Какие ошибки в Retail Media мешают брендам расти? Элина Лопатюк, директор по продукту и консалтингу Okkam Trade Marketing, систематизировала список самых распространенных ошибок, которые бренды допускают при планировании кампаний у ритейлеров
Компании часто меняют рекламные агентства в поисках свежих идей и лучших результатов. Но если делать это слишком часто (например, каждый год), можно получить обратный эффект: стратегическая нестабильность, потеря экспертизы и снижение ROI.
Каждое новое агентство тратит 3–6 месяцев на адаптацию — изучение бренда, аналитики и процессов (это данные Bain & Company). В это время маркетинг работает вполсилы: часть сил и бюджета уходит на интеграцию, а не на рост маркетинга.
Цифры говорят сами за себя:
Средний срок сотрудничества бренда и агентства — 7 лет (ANA/4A’s, 2025).
Компании, работающие с одним агентством 5+ лет, получают большую отдачу за счет глубокого понимания бизнеса.
Тендеры обходятся в $400K–$1M (ANA/4A’s, 2023), а 34% маркетологов признают, что это срывает планы по запускам и снижает доход.
Для предпринимателя это значит:
Ресурсы тратятся не на продвижение, а на «обучение» нового подрядчика
Потеря стратегической памяти — новое агентство начинает с нуля, теряя инсайты и наработки прошлых лет.
Частая смена подрядчиков создает неразбериху внутри компании:
Сотрудники не понимают, какой стратегии придерживаться.
Снижается мотивация — команда устает от постоянных изменений.
Замедляется time-to-market — вместо запуска кампаний время уходит на согласования.
Как отмечают в BigLeap (2023): «Смена агентства ударила по моральному состоянию команды — мы не понимали, что делаем не так».
Для бизнеса последствия очевидны:
Потеря гибкости — компания медленнее реагирует на рынок.
Снижение операционной эффективности — больше бюрократии, меньше результата.
В профессиональной среде частая смена агентств — сигнал нестабильности.
Как говорят маркетологи на Reddit:”Меняют агентство каждый год? Тревожный звоночек. Раз в 2–3 года — нормально».
Для предпринимателя важно:
Инвесторы и партнеры оценивают не только финансовые показатели, но и consistency бренда.
Клиенты чувствуют нестабильность коммуникации, что снижает доверие.
Когда же менять агентство без вреда для бизнеса?
Полный отказ от смены — тоже не выход. Оптимальный цикл — 3–5 лет.
За это время:
Агентство успевает глубоко погрузиться в ваш бизнес
Реализуются долгосрочные стратегии с измеримым ROI
Есть баланс между свежими идеями и стабильностью
Если смена неизбежна:
Четко прописывайте KPI и стратегические цели на этапе выбора
Организуйте полную передачу данных между агентствами
Оценивайте результаты в долгосроке (12–24 месяца), а не по первым месяцам
Вывод для предпринимателей:
Частая смена агентств = стратегические и финансовые потери
Гораздо выгоднее выстроить долгосрочное партнерство, где агентство становится частью вашей бизнес-экосистемы, а не временным подрядчиком
Инвестируйте в стабильность — и вы получите предсказуемый рост
Александр Тарасенко, директор по планированию рекламного агентства Method Media
Какие ошибки в Retail Media мешают брендам расти? Элина Лопатюк, директор по продукту и консалтингу Okkam Trade Marketing, систематизировала список самых распространенных ошибок, которые бренды допускают при планировании кампаний у ритейлеров
Паспорта научных специальностей по коммуникационным наукам обсудили в Общественной палате РФ. В расширенном заседании Координационного совета коммуникационных индустрий приняли участие более 40 учёных и преподавателей ведущих вузов страны.
Неделю рекламы в Москве открыл Саммит по взаимодействию с органами государственной власти. Мероприятие, организованное АКАР при поддержке ФАС России, Минцифры России и Роскомнадзора, стало главной площадкой для прямого диалога между бизнесом и регуляторами. Ключевой темой этого года стала «Отрасль коммуникаций: стратегия развития, экономика и регулирование».