• Кейсы

Кейс: как мы снижали CPL и искали рабочие офферы для сети фитнес-клубов

Запуск рекламной кампании — это всегда проверка гипотез. Иногда технические ограничения сбивают с курса, иногда аудитория оказывается слишком узкой, а иногда лиды «теряются» в офлайне. В этом кейсе расскажем, как мы шаг за шагом тестировали разные форматы и офферы для сети фитнес-клубов, снижали стоимость заявки и искали каналы, которые приводят реальных клиентов.

Цели кампании

• Привлечь новых клиентов в фитнес-клубы.

• Снизить стоимость заявки (CPL).

• Настроить корректную интеграцию CRM и рекламного кабинета.

Задачи проекта

• Запустить кампании до завершения интеграции CRM.

• Увеличить охват аудитории и снизить CPC.

• Перейти от трафиковых кампаний к лидам.

• Протестировать офферы и креативы, включая форматы с ИИ.

• Отключать нерентабельные гипотезы.

Как проходила кампания

1. Старт с трафика.

Из-за отсутствия CRM-интеграции начали с трафиковых кампаний на сайт.

• Гео: 18–75 лет, исключены действующие члены клубов.

• Проблема: малая ёмкость аудитории.

• Решение: расширение гео на +20 км.

Результат: CTR вырос в 2 раза, CPC снизился в 4 раза (с 33 до 8 руб. без НДС).

2. Переход к лидам.

На следующий день CRM удалось подключить, и мы перешли к лид-формам:

• Для каждого города сделали индивидуальную форму.

• Настройки кампании остались прежними.

• Появились первые заявки.

3. Эксперименты с ИИ-креативами.

• Видео с животными, «занимающимися в зале» → 1 лид за 6 500 руб. (гипотеза отключена).

• Трендовые AI-крео с реальными тренерами → дали рост вовлечённости.

4. Look-a-Like аудитории.

В городах, где это было возможно, подключили ЛаЛ. Это сразу снизило стоимость заявки в несколько раз.

5. Тест офферов.

Базовый оффер «–25%» заменили на два новых:

• «96 руб. в день»

• «100 дней в подарок»

Под каждый оффер сделали отдельные лид-формы и креативы, включая AI-визуалы на базе фотографий сотрудников.

Инсайт: аудитория лучше всего реагировала на крео с куклами, а оффер «100 дней» показал максимальную конверсию.

Результаты

По онлайн-заявкам

«100 дней»: 98 лидов, CPL 1659 руб.

«96 руб./день»: 32 лидов, CPL 3 622 руб.

По CRM (офлайн-продажи)

Средний CPL по всем городам составил — 2 336,25 руб.

Инсайт: в малых городах люди чаще покупают абонемент офлайн. Именно там заявки были самыми дешёвыми.

Итоговые выводы

• Расширение гео и запуск Look-a-Like сегментов кратно снизили стоимость заявки.

• Лучший оффер — «100 дней в подарок», особенно в связке с креативами в стиле «куклы».

• Малые города показали высокий уровень офлайн-продаж, которые не были видны сразу в рекламных кабинетах.

• ИИ-креативы сами по себе не гарантируют результат: сильный оффер работает лучше.

• Несмотря на критику клиента, данные CRM подтвердили, что лиды были целевыми и приносили реальные продажи.

Главный инсайт кейса: При оценке эффективности кампаний важно учитывать не только лиды онлайн, но и офлайн-конверсии. В малых городах именно они обеспечивают основную отдачу от рекламы.

Мир Рекламы Digital
еще 66 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

RedLab

05.12.2025

ИТ-компания RedLab вошла в рейтинг лучших работодателей России Forbes в 2025 году

Digital IT и инновации

Интернет-издание Forbes представило ежегодный рейтинг топ-работодателей России, основанный на оценке компаний по критериям устойчивого развития. В итоговый список вошли 207 организаций, среди которых — ИТ-компания RedLab.

HINT

02.12.2025

Студенты СПбГУПТД смогут проходить практику и работать над проектами HINT

Digital Образование

Старшекурсники смогут проходить преддипломную практику и выполнять выпускные работы в HINT, получая опыт работы с коммерческими проектами в диджитал, PR и аналитике.

Маркетинговое агентство «В точку»

19.11.2025

Как закрыть все вакансии на вахту: кейс для золотодобывающей компании

Digital Маркетинг

Контекстная реклама — ключ к быстрому закрытию вакансий. В этом HR-кейсе мы покажем, как для золотодобывающей компании было привлечено 1468 откликов по цене 81 ₽. Разбираем стратегию: отдельные посадочные страницы для каждой вакансии, точный таргетинг в РСЯ и акцент на преимуществах.

Finepromo

14.11.2025

Нейросети + боли ЦА = рост конверсии. Как мы прокачали рекламу в РСЯ для зообренда

Digital Маркетинг

Низкая эффективность контекстной рекламы — распространенная ситуация, с которой сталкиваются многие рекламодатели. Высокие ставки, низкая конверсия и равнодушная аудитория часто становятся следствием классического подхода с общими УТП и стандартными креативами. В этом кейсе мы продемонстрируем, как системная работа с болями целевой аудитории и применение нейросетей помогли бренду «Суперпет» снизить стоимость привлечения клиента и увеличить конверсию.