Кейс: Косметика. Комплексный маркетинг. Увеличиваем лояльность: как мы подняли количество повторных покупок в Yves Rocher
Этот бренд славится своими новаторскими изделиями, созданными на основе природных компонентов, экологическим подходом к производству, заботой о природе и социальной активностью.
Основная задача. Повысить объемы продаж и привлечь клиентов с различных платформ обратно на сайт.
Стратегия маркетинга включает:
-
Исследование целевой группы и конкурентного рынка.
-
Размещение контекстной рекламы и динамического ремаркетинга.
-
Таргетированная реклама и генерация лидов.
-
Медиа-реклама.
-
Промо-акции на YouTube.
-
SEO-оптимизация.
Портрет целевой аудитории
Место проживания: крупные города, такие как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и другие.
Возраст: дамы в возрасте от 20 до 45 лет, уделяющие внимание уходу за собой и макияжу.
Интересы: косметика на натуральной основе, органические продукты, уход за кожей и макияж.
Образ жизни: приверженность здоровому образу жизни и экологическим ценностям.
Финансовое положение: средний и высокий уровень дохода.
Анализ конкурентов
(Примечание: представленные ниже данные актуальны были несколько лет назад).
Natura Siberica
Преимущества в SEO:
-
Фокус на натуральной косметике на основе сибирских растений.
-
Обширный выбор продукции для ухода за кожей, волосами и телом.
-
Заметное присутствие в результатах поисковых систем благодаря долгосрочной деятельности и маркетинговым стратегиям.
Недостатки в SEO:
-
Недостаточная оптимизация мета-данных, что снижает видимость в поисковых системах.
-
Отсутствие уникального контента, такого как статьи, блоги и руководства.
Planeta Organica
Преимущества в SEO:
-
Эксклюзивные формулы с учетом редких и необычных ингредиентов, привлекающих внимание поисковиков и пользователей.
-
Широкий ассортимент продукции, включая уход за кожей, волосами и даже стоматологические средства.
Недостатки в SEO:
-
mathematica.
-
Не хватает уникальных текстовых материалов.
-
Проблемы с внутренней структурой сайта: неоптимальная структура URL, сложности с навигацией, запутанные системы связей между страницами.
Контекстные объявления и динамическое возвращение клиентов
-
Определили ключевые запросы для рекламной стратегии.
-
Выбрали наилучшие платформы для рекламы, учитывая бюджет и цели клиента.
-
Создали яркие и целевые рекламные материалы, соответствующие интересам аудитории.
-
Интегрировали коды для отслеживания активности на сайте и анализировали полученные данные.
-
Постоянно корректировали список ключевых запросов, исключая нецелевые.
-
Применили динамический ремаркетинг для повторного взаимодействия с заинтересованными посетителями, предлагая им индивидуальные предложения.
-
Подготовили аналитические отчеты, отражающие результаты и предложения по улучшению стратегии.
Таргетированное привлечение и генерация потенциальных клиентов
-
В качестве основных платформ выбрали Instagram, Facebook и Pinterest.
-
Разработали рекламные материалы, акцентируя внимание на экологичности и женственности продукции Yves Rocher.
-
Графические элементы были созданы в соответствии с фирменным стилем Yves Rocher.
-
Запустили интерактивные формы для привлечения внимания целевой аудитории с привлекательными предложениями.
-
Проводили мониторинг и анализ эффективности рекламных кампаний, используя разнообразные инструменты.
-
Оценили распределение рекламного бюджета, выделив наиболее результативные каналы.
-
Регулярно анализировали и корректировали рекламную стратегию на основе полученных данных.
Медиа-реклама
-
Получили видеоматериал от клиента и дополнили его яркими заголовками, описаниями и логотипами, подчеркивающими экологические принципы Yves Rocher.
-
Проанализировали медиаплощадки, соответствующие целевой аудитории Yves Rocher, и выбрали наиболее подходящие.
-
Тщательно настроили параметры таргетинга, учитывая географию, интересы и возраст целевой аудитории.
-
Запустили рекламные кампании на выбранных платформах, постоянно контролируя их эффективность.
-
Отслеживали ключевые показатели рекламной кампании, такие как количество просмотров, кликов и конверсий.
-
На основе аналитических данных вносили коррективы в рекламную стратегию, оптимизируя ее под текущие требования.
-
Предоставляли клиенту подробные отчеты о ходе и результатах рекламной кампании.
Рекламные кампании на YouTube
-
Разработали рекламные материалы, основываясь на креативах бренда Yves Rocher, адаптированных под форматы YouTube.
-
Задали бюджет и график рекламной акции, учитывая маркетинговые задачи и ресурсы компании. Установили дневные лимиты и периодичность рекламы, распределив средства между разными форматами.
-
Постоянно мониторили и анализировали показатели рекламы, такие как просмотры, клики и конверсии, для корректировки стратегии в реальном времени.
SEO-оптимизация и продвижение
-
Провели технический аудит сайта, оптимизировав такие элементы как заголовки, мета-данные, структура URL, скорость загрузки и мобильная адаптация.
-
Сформировали семантическое ядро, основываясь на интересах целевой аудитории. Вот некоторые из ключевых слов:
-
Yves Rocher косметика;
-
экологичная косметика;
-
косметика на основе растений;
-
уход Yves Rocher;
-
парфюмерия и макияж Yves Rocher;
-
каталог Yves Rocher.
-
Разработали стратегию контента, учитывая выбранные ключевые слова. Определили основные темы и направления:
-
статьи о преимуществах натуральной косметики;
-
обзоры продукции Yves Rocher;
-
инструкции по применению продуктов;
-
советы по уходу с использованием продукции Yves Rocher;
-
информация о технологиях и новшествах бренда;
-
история и философия Yves Rocher.
-
Оптимизировали контент, включая ключевые слова в различные элементы страницы и следя за его уникальностью и релевантностью.
-
Регулярно анализировали результаты продвижения с помощью инструментов аналитики.
Итоги
-
CTR составил 0,89% — средний показатель для поисковых баннеров.
-
Конверсия увеличилась в 1,5 раза.
-
+16% пользователей вернулись на сайт из различных источников.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана