ADPASS рекомендует материал к прочтению
JetStat
01.08.2025, 12:21

Невидимые потери в digital-рекламе: где утекает бюджет и как это увидеть

Даже если реклама выглядит эффективной, в ней могут быть дырки. Утекают деньги, а отчёты это не показывают. Рассказываем, где искать потери — и как настроить систему, которая видит всё.

Почему бюджет может «утекать», даже если метрики хорошие?

Маркетологи часто смотрят на ROAS, стоимость лида или конверсии — и видят «хорошую картинку».

Но есть то, что не попадает в отчёт:

  • Ошибки в UTM-метках.

  • Дубли лидов в CRM.

  • Нераспознанные оффлайн-каналы.

  • Сломанные интеграции и баги в выгрузке.

Даже 5% искажения в данных при бюджете 5 млн руб = 250 000 руб в мусорку.

Где чаще всего теряются данные?

Вот 5 самых частых мест «утечек»:

1. Неправильные или отсутствующие UTM-метки

Если метки настроены с ошибками или отсутствуют — лиды идут в «direct» или «unknown», и вы не понимаете, какой канал сработал.

Решение: JetStat отслеживает долю лидов без UTM и уведомляет, если они превышают порог.

2. Дубли лидов в CRM

Один и тот же клиент оставляет заявку дважды, но отчёт считает это двумя лидами. Или наоборот — разные люди с одним телефоном объединяются.

Решение: JetStat использует правила дедупликации и связывает лиды по Client ID, e-mail, телефону.

3. Неучтённые источники: WhatsApp, Telegram, звонки

Клики зафиксированы, но взаимодействие прошло в мессенджере — и не попало в отчёт.

Решение: JetStat позволяет интегрировать дополнительные каналы или учитывать их вручную в пайплайн отчётности.

4. Ошибки в выгрузках и API

Один день не выгрузился из Facebook*. BI показал 0 — и никто не заметил.

Решение: JetStat мониторит целостность данных. Если выгрузка пуста — алерт в Telegram.

5. Сдвиг модели атрибуции

Вам кажется, что реклама приносит 70% лидов, но на самом деле last-click распределяет конверсии иначе, чем data-driven.

Решение: JetStat позволяет сравнивать модели атрибуции и настраивать свою.

Кейсы реальных потерь

Агентство, работающее со стройкой, при переходе на JetStat обнаружило:

  • 27% лидов шли без UTM.

  • 14% были дублями.

  • Ещё 20% не доходили до CRM из-за сбоя webhook.

После исправления:

  • +40% рост достоверных заявок.

  • −280 000 руб экономии на исключении фейковых каналов.

Как настроить систему, чтобы видеть все дыры

1. Собирайте данные в единую платформу (JetStat)

  • Реклама (Meta*, Google, VK).

  • CRM (Битрикс, amoCRM, Creatio).

  • BI (Looker, Power BI).

  • Финансы / 1С.

2. Включите контроль качества данных

  • Проверка наличия UTM.

  • Сверка с CRM.

  • Поиск дублей.

  • Мониторинг API и выгрузок.

3. Получайте алерты по отклонениям

JetStat можно настроить так, чтобы:

  • Slack или Telegram присылали уведомления.

  • Дашборды подсвечивали аномалии.

  • Авто-отчёты показывали тренды и сбои.

Вывод

Маркетинг — это не только креатив и ROI. Это точность, чистота данных и постоянный контроль. Если отчёты выглядят «нормально», это не значит, что всё в порядке.

Настройте мониторинг — и закройте утечки.

Попробовать JetStat бесплатно: jetstat.io

Полезные статьи по теме


*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ

Реклама ООО “Джет лабс”, ИНН 7728475027, erid 2VtzqwiHekH

Вам понравится

Веб-интегратор «Компот»
27.11.2025
Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
12.11.2025