ADPASS рекомендует материал к прочтению
PR-CY
26.08.2025, 11:43

Telegram Web App: кому подойдет, как работает и как создать

В прошлый раз мы говорили о возможностях, плюсах и минусах Telegram Web App. Сегодня продолжим разговор об этой технологии.

В прошлый раз мы говорили о возможностях, плюсах и минусах Telegram Web App. Сегодня продолжим разговор об этой технологии.

Каким сферам бизнеса пригодится Telegram Web App

Telegram Web Apps может стать решением для бизнеса любого масштаба: от локальных кафе до международных маркетплейсов и финтех-стартапов. Остановимся подробнее на трех сферах бизнеса.

Ecommerce

Онлайн-магазины внедряют TWA, чтобы сделать шопинг быстрым и комфортным прямо в Telegram.

Что можно внедрить с помощью Telegram Web App:

  • Просмотр каталога, фильтрация товаров, добавление в корзину и оплата — все это внутри мессенджера.

  • Интеграция с CRM и платежными системами (PayPal, ЮKassa и др.) — ускоряет оформление заказа.

  • Персональные рекомендации на основе истории покупок — повышают средний чек.

  • Уведомления о статусе заказа (например, «Ваш заказ собран» или «Курьер в пути») — снижают нагрузку на поддержку.

HoReCa

Заведения общепита и службы доставки используют TWA, чтобы клиенты могли пользоваться их услугами без звонков и долгого ожидания.

Что можно внедрить с помощью Telegram Web App:

  • Интерактивное меню с фото, описанием блюд и возможностью выбора ингредиентов (например, «Без лука»).

  • Бронирование столиков с выбором даты, времени и предпочтений (у окна, в VIP-зоне).

  • Программы лояльности — накопление бонусов, скидки за повторные заказы, push-напоминания об акциях.

  • Оплата онлайн — через Telegram без перехода на сайт.

Например, можно создать бот пиццерии с геолокацией для быстрого выбора ближайшего филиала. Или чат-бот отеля с подбором номеров и онлайн-регистрацией заезда.

Успешный пример использования TWA — Ozon fresh. Доставку продуктов можно заказать, не выходя из приложения.

Интерфейс TWA Ozon fresh

На скриншотах ниже — интерфейс @DurgerKingBot, вымышленного чат-бота для заказа еды с оплатой внутри Telegram.

Почему это полезно для бизнеса:

  • Снижает нагрузку на персонал — меньше звонков и ручного ввода заказов.

  • Увеличивает средний чек — клиенты чаще добавляют десерты и напитки при удобном интерфейсе.

  • Удерживает клиентов — автоматические напоминания о брони и персональные предложения.

Финтех

Банки, платежные сервисы и криптопроекты выбирают TWA из-за безопасных операций. Сквозное шифрование Telegram надежно защищает данные.

Что можно внедрить с помощью Telegram Web App:

  • Банковские услуги — блокировка карт, переводы, отслеживание расходов.

  • Финансовые боты — сводки курсов валют, уведомления о платежах, инвестиционные советы.

  • Криптовалютные кошельки — проверка баланса, обмен токенов, история транзакций.

Например, можно сделать криптобота с кошельком и автоматическими оповещениями о курсе Bitcoin. Или банковское мини-приложение для быстрых переводов между картами.

Как работает Telegram Web App

Web Apps в Telegram сочетают удобство мгновенного запуска с функциональностью полноценных веб-приложений. Рассмотрим подробнее, как устроена их работа.

Цикл работы Web App

1. Пользователь запускает Web App по клику на специальную кнопку в интерфейсе бота или в онлайн-режиме.

2. Telegram загружает приложение с указанного разработчиком URL.

3. Мессенджер открывает приложение во встроенном браузере WebView.

4. Пользователь работает с интерфейсом, который может включать в себя формы, игры или другие элементы.

5. Данные сохраняются и синхронизируются между устройствами.

6. Пользователь закрывает Web App и возвращается к Telegram.

Как выглядит пользовательский интерфейс

Интерфейс Web App адаптируется под мобильные устройства и выглядит как часть Telegram.

Что можно внедрить:

  • Формы для ввода данных.

  • Мини-игры с интерактивными элементами.

  • Динамические страницы с анимацией и переходами.

Telegram также предоставляет готовые UI-компоненты (кнопки, меню) в стиле платформы.

Как происходит взаимодействие с ботом

Web App может обмениваться данными с ботом через JavaScript-библиотеку Telegram.WebApp. Например:

1. приложение отправляет введенные пользователем данные боту;

2. бот динамически обновляет интерфейс, подгружая новые элементы.

Особенности открытия ссылок в Telegram

Внешние ссылки открываются во встроенном браузере, если это разрешено настройками Web App. Можно настроить переходы внутри WebView без полной перезагрузки страницы. Если нужно, ссылку можно открыть и в основном браузере устройства.

Подключите свой сайт к нашей платформе, чтобы отслеживать позиции и выявлять ошибки с максимальным комфортом. Вы будете получать уведомления обо всех изменениях на вашем сайте в течение суток — еще до того, как проблема станет серьезной.

Как создать Telegram Web App

Разберем процесс создания приложения по порядку.

1. Исследование рынка и определение целей

Перед стартом разработки нужно изучить конкурентов и понять, какие решения уже представлены в Telegram. Проанализируйте их ботов и мини-приложения: какие функции работают хорошо, а что можно улучшить?

Еще важно точно определить целевую аудиторию. Например, если вы создаете криптокошелек, решите, для кого он предназначен — для новичков или опытных трейдеров. Это повлияет на функционал и интерфейс приложения.

2. Проектирование удобного интерфейса

Дизайн должен быть адаптивным, чтобы корректно отображаться на любых устройствах. Поскольку Telegram чаще используют с мобильных, основное внимание стоит уделить смартфонной версии. Но десктоп-пользователи тоже важны — их опыт должен быть не менее комфортным.

3. Настройка Telegram-бота через BotFather

Любое TWA-приложение запускается через бота. Он станет основным каналом взаимодействия с вашим приложением. Создайте бота с помощью @BotFather:

1. Найдите бота в Telegram.

2. Отправьте команду /newbot.

3. Укажите название и username.

Интерфейс BotFather

4. Разработка веб-приложения

Здесь понадобится команда разработчиков (или ваши навыки, если делаете проект сами). Важно правильно выбрать технологии: языки и фреймворки, базы данных, облачные платформы.

После выбора стека останется написать код и протестировать приложение.

5. Запуск и продвижение

Разместите приложение на сервере и подключите к боту через @BotFather, указав ссылку в настройках. Чтобы привлечь пользователей, запустите таргетированную рекламу в Telegram-каналах или разместите приложение в каталогах, например, Telegram Apps Center.

Интерфейс Telegram Apps Center

Что выбрать: Telegram Web App или обычное приложение?

Стоит помнить, что TWA — это не универсальное решение на все случаи жизни. Этот инструмент отлично себя показывает в определенных ситуациях, особенно если ваша аудитория уже активно пользуется Telegram и любит, когда все работает быстро и просто.

Когда стоит выбрать Telegram Web App

  • Ваша основная аудитория сидит в Telegram.

  • Нужно запуститься быстро, не создавая сложную инфраструктуру с нуля.

  • Вы планируете сделать небольшой, узкоспециализированный сервис с парой ключевых функций.

  • Вы создаете бизнес-инструмент, где важна мгновенная авторизация и постоянный контакт с пользователем.

  • Вы хотите прокачать своего Telegram-бота и добавить ему новые возможности.

Когда стоит выбрать обычное приложение

  • Вы стремитесь охватить максимально широкую аудиторию, не ограничиваясь пользователями Telegram.

  • Вам нужно глубокое SEO для поисковых систем.

  • Вашему приложению требуется полный доступ ко всем функциям устройства.

  • Вы разрабатываете сложную систему, которая задействует специфические веб-API.

Подписывайтесь на наш ВК и Телеграм, чтобы узнавать последние новости SEO и подсматривать новые фишки продвижения.

Что по итогам

Telegram Web App — это готовое решение для быстрой разработки приложений с безопасной авторизацией, платежами и удобным UX. Обычные веб-приложения дают больше свободы, но требуют дополнительных усилий, чтобы реализовать такой же функционал.

Так что если вам нужен удобный способ запускать интерактивные сервисы прямо в мессенджере, без сложной разработки и скачивания дополнительных приложений, то Telegram Web App отлично вам подойдет.

Вам понравится

Веб-интегратор «Компот»
27.11.2025