TION: три сайта, одна система. Как персонализация под B2B, B2C и международные рынки влияет на конверсии
Ранее компания использовала один сайт для всех сегментов, но это приводило к потерям:
-
корпоративные клиенты не находили подробной информации о решениях;
-
частным покупателям было неудобно оформлять заказы;
-
международная аудитория воспринимала сайт как устаревший и локальный.
Для маркетинга это означало: SEO и аналитика работали неполноценно, трафик не конвертировался, а контент нельзя было персонализировать.
Задачи проекта
-
Разделить цифровую экосистему на сегменты (B2B, B2C, международные клиенты).
-
Сохранить единый визуальный язык бренда.
-
Внедрить удобные сценарии поиска и заказа для разных аудиторий.
-
Синхронизировать данные и оптимизировать скорость загрузки.
-
Сохранить SEO-позиции и расширить органический трафик.
Инструменты, которые изменили работу сайта
1. UX и сценарии для разных аудиторий.
-
B2B-сайт: строгая структура, акцент на продуктах и решениях, упрощённая навигация. Зачем: инженеры и закупщики быстрее находят технологические решения.
-
Интернет-магазин (B2C): фильтры, карточки товаров с характеристиками, заказ в один клик. Зачем: розничные клиенты быстрее проходят путь от выбора до оплаты.
-
Международный сайт: современный дизайн с динамикой на первом экране (InnovaTION, VentilaTION, PurificaTION), акцент на миссию бренда. Зачем: усиливает имидж и воспринимается как глобальный игрок.
2. SEO и контент-маркетинг.
-
Перенесли весь контент и настроили редиректы → поисковый трафик не потерялся.
-
Добавили структурированные фильтры и карточки товаров → новые точки входа из поиска.
-
Встроили микроразметку для корректного отображения в SERP.
Эффект: органический трафик вырос на +20–25%.
3. Интеграции и автоматизация.
-
Связь с 1С: цены, остатки, заказы синхронизируются автоматически.
-
Встроенный документооборот: счета и накладные формируются прямо на сайте.
Эффект: меньше ручных ошибок, маркетинг может строить кампании на актуальных данных.
4. Аналитика и скорость.
-
Настроены eCommerce-события в аналитике → прозрачная воронка от просмотра до покупки.
-
Оптимизация кода и кэширование → время загрузки страниц снизилось с 3,2 до 1,9 сек.
Эффект: покупатели оформляют заказы быстрее, возвращаются чаще.
Практические выводы для коллег
-
Сегментация UX работает не только в B2C: отдельные сценарии для B2B и международных клиентов увеличивают конверсии.
-
SEO и фильтры дают новые точки входа в каталог — это дополнительный бесплатный трафик.
-
Интеграция с 1С и ЭДО экономит часы работы менеджеров и снижает ошибки.
-
Аналитика eCommerce-событий позволяет маркетологам видеть не только клики, но и реальное влияние контента на продажи.
Вместо вывода
Кейс TION показывает: один сайт не может одинаково эффективно работать для всех аудиторий. Разные сценарии для разных клиентов и системный подход к UX, SEO и интеграциям напрямую влияют на рост заказов.
В агентстве MWI мы регулярно сталкиваемся с подобными задачами. Наш опыт подтверждает: правильно выстроенная цифровая экосистема позволяет бизнесу говорить с клиентами на их языке. В нашем Telegram-канале мы делимся практикой, разборами инструментов и приёмами, которые помогают маркетологам делать eCommerce-проекты устойчивыми.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана