• Новости

«Мы ― производители одной морковки»: медиатренер Оксана Силантьева рассказала о продвижении образовательных продуктов на международном форуме «PR-Охота!»

Эксперт рассказала, как технологии влияют на образование, образование влияет на медиа и IT, как строится маркетинг в образовательной сфере и почему образованию сложно интегрироваться в медиасреду.

Главная ошибка, по мнению Оксаны Силантьевой, заключается в неумении определить свою целевую аудиторию и работе не в диалоговой, интерактивной модели, а в привычной вещательной.

Всё, что связано с медиа, это история не про трансляцию, не про вещание, а про взаимодействие с различными группами. Поэтому, как ни надоело говорить: «Кто ваша целевая аудитория? » ― но если мы не знаем, кому мы хотим донести сообщение, то наше сообщение уйдет просто в космос.

Оксана Силантьева

Руководитель лаборатории мультимедийного опыта Silamedia

― Не зная, кто вы, что вы хотите сказать и кому вы это хотите сказать, вся коммуникация рушится. Да, это все описано в учебниках, ― подчеркнула эксперт, ― но все начинается в реальности, когда мы начинаем писать скрипты, тексты писем, тексты на лендинги. И в результате получается, что мы смотрим ― а один лендинг похож на другой. Почему? Потому что мы пишем тексты для всех. Как только мы забываем про нашего получателя информации, если мы перестаем на него «охотиться», все разваливается.

Она подчеркнула, что для достижения разных целей нужно выбирать разные концепции, разные приемы. Либо вещательные, трансляционные, когда нам нужна массовая, инертная аудитория, ― либо медийные, интерактивные.

Поясняя, как работает образовательный маркетинг, спикер сравнила образовательные продукты с «морковками», а их целевую аудиторию ― с «зайцами»:

― Если вы ― новый продукт, заходящий на рынок, вам нужно обязательно продумать, каким образом вы будете попадать на глаза вашему «зайцу», каким образом вы сделаете первое соприкосновение своего продукта с ним. Ну и, собственно, знание «зайцев», знание нашей целевой аудитории, знание людей, на которых мы «охотимся», на клиентов, нам очень важно в образовательных продуктах ― и до того, как они придут на курс, и на входе, и в серединке, и на выходе. Мы должны коммуникацию с клиентом выстраивать не так: «Какое бы рекламное сообщение сделать, чтобы они к нам пришли», ― а продумывать всю цепочку этого взаимодействия.

В завершении мастер-класса Оксана Силантьева на конкретном кейсе школы рисования рассказала, как выстраивать продвижение образовательного продукта с использованием такого инструмента, как сторителлинг. В этом случае продвижение строится не на хвалебных словах о продукте, а на истории об исполнении юношеской мечты потребителя.

4

Нравится: Международный форум «PR-Охота!»

Международный форум «PR-Охота!»
еще 5 публикаций

Лучшее в блогах

21.10.2024

Гиперперсонализация и прочая магия: как ИИ помогает в digital

2 часа назад

Лояльность и конверсии: почему все выбирают брендформанс

02.11.2024

Red Apple на НРФ’8: дорогу молодым талантам

02.11.2024

На какую CDP и ESP платформу переезжать в 2024 году. Экспертный взгляд

Вам понравится

Tetraform

Позавчера

Как удерживать сотрудников в 2024 году?

Коммуникации Образование

Сотрудники не остаются в компаниях только из-за зарплаты. Согласно исследованию сервиса «Работа.ру» одними из самых частых причин увольнения являются выгорание, напряженные отношения в коллективе, неподходящий график и отсутствие возможностей для развития. Собрали для вас ключевые факторы удержания, которые помогут укрепить команду и сделать рабочую среду привлекательной для крутых талантов.

Tetraform

Позавчера

Секретные ингредиенты для корпобучения, чтобы коллеги попросили добавки

Коммуникации Образование

Мы регулярно проводим исследования рынка и общаемся с десятками компаний, поэтому наслышаны об актуальных сложностях в развитию персонала. Корпобучение непросто интегрировать в повседневную работу, оно кажется ужасно скучным и совсем оторвано от реальности. Давайте разберёмся, что может помочь.

Документерра

21.10.2024

Творческий кризис: Советы для технических писателей

Контент Образование

Момент, когда идеи улетают, а экран монитора остается пустым, знаком многим техническим писателям. Несмотря на строгий подход к созданию документации, никто не застрахован от творческого кризиса. Как вернуть вдохновение и продуктивность, когда каждая попытка написать вызывает разочарование? Давайте рассмотрим несколько эффективных стратегий.

Национальный рекламный форум

10.10.2024

Национальный рекламный форум открывает двери для молодых специалистов

Мероприятия Образование

12 ноября в кинотеатре КАРО 11 Октябрь состоится «НРФ. Начало карьеры» — масштабное бесплатное мероприятие для студентов и молодых специалистов, которые мечтают построить карьеру в рекламе, маркетинге и медиа. Ведущие эксперты компаний ГПМ Реклама, Группа АДВ, Группа компаний Игроник, Группа компаний Okkam, СберМаркетинг, SkyAlliance, Wildberries & Russ и другие лидеры рынка поделятся опытом, расскажут о трендах индустрии и помогут сделать первые шаги в профессии.