Какие ошибки в Retail Media мешают брендам расти? Элина Лопатюк, директор по продукту и консалтингу Okkam Trade Marketing, систематизировала список самых распространенных ошибок, которые бренды допускают при планировании кампаний у ритейлеров
Все большее влияние IT-технологий на повседневную жизнь.
Ускоренный рост и распространение искусственного интеллекта.
Как пользователи будут искать бренды и товары в 2025 году.
Рост потребления мобильного видео.
Эволюция онлайн-шопинга.
Интересные факты о ТВ-привычках пользователей по всему миру.
Резкие изменения в рекламных бюджетах.
Актуальные тренды социальных сетей.
Почему «серебро» может стать «золотом» в 2025 году.
Однако эти заголовки — лишь верхушка айсберга. Были проанализировали миллионы актуальных данных, чтобы выявить ключевые тренды в цифровом поведении пользователей. Этот отчет — самый масштабный Global Digital Report, который когда-либо публиковался. Он содержит еще больше статистики, трендов и неожиданных фактов.
При анализе данных отчета, особенно при сравнении показателей за разные периоды, стоит учитывать следующие моменты:
Во всех наших отчетах авторы стараются использовать самые свежие доступные данные. Однако в ряде случаев актуальная информация может отсутствовать, так как источники еще не обновили свою статистику за последние месяцы. Это особенно касается данных о количестве интернет-пользователей: из-за сложности проведения репрезентативных исследований обновление таких данных может занимать много времени.
Как следствие, в некоторых показателях можно увидеть отсутствие изменений, даже если ожидаем их в будущем. Чтобы получить более полное представление о динамике цифрового поведения, рекомендуем изучать графики в локальных отчетах по странам. Эти отчеты за 2025 год будут доступны в конце февраля 2025 года. А пока можно ознакомиться с данными за предыдущие годы; 2024, 2023, 2022.
В июле 2024 года ООН выпустила обновленный прогноз World Population Prospects, скорректировав численность населения в разных странах. Это повлияло не только на демографические показатели, но и на все метрики, рассчитываемые как процент от общей численности населения (например, уровень проникновения интернета или соцсетей).Поэтому сравнение данных текущего отчета с предыдущими выпусками Global Digital Reports может показывать неожиданные изменения, включая снижение числа пользователей или активности. Однако такие изменения могут быть связаны не с реальным падением цифрового потребления, а с пересмотром исходных демографических данных. Рекомендуем учитывать этот фактор при анализе статистики.
В последние месяцы был зафиксирован ряд неожиданных изменений в рекламном охвате соцсетей, включая резкое падение и аномально высокий рост некоторых показателей. Разберем эти тренды подробнее в ходе анализа, но рекомендуем обращать внимание на пояснительные примечания в соответствующих разделах полного отчета.
Полную версию отчета Digital 2025 и подробную информацию о главных цифрах и трендах статистики вы найдете в статье на нашем сайте.
Начнем с ключевых данных о распространении и использовании цифровых технологий по всему миру:
Численность населения. Согласно данным ООН, на Земле сейчас проживает 8,20 миллиарда человек, что на 70 миллионов (+0,9%) больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В мировом масштабе 4,8 миллиарда человек (58,1%) живут в городах, тогда как 3,4 миллиарда остаются в сельской местности.
Использование мобильных телефонов. В 2025 году 5,78 миллиарда человек пользуются мобильными телефонами, что составляет 70,5% всего населения Земли. Число уникальных мобильных абонентов выросло на 112 миллионов за последние 12 месяцев, что означает годовой рост на 2,0%. При этом 87% всех мобильных устройств в мире сейчас составляют смартфоны.
Интернет-пользователи. В начале 2025 года в мире насчитывается 5,56 миллиарда интернет-пользователей, что соответствует уровню проникновения в 67,9%. За 2024 год количество пользователей увеличилось на 136 миллионов (+2,5%), но 2,63 миллиарда человек по-прежнему остаются офлайн.
Социальные сети. По последним данным Kepios, число зарегистрированных пользователей социальных сетей достигло 5,24 миллиарда, что составляет 63,9% всего населения Земли. За последние 12 месяцев этот показатель вырос на 4,1% благодаря 206 миллионам новых пользователей. (При этом важно учитывать, что число «пользовательских идентичностей» не всегда означает количество уникальных пользователей).
Глобальная статистика интернета на 2025 год
ИИ уверенно внедряется в повседневную жизнь и бизнес-процессы. ChatGPT остается лидером среди ИИ-инструментов с 310 млн уникальных пользователей в месяц и 4,75 млрд посещений. Однако на рынке появляется все больше конкурентов — Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity.ai, которые постепенно набирают аудиторию.
Топ сайтов в 2025 году
Ключевое изменение — интеграция ИИ в популярные сервисы. Google уже встроил Gemini в 3 млрд учетных записей Workspace, а Microsoft активно продвигает Copilot как инструмент для работы в Windows. Компании, которые игнорируют ИИ, рискуют потерять конкурентное преимущество.
Социальные сети остаются одним из главных инструментов взаимодействия с клиентами. В 2025 году ими пользуются 5,24 млрд человек, и 50% пользователей целенаправленно ищут там информацию о брендах.
Тренды в потреблении контента различаются по возрасту:
Молодежь (16–34) чаще ищет товары в Instagram и TikTok.
Пользователи 35+ больше доверяют поисковым системам и ТВ-рекламе.
Для бизнеса это означает, что универсального подхода больше нет — нужно учитывать предпочтения разных возрастных групп.
Видео — главный драйвер интернет-трафика, на него приходится 75% всего мобильного трафика. YouTube остается ведущей видеоплатформой с самой высокой вовлеченностью, но TikTok продолжает отбирать аудиторию благодаря короткому формату и алгоритмам персонализации.
Маркетологам стоит учитывать, что пользователи проводят в два раза больше времени на YouTube, чем в TikTok, а значит, длинные видео все еще востребованы.
Глобальные онлайн-продажи выросли до $4,12 трлн (+14,6% за год), но после пандемийного бума доля e-commerce в розничных продажах снизилась до 17,3%. Это означает, что потребители все чаще комбинируют онлайн и офлайн-покупки.
Самые популярные категории товаров:
Мода — $770 млрд.
Продукты питания — $680 млрд.
DIY и стройматериалы — $500 млрд.
Электроника — $465 млрд.
Маркетплейсы и бренды должны учитывать это при формировании стратегий продаж.
Хотя новые платформы появляются регулярно, им сложно конкурировать с гигантами. Threads от Meta собрал 320 млн активных пользователей, но 99% аудитории крупных соцсетей уже присутствуют на нескольких платформах, что затрудняет рост новых сервисов.
Это подтверждает важность мультиплатформенных стратегий — бизнесу нужно присутствовать сразу на нескольких площадках.
Среднее время, проводимое в соцсетях, сократилось до 2 ч 21 мин в день. Однако пользователи стали активнее исследовать разные платформы, и в среднем каждый использует 6,83 соцсети в месяц.
Это значит, что брендам важно адаптировать контент под разные платформы и тестировать новые форматы, чтобы не терять охват.
Реклама в маркетплейсах становится все более востребованной. В 2024 году на платформы вроде Amazon, AliExpress и Ozon пришлось 21,2% всех рекламных расходов.
При этом мобильная реклама продолжает расти и занимает две трети digital-бюджетов, что делает мобильную оптимизацию обязательной для всех рекламных стратегий.
Интересный тренд — снижение обеспокоенности пользователей о защите персональных данных. Доля людей, выражающих беспокойство о безопасности в интернете, сократилась на 7,1% за два года.
При этом 65% пользователей всегда принимают cookies, не задумываясь о возможных рисках. Это может означать, что люди привыкают к онлайн-слежке или просто устали от постоянных уведомлений о политике конфиденциальности.
Скорость мобильного интернета выросла в среднем на 25%, а пользователи теперь потребляют 21,6 ГБ трафика в месяц.
Видео остается главным драйвером роста, что еще раз подтверждает, что видеореклама и контент — ключевые инструменты в digital-стратегиях.
Люди 50+ составляют 30% взрослой интернет-аудитории, а их потребительская активность не уступает молодежи:]
В США они совершают 53% всех покупок.
В e-commerce на них приходится 40% онлайн-транзакций.
В ЕС потребители 50+ отвечают за 50% всех расходов.
Однако только 4% людей старше 65 лет чувствуют, что маркетинг учитывает их интересы. Брендам стоит пересмотреть свои рекламные кампании и активнее работать с этой аудиторией.
Digital 2025 показывает, что ИИ, видео и соцсети продолжают доминировать, а онлайн-торговля стабилизируется. Пользователи становятся более разборчивыми, выбирая платформы и форматы контента, а поколение 50+ остается важной, но недооцененной аудиторией.
Для бизнеса и маркетологов главные задачи на 2025 год — адаптация под новые технологии, учет возрастных различий в digital-потреблении и диверсификация рекламных каналов.Полную перевод исследования можно почитать тут.
Было интересно?
Поделитесь этой статьёй со своим маркетологом и подпишитесь на мой авторский Telegram-канал «Сомелье маркетинга». Здесь только актуальные исследования и реальные кейсы.
Какие ошибки в Retail Media мешают брендам расти? Элина Лопатюк, директор по продукту и консалтингу Okkam Trade Marketing, систематизировала список самых распространенных ошибок, которые бренды допускают при планировании кампаний у ритейлеров
В этой статье я собрал понятный четырехшаговый алгоритм, который можно применить в любой нише, чтобы занять сильные позиции в AI-поиске и сохранить трафик. Он показывает, как адаптироваться к новой поисковой реальности и обеспечить присутствие бренда не только в классической выдаче, но и в нейроответах.
Главное об индустрии — в одном издании.
Опубликована цифровая версия Журнала НРФ’9 — отраслевого издания о российском рекламном и медийном рынке, приуроченного к Национальному рекламному форуму. Новый выпуск фокусируется на ключевых вызовах индустрии и предлагает прикладные ориентиры для бизнеса, работающего в условиях стремительной трансформации.