Интервью и дискуссии
Demis Group
16 часов назад
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
Ошибки и факапы отдела маркетинга и маркетологов в 2025 году: 20 провалов, реальные кейсы и рабочие решения
Основные провалы маркетологов — неверный ICP, неправильные гипотезы, слепая вера в тренды, слабая аналитика, отсутствие финансовой модели, хаос в контенте и переоценка AI. Решение…
Провальные гипотезы маркетологов
В 2025-м маркетинг стал дороже, сложнее и беспощаднее к тем, кто действует на «интуиции». Основные провалы маркетологов — неверный ICP, неправильные гипотезы, слепая вера в тренды, слабая аналитика, отсутствие финансовой модели, хаос в контенте и переоценка AI.Решение — системный маркетинг, а не бесконечные эксперименты ради экспериментов.
Ниже — большой разбор 20 ошибок, которые я вижу как директор маркетинга: кейсы, цифры, примеры, ситуации с рынка, практические решения.Ошибки маркетологов, которые обострились в 2025 году
2025 год стал годом, когда рынок перестал прощать «ну это просто тестовая гипотеза», «давайте попробуем», «мы сейчас нейросетью закроем все задачи».Бизнес стал считать каждый рубль, а конкуренция выросла даже среди маленьких компаний.Чтобы понять, что происходит, я собрал все факапы, которые встречаю у себя, у подрядчиков, среди коллег, в найме и в проектах, где разбирали провальные маркетинговые кампании.
1. Отсутствие чёткой формулы ICP — главная причина провалов 2025 года.
Ошибка: маркетинг запущен на аудиторию, которая не покупает. Кейс: В январе мы разбирали проект, где таргет был настроен на «владельцев бизнеса». По факту продукт покупали только операционные директора и руководители отделов логистики.
Итог: потеряны 480 000 ₽ на пустые клики, средняя цена лидов — 9 000 ₽, продаж — 0. Почему больно: без правильного ICP маркетинг превращается в казино. Как чинить (практика):
-
Сегментировать не по возрасту и должностям, а по тому, какую боль решает продукт.
-
Привязать сегмент к готовности платить и типу принятия решения.
-
Хранить ICP в виде документа: боли → задачи → триггеры → возражения → каналы → месседжи.
2. Маркетологи формируют гипотезы на эмоциях, а не на данных.
Ошибка: «давайте попробуем Reels — у конкурентов работает». Кейс: В одном проекте за 30 дней создано 42 Reels. 340 000 просмотров, 3000 лайков — выглядит красиво.
Но воронка показывает: 0 продаж, 0 заявок, 0 переходов по ссылке.
Потому что контент делался «как у всех», без цели, без аналитики, без UTM, без ценности. Решение: Гипотеза = сегмент + боль + формат + метрика + бюджет + срок.
Иначе это не гипотеза, а контент-шум.
3. Переоценка возможностей AI и автоматизации: маркетинг ≠ генерировать тексты.
Ошибка: компании заменили копирайтеров нейросетями, ожидая экономии. Кейс: Известная в нише школа сократила весь контент-отдел, оставив «генерацию статей на нейросетке».
Тексты были идеальные, но одинаковые. Упал ER, снизилась лояльность, сократилось количество продаж на 40%.Чистая потеря: 2,6+ млн ₽ за квартал. Факт: AI усиливает маркетолога —, но не заменяет мышление. Практика:– AI используют для черновиков, но структуру, боль, позиционирование делает человек.– AI без ICP = бессмысленный контент.
4. Самая дорогая ошибка 2025: запуск рекламы на «сырой» сайт.
Ошибка: рекламный трафик ведут на лендинг без оффера, без УТП, без структуры. Кейс: У клиента CTR 4%, отличные креативы, CPC ниже рынка. Но конверсия сайта — 0,5%.
Анализ: лендинг выглядит красиво, но не отвечает на ключевые вопросы пользователя. Как чинить: Аудит посадочной страницы. Проверка скорости загрузки (Core Web Vitals стали важнее). Оффер в первые 3 секунды: что/кому/зачем/что получит. Добавить 2–3 социальных доказательства. UTM-метки обязательны.
5. Бизнес и маркетинг перепутали медийность и продажи.
Ошибка: «давайте делать контент-шоу в TikTok».Кейс: Бренд снимал ролики на 1 млн ₽. Улыбки, харизма, тренды.
Но ссылки не стояли. Переходов не было.
0 продаж. Вывод: медийность — это не воронка, это дополнительный слой доверия.
Решение: Медийность работает только когда есть путь: внимание → прогрев → касание → предложение.
6. «Красивая реклама» без структуры воронки.
Ошибка: маркетолог рисует баннеры. Бизнес требует «больше креативов».
Но маркетинг начинается с воронки, а не с дизайна. Кейс: В проекте по обучению сделали 18 видеокреативов. CTR был классный.
Но не было автоворонки, email, ретаргетинга — только холодный запуск.
Результат: слив бюджета. Как чинить:
-
Воронка = 70% результата, креативы — 30%.
-
Прогрев, лид-магниты, ретаргет → обязательны.
7. Полное отсутствие финансовой модели и юнит-экономики.
Ошибка: «лид дорогой, отключаем».
А LTV никто не считал. Кейс: B2B-сервис выключил рекламу из-за CPL 3000 ₽.
Проблема — цикл сделки 40 дней, LTV — 11 месяцев.
Выключили прибыльный канал, упал оборот.
Решение: Маркетинг без юнит-экономики — слепой маркетинг.
8. Маркетолог превращён в «исполнителя», а не в стратегического партнёра.
Ошибка: CEO просит «сделайте постинг, сделайте сторис, поставьте баннер», не давая стратегических целей. Кейс: Компания публиковала посты ежедневно, но не росла.
Потому что не было цели: занять сегмент, увеличить MRR, удержать клиентов. Решение: Любая задача формулируется в бизнес-метриках, а не в «нужен красивый контент».
9. Ошибки сегментации: маркетологи работают по демографии, а не по мотивации.
Ошибка: разделение на «мужчины/женщины», «возраст 25–34» — не работает. Кейс: Проект для предпринимателей продвигался на «фактических» людей.
Но только сегмент «наёмники, которые хотят уйти в бизнес» давал x3 продажи.
Новый стандарт 2025: сегментация по болям, страхам и уровню готовности.
10. Бизнес выбирает один канал и надеется, что «он прокормит».
Ошибка: «у нас работает только таргет».
Кейс: В 2024 таргет начал лихорадить, а в 2025 стал ещё дороже.
Компания потеряла 95% входящих лидов за неделю. Решение:
-
SEO
-
Контент
-
E-mail
-
Paid Ads
-
Ютуб
-
Telegram
-
Партнёрки
-
Площадки вакансий
-
Рефералка
-
Один канал — риск
11. Позиционирование слишком сложное и непонятное.
Ошибка: маркетолог описывает продукт как «комплексную платформу…»пока клиент просто хочет понять: что я получу? Кейс: Компания продавала себя как технологическую систему.
Но клиенты хотели простой инструмент для оптимизации процессов в отделе закупок. Решение: Позиционирование в одну строку: кому → что → какую боль закрывает → какой результат.
12. Кейсы не продают, потому что сделаны «по принципу: вот скрин с цифрами».
Ошибка: показ CTR и CPL без контекста. Кейс: Агентство показывало кейсы формата «мы сделали 300 лидов».
Но бизнесу нужно: как, за сколько, что сделали, на каком этапе, какой результат.
Правильный кейс: задача → гипотезы → процесс → цифры → ошибки → выводы.
13. Копирование конкурентов без анализа их аудитории.
Ошибка: «у конкурентов мемы заходят — давайте тоже».
Кейс: Компания внедрила юмор, а её аудитория консервативна.
Результат: 40% отписок за месяц.
Юмор ≠ универсальный инструмент.
14. Хаос из подрядчиков без единой стратегии.
Ошибка: SMM у одного, таргет у другого, контент у третьего.
Никто не понимает общую цель. Кейс: Таргет бил в предпринимателей, а контент — в мамочек в декрете.
Разные сегменты, разные боли → слив всего бюджета. Решение: Стратегия и единый руководитель маркетинга выше исполнителей.
15. Грязные данные и сломанная аналитика.
Ошибка: CRM собирает данные некорректно, UTM неработающие, отчёты собраны вручную. Кейс: у клиента 40% лидов были помечены как «источник: неизвестно».
Нельзя было понять, что работает. Решение:– UTM-метки на каждый канал– Автоматизация отчётов– Сквозная аналитика– Нормализация данных
16. Контент ради контента, без смысла и задачи.
Ошибка: «нам нужно публиковать каждый день», но никто не может объяснить — зачем.
Кейс: Компания делала три поста в день.
Большая часть аудитории вообще не была потенциальным клиентом. Решение: Контент должен закрывать конкретный запрос пользователя.
Не «что мы хотим рассказать», а «что человеку важно узнать».
17. Маркетолог не умеет объяснять ценность бизнеса — поэтому не может продавать.
Ошибка: команда говорит терминами: «вовлечённость», «бренд», «отстройка».
Бизнес этого не понимает. Кейс: директор отдела маркетинга не мог объяснить собственнику: зачем нужен блог.
Когда объяснили «мы снижает стоимость продажи на 27%», всё изменилось.
18. Отсутствие ретаргетинга: самая недооценённая ошибка.
Ошибка: реклама только на холодную аудиторию.
Факт: в 2025 году пользователь покупает после 5–12 касаний. Кейс: в проекте стоимость продажи упала на 38%, когда просто добавили ретаргет на тех, кто смотрел сайт более 20 секунд.
19. Маркетолог выполняет задачи механически, без инициативы и аудита.
Ошибка: «мне сказали — я сделал».
Кейс: специалист запустил кампанию, не проверив сайт.
А там не работала форма.
Две недели и 140 000 ₽ улетели в пустоту. Решение: Маркетолог отвечает за результат, а не за «выполнение задач».
20. Неправильная коммуникация с руководством разрушает доверие к маркетингу.
Ошибка: маркетолог приносит отчёты в формате «охваты, ER, лайки».
Бизнесу нужны цифры: прибыль, выручка, ROMI. Решение: Отчёты на языке денег:– сколько пришло– сколько стоит продажа– какая динамика– что поменяли– что делать дальше
Где искать маркетологов, digital-специалистов и сотрудников в продажах
Вот список телеграмм каналов с вакансиями в маркетинге, контенте и продажах с сильными специалистами:
Вакансии в telegram маркетологов, PR, SMM, контент и digital: https://t.me/digital_jobster
Работа в продажах и маркетинге, быстрые отклики: https://t.me/rabota_go
Удалёнка, фриланс, проекты в digital: https://t.me/rabota_freelancee
Маркетинговые кейсы, юмор, рабочие ситуации: https://t.me/jobster_guru
Канал для HR: истории, разборы собеседований, жизнь рекрутера: https://t.me/hr_jobster
Сайт Джобстер, где можно разместить вакансию в маркетинге и продажах: https://jobster.pro
Профильный сайт, где только целевые специалисты. «каналы в Телеграм с вакансиями», «где искать маркетолога», «аналог hh», «вакансии Telegram»
Финалим: 2025 год показал одну вещь: маркетинг — не про вирусные ролики, не про AI и не про красивый контент.
Это про системную работу: данные → гипотезы → ICP → позиционирование → каналы → аналитика → деньги.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании