ADPASS рекомендует материал к прочтению
ООО «Акме»
29.10.2024, 13:14

Отношение россиян к утечкам персональных данных

Центр компетенций группы компаний «Гарда» выяснил, как изменилось отношение граждан к утечкам персональных данных (ПД) по сравнению с 2023 г.

Исследование показало, что россияне продолжают сталкиваться с финансовыми потерями вследствие утечек. Количество граждан, отметивших ущерб на крупные суммы (от 100 тыс. до свыше 5 млн) в разных категориях либо выросло, либо осталось на том же уровне: 46% респондентов оценили свой ущерб в пределах 100 тыс. руб., что на 7% больше, чем в 2023 г. Увеличилась доля тех, кто сообщил о потерях до 1 млн руб. (10% против 9%). 1% указали на ущерб до 5 млн руб., и ещё 3% сообщили о потерях свыше 5 млн руб.

В 2024 г. 69% респондентов заявили, что не будут пользоваться услугами компании, допустившей утечку персональных данных, что на 6% больше, чем в 2023 г. Количество граждан, которые игнорируют случаи утечек, сократилось с 51% до 37%, что говорит о росте осторожности в вопросах кибербезопасности.

В 2024 г. возросло количество тех, кто активно реагирует на факты утечек персональный данных. Так, 21% россиян обращались в компании, допустившие утечку, по сравнению с 17% в 2023 г. Граждане стали чаще подавать жалобы в надзорные органы (рост с 10% до 17%), и исковые заявления в суд (рост с 2% до 4%). Растет осведомленность россиян о том, что можно предпринять для защиты своих данных. В 2024 г. 3% опрошенных выбрали пункт «Другое», где среди прочих действий люди упоминали смену паролей, блокировку и перевыпуск банковских карт, установку двойной аутентификации и удаление аккаунтов с сервисов, допустивших утечку.

Больше граждан стали следить за тем, была ли наказана компания, допустившая утечку данных. Так, 33% отметили, что компания не понесла справедливую ответственность, что ниже на 5% по сравнению с 2023 г. Одновременно с этим увеличилось количество респондентов (с 7% до 12%), считающих, что наказание не соответствует причиненному ущербу.

54% опрошенных признались, что никогда не проверяли свои данные на предмет компрометации. Количество респондентов, которые сталкивались с утечкой данных, остается высоким: 33% россиян знают о подобных фактах, а 23% из них знают, какая компания стала причиной инцидента. Руководители и топ-менеджеры демонстрируют активный интерес к теме утечек: 49% из них знают, что были случаи похищения данных из компаний, чьими услугами они пользуются.

Половина опрошенных считают утечки серьезной проблемой, что демонстрирует стабильное отношение к рискам, связанным с компрометацией персональных данных.


По материалам cnews.ru.

Вам понравится

Media Direction Group
23.10.2024
ООО «Акме»
22.10.2024
Веб-интегратор «Компот»
11.10.2024