• Кейсы

Упаковка бренда «Былинкино» в социальных сетях

Всем привет! С Вами Маркетинговое агентство «В точку». В этом кейсе подробно рассказываем и делимся результатами по упаковке и продвижению бренда «Былинкино» в социальных сетях.

Описание проекта

«Былинкино» — это бренд экофермы с двумя основными направлениями: сыроварение и экотуризм.

Основатели компании, Елена и Юрий Головащенко, прошли обучение во Франции чтобы овладеть техникой приготовления натуральных продуктов из молока альпийских коз. Они изучили рецептуру создания мягких и твердых сыров, после чего, в 2014 году организовали собственное производство.

На данный момент бренд «Былинкино» представлен: экофермой, экоотелем, магазинами фермерской продукции и семейным кафе «Былинкино».

Продукция фермы завоевала признание ценителей сыра как в Москве, так и за ее пределами. Ассортимент сыров разнообразен, в линейке присутствуют: Белпер, Пармезан, Камамбер, Бюш Де Шевр, Горгонзола и многие другие. Молоко коз альпийской породы имеет сливочно-пломбирный вкус и подходит людям с лактонепереносимостью.

Направления развития бренда

• Экоферма, где содержатся животные и производится сыр ручной работы;

• Дома в русском стиле из сруба;

• Магазины в спальных районах Москвы и в Московской области;

• Семейное кафе в Москве;

• Детские праздники в спальном районе Москвы;

• Курсы по сыроварению из молока альпийских коз;

• Праздники на экоферме «Былинкино» в г.о. Луховицы;

• Банный комплекс.

Основной запрос клиента: систематизировать работу всех направлений для увеличения узнаваемости и прибыли компании.

Цели продвижения

1. Переупаковать бренд и обновить фирменный стиль компании;

2. Продвигать мероприятия на базе экофермы;

3. Создать прирост подписчиков в сообществах Вконтакте и повысить узнаваемость в других социальных сетях;

4. Привлечь посетителей в кафе и фирменные магазины.

Основные задачи

• Создать новый визуальный фирменный стиль компании;

• Разделить направления в социальных сетях на экоферму, кафе и магазины;

• Представить продукцию в экспертном виде для повышения интереса партнеров к бренду;

• Увеличить посещаемость и доход в магазинах;

• Запустить продажу услуг на экоферме: бронирование домиков, экскурсии, проведение мероприятий.

Наша работа

Выявление целевой аудитории

В ходе исследования мы определили, что основная целевая аудитория это семейные пары с детьми от 25 лет, а также женщины и мужчины от 35 лет до 60 лет, которым нравится экопродукты и/или экотуризм.

Дополнительно мы выяснили что есть небольшая категория гурманов и сыроваров, которые разбираются в производстве сыров и любят высокую кухню, кулинарные развлечения и фермерские продукты.

Проблема. Изначально клиент хотел сделать акцент на премиальном визуальном стиле, но в ходе исследования мы определили, что это не подойдет его основной целевой аудитории — семейным парам с детьми.

Решение. Мы провели анализ и выяснили, что семейным парам ближе атмосфера дружелюбности, уюта и тепла. Поэтому предложили изменить направление в сторону семейного сегмента и строить дальнейшую работу в этом направлении.

Позиционирование и Tone of voice

Бренд «Былинкино» — это баланс между семейной атмосферой и любовью к натуральным фермерским продуктам.

Продукция компании позиционируется на использовании высококачественного сырья с использованием современного оборудования. Большое внимание уделяется конечному продукту, сырам, они проходит все стадии проверки качества прежде чем поступить на прилавки.

Tone of voice — нейтральный и дружелюбный, общение с аудиторией происходит на «вы». Вовлечение аудитории в сырную культуру происходит через призму экспертности и дружелюбности.

Распаковка бренда

В процессе работы мы провели распаковку бренда и выяснили, что в основе философии «Былинкино» лежит идея создания экодеревни, где каждый элемент направлен на сохранение окружающей среды.

Их миссия: предложить гостям незабываемый опыт общения с природой, возможность насладиться чистым воздухом, тишиной и спокойствием, а также попробовать натуральные фермерские продукты.

После первичной распаковки мы решили создать пошаговый план действий по продвижению всех 10 направлений бренда.

Мы провели маркетинговое исследование, где детально изучили прямых конкурентов и выбрали основные акценты.

Проблема. Удаленность экофермы «Былинкино» от Москвы. Это создает сложности для посетителей, особенно для тех, кто планирует однодневную поездку.

Решение. Мы посоветовали заказчику сосредоточиться на увлекательных мероприятиях, которые будут проходить на ферме. Это помогло привлечь больше посетителей и повысить интерес к экотуризму на ферме.

Мы продвигали мероприятия, которые были запланированы на экоферме «Былинкино» с помощью нескольких инструментов:

• Контекстная реклама;

• Таргетированная реклама;

• Закупка рекламы в городских и тематических пабликах.

Какие мероприятия мы освещали: мастер-классы, фестивали и праздники.

Упаковка бренда

Перед нами стояла задача не только рассказать о продуктах и услугах «Былинкино», но и сформировать положительный образ бренда.

У заказчика было два сообщества во Вконтакте:

1. Экоферма Былинкино | База отдыха в Подмосковье;

2. Кафе Былинкино | Москва.

Мы определили 10 основных направлений бренда и стали самостоятельно их продвигать.

Экоферма «Былинкино»

Создали для сообщества узнаваемый визуальный стиль, чтобы у пользователей была прямая ассоциация с экофермой и её маскотом — альпийской козой.

Проработали навигацию по основным разделам сообщества.

Примеры постов для сообщества:

Кафе «Былинкино»

Изменили дизайн сообщества кафе и настроили в нём навигацию.

Решили публиковать посты в сообществе Кафе «Былинкино» по тематикам: магазин-кафе, продуктовые магазины, мероприятия и корпоративы.

Примеры постов:

Проблема. Перед Новым годом заказчик захотел выпустить сувенирную продукцию, но в Москве большинство типографий были загружены заказами.

Перед Новым годом заказчик захотел выпустить сувенирную продукцию, но в Москве большинство типографий были загружены заказами

Решение. Мы предложили изготовить всю продукцию в Мордовии и отправить её в Москву. Заказчик согласился. Типографии Мордовии выполнили работу быстро, качественно и дешевле, чем в Москве.

Выполнение целей продвижения

Продвижение мероприятия «Яблочный спас»

Перед нами стояла задача привлечь жителей Москвы на праздник Яблочный спас, который проходил в Луховицах.

Мы использовали следующие инструменты для продвижения мероприятия:

• Таргетированная реклама;

• Smm — прогрев в социальных сетях;

• Посевы — публикация афиши в городских пабликах;

• Поиск фотографов, специализирующихся на съемке мероприятий;

• Проведение розыгрышей на ежемесячной основе (от 1 до 4 шт. в месяц).

SMM-продвижение

На протяжении двух недель smm-специалист прогревал аудиторию к мероприятию Яблочный спас. Создавались дизайнерские афиши и сторис.

В сообществе экофермы «Былинкино» были опубликованы следующие посты: анонсирующий пост, пост-напоминание, пост о проведенном мероприятии.

Мероприятие «Яблочный спас» посетили 150+ человек. На нём были подведены итоги розыгрыша, победителю вручили приз — сырную корзину.

Отзывы посетителей мероприятия:

Увеличение подписчиков в сообществах Вконтакте

Нами было проведено 5 розыгрышей в сообществах и подведены итоги.

Мы разыграли:

• Сырную голову на 5 кг;

• Сырную корзину;

• 3 часа в банном комплексе;

• Проживание в летнем домике;

• Розыгрыш сертификата в кафе.

В результате нашей работы удалось повысить узнаваемость и лояльность к бренду. Мы использовали в своей работе следующие инструменты:

• Таргетированная реклама;

• Контекстная реклама;

• Smm — прогрев в социальных сетях;

• Посевы — публикация афиши в городских пабликах.

В результате мы получили хорошие отзывы от клиентов и прирост подписчиков в сообществах в Вконтакте.

Таргетированная реклама

Таргетологом была разработана стратегия продвижения и медиаплан.

Стратегия включала несколько блоков:

• продвижение экоотеля — бронирование домиков и коттеджей, проведение экскурсий и мастер-классов;

• продвижение ближайших мероприятий;

• продвижение магазинов и кафе.

Бюджет. За весь период работы потрачено: 210 345.35 руб., из них 50 000 руб. — посевы в группах ВК и телеграм-каналах Москвы и Московской области.

Результаты:

1. Показы на ЦА — 593 021 человек;

2. Получили всего 2 694 переходов в группу по 78 рублей в среднем;

3. Общий приток подписчиков за все время работы составил 800 человек.

Проблема. Малое количество покупателей в магазинах фермерской продукции «Былинкино» и кафе в будние дни.

Решение. Мы запустили рекламные посты с купонами для подписчиков, это улучшило поток людей в будние дни.

Оптимизация сервиса Яндекс карты

При работе над продвижением бренда мы обратили внимание что карточки магазинов фермерской продукции «Былинкино» и кафе «Былинкино» в Яндекс картах не были оформлены и оптимизированы.

Мы решили объединить все магазины в сеть. Зачем мы это сделали? Рассказываем!

Когда магазины объединены в сеть, можно обновлять информацию одновременно у нескольких филиалов, загружать один логотип для всей сети и добавлять прайс‑лист для всех магазинов в регионе.

Переход по активной ссылке «Все филиалы сети» в Яндекс Картах позволяет увидеть все магазины сети.

Мы также обновили все фотографии в карточках, добавили товары с актуальными ценами и обновили все контакты для связи.

Результаты

• Создали новую упаковку и настроили навигацию для сообществ Вконтакте: Экоферма Былинкино | База отдыха в Подмосковье и Кафе Былинкино | Москва;

• Продвигали мероприятия на базе экофермы. Привлекли внимание посетителей к празднику «Яблочный спас»;

• Увеличили прирост подписчиков в сообществах Вконтакте на 800 человек;

• Привлекли посетителей в кафе и фирменные магазины «Былинкино». Благодаря запуску рекламных постов с купонами для подписчиков мы смогли улучшить поток людей в будние дни;

• Оптимизировали бренд «Былинкино» в сервисе Яндекс карты.

Мы смогли достичь поставленных перед агентством задач, увеличили трафик в магазины и кафе «Былинкино», а также повысили интерес к мероприятиям, проводимым на экоферме. Уверены, что бренд «Былинкино» благодаря нашему сотрудничеству достигнет ещё больших вершин.

Алексей Лигер

Руководитель агентства

Кейс подготовлен маркетинговым агентством «В точку».

4

Нравится: Маркетинговое агентство «В точку»

Маркетинговое агентство «В точку»
еще 37 публикаций

Лучшее в блогах

02.09.2024

Около 49 000 человек человек посетили Московский медиафестиваль за два дня

Вчера

Локальное SEO: как малому и среднему бизнесу соперничать с крупными компаниями в выдаче?

Вчера

Почему начинающие специалисты выбирают сферу рекламы?

Позавчера

Как использовать сторителлинг в маркетинге: пошаговый гайд

Вам понравится

Искусство Автоматизации

27.08.2024

Кажется, я уже почти готов сделать своего чат-бота. Какие блага и шелка он мне даст? Удивите меня

Digital Маркетинг

Штош. Закатываем рукава и рассказываем, что вы можете получить, выделив отдельный бюджет на такую разработку для своего бизнеса.

Demis Group

22.08.2024

Как создать стабильный поток заявок на бронирование VIP-услуги и привлечь новых клиентов — кейс Demis Group и «ЦСКА АРЕНА»

Соцсети Маркетинг

Осознание клиентами ценности предоставляемых VIP-услуг является ключевым для их активного вовлечения и интереса к покупке. Чем лучше пользователи понимают преимущества, которые им предлагаются, тем больше они заинтересованы в получении элитного сервиса. В конечном счете, это приводит к целевым действиям, таким как бронирование и покупка, увеличивает количество успешных сделок и способствует росту бизнеса.

Ассортимент-Агро

20.08.2024

Из дворняги в «Дворянина»

Мероприятия Маркетинг

Запуск благотворительной инициативы помощи бездомным животным нового российского бренда кормов для домашних питомцев «Дворянин».

ICU Брендинговое агентство

08.08.2024

Примеры брендбуков известных компаний: уроки сильного брендинга

Маркетинг Брендинг

В брендинге важным инструментом, который помогает компаниям создать и поддерживать уникальный образ является брендбук. Это руководство, в котором описаны стратегии коммуникации, фирменный стиль и ценности бренда.