер Кинг».
Безусловно, важно продумать и сам игровой мир, чтобы он был интересен целевой аудитории. Это и оригинальная концепция, и разнообразные активности, скины, какие-то соревновательные моменты, развитие персонажей, роли и так далее. Когда основная часть разработки походит к концу, обязательно провести тестирование на фокус-группе. В закрытом режиме запустить в мир детей, которые дадут обратную связь, что им нравится, что не нравится, что хочется добавить. После этого доработать всё, что возможно, и только тогда запускать проект.
К моменту релиза должна быть готова также кампания по продвижению проекта. Выйти на детскую аудиторию поклонников игровых платформ лучше всего через релевантных блогеров, в контент которых можно нативно интегрировать новый игровой мир. Преданные подписчики обязательно захотят посетить вселенную, в которую играет любимый блогер.
В завершение, конечно, следует еще анализ результативности, оценка перспектив, вариантов развития. Относительно метавселенных, это важный момент, поскольку мы создаем цифровой продукт, по сути, не имеющий срока годности. Удачный мир может стать постоянной площадкой для коммуникаций или основой для регулярных рекламных акций и тому подобное. К примеру, вышеназванный мир Бургерленд сохраняет высокую посещаемость даже после завершение акции, вкупе с успехом кампании это стало более чем достаточным основанием, чтобы компания начала работу над вторым сезоном.
Лучшее в блогах
6 часов назад
9 часов назад
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 