Кейс: увеличили конверсию на 1,4% для прокатной компании. Комплексный интернет-маркетинг
Hertz Rent-a-Car является одной из пионерских компаний в сфере проката автомобилей. Основанная в 1918 году в Чикаго, она в 1954 году предложила инновационный формат аренды машин почасово. Уже в 1923 году Hertz стала первой компанией, предоставляющей услуги аренды автомобилей в аэропортах, начав партнерство с авиакомпанией National Airlines.
Занятный момент: Hertz активно поддерживала автогонки, становясь партнером многих гоночных чемпионатов, включая NASCAR, Формулу 1 и Le Mans. В их автопарке даже были автомобили с улучшенными спортивными характеристиками.
Мы на практике столкнулись с задачей продвижения онлайн-сервиса аренды авто, работая с проектом «Авто в Европе».
Основная цель: улучшить конверсию на сайте.
План действий:
-
Контекстная реклама + ретаргетинг (28% от бюджета);
-
Таргетированная реклама (24% от бюджета);
-
SEO-продвижение (23% от бюджета);
-
Медийная реклама (25% от бюджета).
Согласно прогнозам, европейский рынок аренды автомобилей к 2026 году достигнет оценки в 20 миллиардов долларов США с текущими 12 миллиардами, демонстрируя годовой рост на уровне 11%.
Портрет потребителей:
-
Путешественники, исследующие европейские города и ищущие удобный транспорт.
-
Коммерческие организации, отправляющие сотрудников в командировки или встречающие партнеров.
-
Любители автомобилей, желающие опробовать разные марки машин.
-
Организаторы различных событий и мероприятий.
-
Те, кто временно лишен своего автомобиля из-за ремонта.
Контекстное продвижение с ретаргетингом:
-
Диагностика и планирование. Изучили целевую группу и конкурентный рынок, опознали интересы и запросы будущих клиентов, выявили уникальные особенности предложения.
-
Выбор ключевых слов. Подготовили перечень ключевых фраз, нацеленных на бизнес-цели заказчика и способных эффективно привлекать целевую аудиторию.
-
Создание рекламных материалов для «Яндекс.Директ» и Google Ads. Ориентируясь на выбранные ключевые запросы, разработали объявления, акцентирующие внимание на уникальности предложения и стимулирующие к действию.
Примеры рекламных текстов:
-
Аренда машин в Европе. Описание: «Исследуйте Европу за рулём. Выберите автомобиль на ваш вкус по привлекательным ценам. Бронирование онлайн прямо сейчас».
-
Прокат авто в Европе. Описание: «Путешествие по Европе с комфортом. Удобные условия, отличный сервис».
-
Автоаренда по Европе. Описание: «Завоевывайте Европу на автомобиле. Лучшие условия, прозрачные цены».
-
Настройка бюджета и ставок. Установили оптимальные бюджетные параметры для каждой рекламы, гарантируя эффективное использование средств. Запуск контекстной кампании.
-
Интеграция инструментов ретаргетинга. Настроили систему отслеживания действий посетителей сайта: просмотр страниц, формирование заказа или выбор авто.
-
Сегментация посетителей. С использованием информации от ретаргетинговых пикселей создали категории пользователей.
-
Демонстрация рекламы. Настроили показ рекламы для тех, кто уже интересовался предложением на сайте.
-
Мониторинг и анализ. Оценили основные показатели: конверсию, число переходов, CTR и отдачу от инвестиций (ROI).
-
Адаптация стратегии. Основываясь на данных, скорректировали рекламную кампанию, отключили менее успешные ключевые фразы. Применяли инструменты Google Analytics и «Яндекс.Метрика» для глубокого анализа поведения пользователей и оценки рекламного эффекта.
Целевое продвижение
Разработка рекламных материалов. Сосредоточились на создании объявлений с акцентом на качественный текст и привлекательную визуализацию. Применили ключевые слова и креативные заголовки, способные заинтересовать и мотивировать изучить автомобильные услуги подробнее.
Примеры материалов для целевого продвижения
1 категория: автопрокат по Европе.
Заголовок: «Беззаботная аренда авто в Европе».
Текст: «Откройте Европу за рулём комфортного автомобиля. Обширный парк машин различных категорий. Моментальное бронирование и удобные условия. Забронируйте прямо сейчас и дарите себе непередаваемые моменты путешествия!»
2 категория: автоаренда на выходные.
Заголовок: «Аренда авто на выходные: исследуйте Европу».
Текст: «Ждут активные выходные в Европе? Арендуйте авто и дарите себе свободу движения. Лучший выбор и приятные цены. Оформите бронирование и начните приключение с “Евро-Авто”!»
3 категория: автомобиль с водителем.
Заголовок: «Прокат авто с опытным водителем».
Текст: «Хотите авто с водителем в Европе? У нас — комфортные автомобили и профессиональные водители. Гарантия безопасности и комфорта. Забронировать машину с водителем легко и просто!»
-
Настройка целевой аудитории. Применили рекламные инструменты «Яндекс.Директ» и Google Ads для детальной настройки таргетинга, учитывая географию, демографию и интересы потенциальных клиентов.
-
Слежение и усовершенствование. Проанализировали показатели, связанные с кликами и эффективностью рекламы. Выявили наиболее результативные методики и скорректировали рекламные активности соответствующим образом.
-
Оценка итогов. Проанализировали конечные результаты, сравнили достигнутое с начальными целями. Исследовали конверсию, отдачу инвестиций (ROI) и уровень взаимодействия с рекламой.
Медийное продвижение
-
Целеполагание и исследование рынка. Вместе с заказчиком установили ключевые задачи медийной кампании: повышение узнаваемости бренда, зазывание новой аудитории и усиление объемов продаж. Провели исследование рыночной ниши, определили потенциальных клиентов, изучили конкурентов. Выявили уникальные характеристики и особенности предложения компании.
-
Настройка инструментов аналитики. Произвели настройку систем Google Analytics и «Яндекс.Метрика» для мониторинга активности посетителей на веб-сайте. Определены ключевые показатели, которые необходимо учитывать в ходе медийной рекламной компании.
-
Запуск рекламной активности. Разработали оригинальную концепцию, подготовили визуально привлекательные баннеры и ролики, подчеркивающие индивидуальность компании. Отобрали наиболее подходящие рекламные платформы, включая специализированные сайты и социальные сети, где были размещены рекламные материалы.
-
Мониторинг и оптимизация кампании. Основываясь на данных из инструментов аналитики, оценили показатели по просмотрам, активности пользователей и конверсии. Произвели необходимые коррекции в рекламной стратегии в соответствии с полученными результатами.
Результаты
-
Более 100 запросов в ТОП-10.
-
Конверсия в заявку 1,4%.
-
Средняя стоимость заявки — 531 рублей.
Лучшее в блогах
Вам понравится
В преддверии Дня матери медиахолдинг Rambler&Co совместно с киностудией «Союзмультфильм» провели тематический опрос, с помощью которого узнали мнение россиян о самых популярных родительских образах в анимации и современном материнстве в целом.
Телеканал «СОЛНЦЕ» и онлайн-кинотеатр START представят мировую премьеру анимационного сериала «Чёрный мотылёк. Сила музыки» уже 28 ноября. Это вдохновляющая история о первом неидеальном супергерое, чья сила — в музыке: в проекте прозвучат 10 оригинальных песен, созданных специально для сериала.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана