Кейс: комплексное продвижение медицинского центра. Психологическая помощь или как мы изменили жизнь людей к лучшему
Психологический центр «Мир Вашей семьи» предоставляет помощь людям, переживающим различные эмоциональные потрясения и трудности. Для продвижения нашего сайта в сети мы привлекли профессионалов в области маркетинга.
Выполненные действия:
Реклама в поисковиках
Реклама в социальных сетях.
Генерация лидов.
SEO-оптимизация.
RTB-кампания.
На кого мы ориентировались:
Люди, переживающие эмоциональные трудности: стресс, тревогу, депрессию, проблемы в отношениях, утраты.
Семьи и пары, столкнувшиеся с проблемами в отношениях, конфликтами, вопросами воспитания.
Молодежь в возрасте 12–25 лет, ищущие свое место в мире, переживающие стресс из-за учебы и карьерного выбора, проблемы в отношениях.
Родители, которым требуется совет по воспитанию, поиск равновесия в семье и советы от профессионалов по родительским вопросам.
Люди, стремящиеся к саморазвитию, желающие усовершенствовать свои навыки и улучшить отношения.
Психологи и специалисты в данной области, интересующиеся профессиональной литературой, семинарами и материалами.
Реклама в поисковых системах
Задача была четка: увеличить поток клиентов в психологический центр и расширить осведомленность о его предложениях.
Провели детальный анализ рынка и конкурентов, выделив особенности и сильные стороны центра «Семейный комфорт».
Охарактеризовали целевую аудиторию, поняли их интересы и потребности для более узконаправленного обращения.
Изучили наиболее эффективные платформы для размещения рекламы, такие как Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook Ads* и т. д., учитывая бюджет.
Выбрали наиболее актуальные ключевые запросы, связанные с услугами центра.
Разработали креативные и привлекательные тексты объявлений.
Подготовили соответствующие визуальные материалы, передающие эмоциональную суть услуги.
Задали геотаргетинг, демографические характеристики и интересы для точного привлечения потенциальных клиентов.
Закрепили бюджет и периоды показа рекламы.
Оценили эффективность рекламной кампании, анализируя такие показатели, как CTR, конверсия, средний CPC и ROI.
Скорректировали ставки для ключевых запросов с целью улучшения рекламной эффективности.
Проанализировали результаты A/B-тестирования объявлений для выбора лучших вариантов.
Улучшили целевые страницы, чтобы повысить удовлетворенность пользователей и конверсию.
Определили успешные стратегии и моменты, требующие коррекции, в рекламной кампании.
Предоставили детализированные отчеты по результатам работы, с конкретными показателями и рекомендациями для дальнейшего продвижения.
Таргетированный маркетинг
Совместно с заказчиком определили ключевые задачи: расширение известности центра, привлечение новых посетителей и повышение количества записей на консультации.
Проанализировали потенциальных клиентов: уточнили их возраст, пол, место проживания, уровень образования, финансовое положение и другие важные аспекты.
Исходя из данных о целевой аудитории, настроили параметры таргетирования: определенные регионы, возрастные диапазоны и интересы. В качестве платформ для рекламы выбрали Vk, Facebook* и Instagram*.
Разработали дизайн рекламных объявлений:
Для лиц, сталкивающихся с эмоциональными вопросами: изображение человека, медитирующего у моря. Слоган: «Мы заботимся о вашем душевном равновесии. Психологический центр “Мир Вашей семьи”».
Для семей и пар, имеющих трудности в отношениях: минималистичный дизайн с изображением улучшающейся семьи. Слоган: «Восстановите свои отношения. Помощь в разрешении конфликтов и достижении взаимопонимания».
Для молодежи и студентов: дизайн в стиле Instagram*-сторис с рефлексивным вопросом: «Как найти свой путь?». Ниже был список услуг центра: «Помощь в выборе карьеры», «Развитие уверенности в себе» и «Поддержка в сложных моментах». Текст: «Психологический центр “Мир Вашей семьи” — ваше руководство по пути самоопределения».
В ходе рекламной кампании активно контролировали и оценивали её эффективность: отслеживали динамику показов, активности пользователей и конверсии. При необходимости корректировали стратегию, изменяя ставки, дизайн объявлений и параметры таргетирования для максимизации результата.
Генерация лидов
Закрепили ключевую задачу — получение заявок через веб-ресурс Центра психологической помощи «Мир вашей семьи».
Отобрали каналы продвижения: аффилированные платформы, целевую рекламу через «Яндекс.Директ» и Google Ads, промо-активности в сообществах VK, мобильных приложениях и тизерных площадках.
В течение кампании проводили постоянные коррекции, опираясь на аналитические данные. Это помогало определить наиболее результативные источники посетителей, актуальные ключевые запросы и вносить соответствующие изменения в дизайн и параметры рекламных материалов.
Оптимизация для поисковых систем
1. Провели комплексный SEO-аудит, выявив:
используемые ключевые запросы на сайте;
временные параметры загрузки, обнаруженные пропуски 404, проверка файлов robots.txt и sitemap.xml, а также исследование URL-структуры;
адаптивность сайта под мобильные устройства;
статус и количество внешних ссылок на ресурс;
динамику конкурентов в поисковых рейтингах, их ключевые позиции и SEO-подходы. Выявили потенциал для опережения соперников;
удобство навигации, доступность контактов, форм связи и другие пользовательские аспекты.
3. Модернизировали сайт, внедрив актуальные мета-данные, оптимизировав заголовки, описания и ускорив время ответа сервера. Пересмотрели и улучшили контент, добавив ключевые слова и оптимизировав изображения.
4. Работали над ссылочной массой, повышая авторитет и узнаваемость сайта: разработали стратегию по добыче качественных ссылок, выбрали надежные платформы для их размещения, исследовали гостевое размещение.
5. Интегрировали инструменты аналитики для слежения за позициями: изучали трафик, активность пользователей и т.д. Осуществляли мониторинг, адаптируя стратегию под текущие данные. Проработали стратегию контент-маркетинга, уделяя внимание созданию и продвижению полезного контента.
6. Разработали статьи и инструкции, связанные с психотерапией. Оптимизировали контент для SEO, что улучшило видимость сайта в поисковиках и усилило поток органических посетителей.
7. Дополнительно настроили ресурс для локального поиска: зарегистрировали аккаунт в Google My Business, обогатили сайт контактной информацией.
8. Готовили XML-структуру сайта, настроили мета-теги, улучшили заголовки, URL-пути и канонические указатели. Решены технические проблемы — устранены дубли, исправлены сломанные ссылки и пр.
Реклама через RTB
Выбрали проверенных партнеров и платформы с обширной аудиторией, сфокусированной на нашем сегменте, и с высокими показателями конверсии.
Составили рекламные материалы, имеющие общий месседж с материалами для контекстной и целевой рекламы.
Закрепили финансовые рамки для каждой рекламной акции и задали верхний предел стоимости за показ. Это дало возможность нам активнее участвовать в торгах и увеличивать объем показов рекламы.
Осуществляли анализ показателей и дорабатывали рекламные акции. Адаптировали таргетинг, корректировали стоимость показов и проводили А/Б-тестирование.
Итоги
Достигнута конверсия в запрос до 3,9%.
Средняя цена клика составила 47 руб.
Стоимость запроса возросла до 561 руб.
*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
Кейсы
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании