• Кейсы

Кейс: настроили сквозную аналитику и провели интеграцию Google Analytics с CRM Битрикс и Calltouch

Выполненные задачи:

• Внедрение комплексной аналитики на платформе Google Analytics.

• Синхронизация Google Analytics с CRM системой Битрикс и сервисом Calltouch.

Детализация сквозной аналитики через Google Analytics:

• Определены основные бизнес-требования «Черметком», выделены главные показатели и целевые действия.

• Интегрирован код отслеживания Google Analytics для мониторинга активности посетителей и их взаимодействия с ресурсом.

• Заданы конкретные цели и события в рамках Google Analytics для контроля ключевых конверсий: обратная связь, запрос стоимости, выполненная покупка.

• Внедрена функциональность электронной коммерции для мониторинга всех транзакций и финансовых результатов от продажи металлопроката.

Синхронизация Google Analytics с CRM Битрикс:

• Разработано техническое задание с учетом уникальных особенностей и требований бизнеса.

• Обеспечена передача информации о сделках и ключевых событиях из CRM Битрикс в Google Analytics.

• Связали идентификационные данные клиентов между CRM Битрикс и Google Analytics для всестороннего анализа поведения клиентов.

Интеграция Google Analytics и Calltouch:

• Оценены потребности компании в мониторинге телефонных обращений и их связи с онлайн-активностью.

• Обеспечена связь между Calltouch и Google Analytics для анализа данных звонков и связанных с ними веб-действий.

• Внедрен код Calltouch для фиксации данных о телефонных обращениях.

Постоянное совершенствование:

• Регулярное взаимодействие с заказчиком, предоставление отчетов и рекомендаций по улучшению онлайн-стратегии.

• Совместное обсуждение стратегических и тактических решений.

Ключевые результаты:

• Проектная команда из 9 специалистов.

• 75 часов на реализацию проекта.

• 4 успешных интеграции в рамках выполненных работ.

Optimism.ru
еще 252 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Advertronic

05.12.2025

Invalid traffic (IVT): что это такое и зачем с ним бороться

Digital Маркетинг

Знай в лицо врага: IVT ведет к падению дохода, блокировке рекламной сети или снижению доверия со стороны партнёров.

deez.studio

02.12.2025

Как один енот сжёг рекламный бюджет и репутацию бизнеса

Маркетинг Брендинг

У одних компаний бренд работает как генератор роста, а у других — превращается в «статью расходов», которую лучше игнорировать. именно вторые чаще всего теряют деньги бизнеса не из-за продукта, а из-за неправильного или вообще отсутствующего образа бизнеса. потому что без внятной бренд-стратегии, маркетинг делает фатальные ошибки или начинает расходовать бюджет на тех, кому не нужен продукт/услуга бизнеса.

Leadgen.market

13.11.2025

Ритейл-медиа 2.5: как брендам выигрывать на витрине маркетплейса и на реальной полке

Маркетинг Брендинг

Ритейл-медиа выросла из эксперимента в полноценный медиакласс с собственными данными, экосистемами закупки и измерением инкрементальных продаж. В материале разбирается архитектура трекинга без сторонних куки, работа с идентификаторами ритейлеров, гибридные кампании онлайн плюс офлайн, креатив у полки, атрибуция с контролем и предиктивные ставки. Внутри — реальные сценарии из FMCG, электроники и аптечной категории, цифры, грабли и подход к запуску за 30 дней.

МТС Медиа

12.11.2025

Онлайн-кинотеатр KION перешел на видеоплатформу собственной разработки

Медиа Контент

Проект стал крупнейшим технологическим обновлением компании: было создано более 50 новых микросервисов, а платформа сегодня обрабатывает свыше 80 000 запросов в секунду.