Telegram Ads для бизнеса: кому подходит и как использовать максимально эффективно
Telegram сейчас выглядит той самой платформой, где сосредоточена большая часть бизнеса РФ и СНГ. Здесь продвигаются представители практически всех современных направлений: от eCom и инвестиции, до инфобизнеса и мягких ниш. О том, кому комфортно развиваться на этой площадке, и как достичь максимальной эффективности, — в нашей сегодняшней статье.
Так как Magnetto.pro является крупнейшим реселлером рекламной платформы Telegram Ads, то мы поделимся именно теми знаниями, которые действительно актуальны для рынка. Нам в этом помогут Линар Сангатуллин и Владислав Ануфриев. Линар — Head of Telegram Ads Department в Magnetto.pro. Владислав — Head of Media Buying в Magnetto.pro.
Плюсы и минусы продвижения в Telegram Ads
Главное достоинство Telegram Ads — гибкий таргетинг. Его можно настроить по устройствам, гео, языку приложения, темам, кастомным характеристиками аудитории или устройствам. О доступных типах таргетинга мы расскажем далее в этой статье. «Также стоит отметить, что буквально каждый месяц Telegram Ads адаптируется под запросы бизнеса и пользователей», — добавляет Линар. — «Если на старте здесь были только каналы, которые можно вести от лица бренда или эксперта, то теперь появились бизнес-аккаунты. То есть Telegram — это живая площадка, которая понимает, чего хочет и клиент, и рекламодатель».
Кратко напомним, что Telegram Ads — это рекламная платформа внутри Telegram. С ее помощью вы можете запускать мини-объявления в различных каналах. Чтобы узнать о площадке подробнее, заглядывайте в нашу статью: клик сюда.
Плюсы Telegram:
Многомиллионная аудитория, отсутствие баннерной слепоты.
Каналы для взаимодействия с аудиторией.
Возможность интеграции чат-ботов.
Аналог UTM-меток: персональные ссылки для вступления в канал.
Простой, понятный рекламный кабинет с возможностью анализировать клики. А также можно получать детальную статистику, подключив сервис Adstat.pro от нашей команды. С подробным обзором на него вы можете ознакомиться тут.
Качественный трафик без ботов при рекламе через Telegram Ads.
Минусы Telegram:
Только один плейсмент для рекламы. Зато качественный. Вы получите именно реальных подписчиков, а не ботов.
Чтобы запустить рекламу, нужно совершить первоначальный взнос: 1 500 €. К счастью, затем кабинет можно пополнять на любую сумму.
Очень мало агентств могут качественно провести эффективную рекламную кампанию в Telegram и правильно работать с аудиторией.
Сравнительная таблица Telegram Ads с другими рекламными площадками
Как настроить рекламу в Telegram Ads, чтобы был результат
«Настройка рекламы в Telegram Ads — это почти ювелирная работа, потому что пользовательские паттерны восприятия контента отличаются от других площадок. Кроме того, отличается и сам инструментарий платформы. Одна ошибка может стоить огромной части бюджета», — поясняет Владислав. Поэтому при запуске рекламы в Telegram мы рекомендуем принимать во внимание следующие советы.
Контент в креативе и в объекте рекламирования должен совпадать. Если в объявлении вы обещаете полезный гайд, а в канале его нет, пользователь, скорее всего, уйдёт.
Распределяйте бюджет грамотно. Слишком низкий бюджет может привести к тому, что объявления будут показываться редко и их не запомнят, а слишком высокий может привести к неэффективному расходу средств. Соблюдайте баланс.
Аналитика — опора для масштабирования. Изучайте результаты рекламных кампаний, чтобы понимать, какие посылы привлекают аудиторию, а какие отталкивают. Не забывайте тестировать различные ключевые слова, сравнивать целевые аудитории, временные интервалы и так далее.
Продвижение должно осуществляться в рамках общей маркетинговой стратегии. Например, запуск таргетированной рекламы может оказаться неэффективным, если у вас нет четкого контент-плана или контент в канале не интересен для аудитории. Поэтому сначала проработайте воронку продаж и контент, а только после этого запускайте таргетинг в Telegram Ads.
Изучайте данные о своей аудитории. Сюда относятся:
Демографические характеристики: возраст, пол, местоположение, образование и доход.
Психографические характеристики: интересы, ценности, образ жизни и потребительские привычки.
Поведенческие характеристики: частота покупок, типы продуктов, предпочтения в использовании интернета и мобильных приложений.
«Боли» и триггеры аудитории.
То есть сначала необходимо подготовить базу, а уже после — запускать таргетинг. А вот какие типы таргетирования доступны в Telegram:
Таргетинги по пользователям:
Таргетинги по пользователямTarget countries / locations. Таргетинг по стране и городу. Определяется по IP-адресу и префиксу телефона.
Target user languages. Таргетинг по языку приложения.
Target topics. Таргетинг по темам каналов, на которые подписаны пользователи. Реклама будет транслироваться даже в закрытых каналах.
Target channel audiences. Таргетинг на аудиторию определенного канала.
Target device type. Таргетинг по устройствам: iOS, Android, Mobile, Desktop.
Exclude topics. Возможность исключить нежелательные тематики.
Exclude channel audiences. Возможность исключить нежелательные аудитории.
Таргетинги по каналам:
Target channel languages. Выбор языка каналов.
Target topics. Таргетинг по тематикам каналов, на которые подписаны пользователи.
Target specific channels. Таргетинг на определенные каналы. В рамках одного рекламного объявления можно таргетироваться на 100 каналов.
Exclude topics/specific channels. Возможность исключить нежелательные тематики или каналы.
Какому бизнесу подойдет Telegram Ads?
В 2023 году в Telegram Ads заработали внешние ссылки. Это было значимым событием для медиарынка. Ведь после этого на платформе стало возможно рекламировать не только каналы, ботов и посты, но также сайты и приложения. А это означает, что практически любой тип бизнеса может получать трафик из Telegram.
Линар Сангатуллин
Head of Telegram Ads Department
Соответственно использовать Telegram целесообразно для широкого круга бизнес-моделей. Вот наиболее подходящие направления.
Информационные продукты и образовательные сервисы
Можно сказать, что Telegram просто идеально «заточен» для онлайн-школ, экспертов и инфобизнесменов. Здесь есть каналы, где можно публиковать лонгриды, делиться гайдами и проводить эфиры. Они отлично подойдут, чтобы делать прогревы, делиться знаниями и вести живой диалог с подписчиками.
Интернет-магазины и eCommerce
Реклама товаров и услуг через Telegram позволяет достигать высокой конверсии. Опять же, вы можете использовать каналы, чтобы показывать преимущества своей продукции. А если подключить чат-ботов, то появляется возможность реализовать целый онлайн-магазин внутри Telegram или настроить подбор товаров по фото.
Стартапы и технологические проекты
Большая часть аудитории Telegram — люди до 45–50 лет. Платформа подходит для технологически продвинутых пользователей, которые с современными трендами «на ты». Реклама стартапов, приложений, IT-продуктов и сервисов может найти свою целевую аудиторию именно здесь. Web3-технологии, блокчейн и NFT — все это направления, которые любит сам Telegram и его аудитория.
Финансовые и консалтинговые услуги
Криптовалютные проекты, инвестиционные предложения, консультации по финансовому планированию и управлению личными финансами могут успешно продвигаться через каналы и чаты в Telegram. Среди пользователей мессенджера огромное количество инвесторов и тех, кто интересуется данной темой.
Ивент-индустрия
Организаторы мероприятий, конференций и тренингов также активно используют Telegram для продвижения событий. Telegram Ads позволяет осветить мероприятие новой аудитории, а каналы помогут ее удержать.
За время работы с Telegram мы сотрудничали с сотнями клиентов, большинство из них — это представители следующих сфер:
EdTech;
Инфобизнес;
Мягкие ниши;
Инвестиции;
Финансы;
Криптовалюта;
Блокчейн;
NFT;
Эксперты;
Предприниматели;
Селлеры на маркетплейсах.
Для каждой из этих ниш платформа подходит идеально, так как позволяет рекламировать товары или услуги, знакомить с ними аудиторию, а также вести прямой диалог с ЦА.
Каких результатов можно достичь в Telegram
«Telegram — достаточно молодая платформа. Сейчас тут не так много конкретных связок, которые просто берешь, запускаешь и получаешь результат. Здесь огромное поле для экспериментов», — объясняет Владислав. Но тем не менее, мы уже выделили некоторые бенчмарки, которые позволяют сказать, что в Telegram можно считать хорошим результатом. Делимся данными по нишам.
Список ниш и показателей
Список ниш и показателей
Список ниш и показателей
Список ниш и показателей
Список ниш и показателей
А вот как достичь похожих результатов на практике. Рассказываем на примере наших собственных кейсов.
Продвижение Skillfactory
Skillfactory — онлайн-школа, обучающая IT-профессиям с 2016 года. Команда Skillfactory разработала более ста программ и выпустила более 50 тысяч студентов.
Задача: привлечь новую аудиторию в имеющиеся Telegram-каналы.
Цели:
Сформировать бренд в Telegram совместно с SMM-отделом Skillfactory.
Привлечь заинтересованную аудиторию.
Выстроить лидогенерацию.
Работа над задачей:
Определили и сегментировали ЦА.
Занялись привлечением пользователей, заинтересованных в обучении с нуля, а также тех, кто стремится развивать IT-карьеру в долгосрочной перспективе.
Подключили чат-ботов, чтобы увеличить трафик и снизить стоимость лида.
В ходе работы мы анализировали показатели CPS, меняли тональность текстов и сравнивали триггеры, которые цепляют аудиторию.
Показатели по целевым действиям за год сотрудничества:
Снижение CPS до € 1,47.
CPM ниже среднего по индустрии на 31,6%.
700 каналов для таргетинга.
33 131 целевое действие.
27 502 активаций чат-ботов.
40 566 531 объявлений показано.
Средний СРМ рекламной кампании: € 2,2.
Продвижение экспертного канала Rodin Finance
Rodin Finance — канал Алексея Родина, специалиста по разработке и сопровождению семейной финансовой стратегии. Алексей — преподаватель «Школы миллиардера Forbes» и основатель агентства InvestArt Advisors, а также — консультант проекта Минфина России.
Задачи:
Привести подписчиков на развивающийся Telegram-канал.
Привлечь регистрации на вебинар о финансах.
Работа над привлечением подписчиков:
Определили УТП, чтобы подсвечивать преимущества в кампаниях и выделяться на фоне конкурентов.
Собрали релевантные каналы (в том числе конкурентов) для продвижения.
Выбрали тематику с широкой аудиторией — «Инвестиции». Далее подобрали около 150 каналов, на которых можно было бы максимально эффективно размещаться.
Подготовили креативы.
Получили целевых и активных подписчиков.
Работа над привлечением регистраций на вебинар:
Определили тематику. Также решили вести рекламу на тематику «Инвестиции» и каналы, которые уже показали наиболее эффективные результаты в привлечении подписчиков.
Подготовили тексты для креативов.
Результаты за три недели сотрудничества при рекламном бюджете € 1 650.
Привлечение подписчиков:
Срок кампании: 21 день.
Количество подписчиков: 1 162.
CPS сохранился на низком уровне.
Привлечение аудитории на вебинар:
Срок кампании: 13 дней с перерывами.
На вебинар зарегистрировалось 200 человек.
Вывод
Telegram — является универсальной площадкой для современного и традиционного типа бизнеса. Широкий инструментарий и большое количество вовлеченной аудитории позволяют продвигать здесь как цифровые продукты, так и физические.
По своему опыту мы можем сказать, что в будущем рекламодателей ждет гораздо больше полезных фишек. Ведь команда Telegram регулярно выпускает новые инструменты. Подписывайтесь на нас, чтобы быть в курсе событий и первыми узнавать о полезных обновлениях Telegram.
Просто о сложном
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании