ADPASS рекомендует материал к прочтению
Мир Рекламы Digital
26.09.2025, 13:42

Кейс: как мы снижали CPL и искали рабочие офферы для сети фитнес-клубов

Запуск рекламной кампании — это всегда проверка гипотез. Иногда технические ограничения сбивают с курса, иногда аудитория оказывается слишком узкой, а иногда лиды «теряются» в офлайне. В этом кейсе расскажем, как мы шаг за шагом тестировали разные форматы и офферы для сети фитнес-клубов, снижали стоимость заявки и искали каналы, которые приводят реальных клиентов.

Цели кампании

  • Привлечь новых клиентов в фитнес-клубы.

  • Снизить стоимость заявки (CPL).

  • Настроить корректную интеграцию CRM и рекламного кабинета.

Задачи проекта

  • Запустить кампании до завершения интеграции CRM.

  • Увеличить охват аудитории и снизить CPC.

  • Перейти от трафиковых кампаний к лидам.

  • Протестировать офферы и креативы, включая форматы с ИИ.

  • Отключать нерентабельные гипотезы.

Как проходила кампания

1. Старт с трафика.

Из-за отсутствия CRM-интеграции начали с трафиковых кампаний на сайт.

  • Гео: 18–75 лет, исключены действующие члены клубов.

  • Проблема: малая ёмкость аудитории.

  • Решение: расширение гео на +20 км.

Результат: CTR вырос в 2 раза, CPC снизился в 4 раза (с 33 до 8 руб. без НДС).

2. Переход к лидам.

На следующий день CRM удалось подключить, и мы перешли к лид-формам:

  • Для каждого города сделали индивидуальную форму.

  • Настройки кампании остались прежними.

  • Появились первые заявки.

3. Эксперименты с ИИ-креативами.

  • Видео с животными, «занимающимися в зале» → 1 лид за 6 500 руб. (гипотеза отключена).

  • Трендовые AI-крео с реальными тренерами → дали рост вовлечённости.

4. Look-a-Like аудитории.

В городах, где это было возможно, подключили ЛаЛ. Это сразу снизило стоимость заявки в несколько раз.

5. Тест офферов.

Базовый оффер «–25%» заменили на два новых:

  • «96 руб. в день»

  • «100 дней в подарок»

Под каждый оффер сделали отдельные лид-формы и креативы, включая AI-визуалы на базе фотографий сотрудников.

Инсайт: аудитория лучше всего реагировала на крео с куклами, а оффер «100 дней» показал максимальную конверсию.

Результаты

По онлайн-заявкам

«100 дней»: 98 лидов, CPL 1659 руб.

«96 руб./день»: 32 лидов, CPL 3 622 руб.

По CRM (офлайн-продажи)

Средний CPL по всем городам составил — 2 336,25 руб.

Инсайт: в малых городах люди чаще покупают абонемент офлайн. Именно там заявки были самыми дешёвыми.

Итоговые выводы

  • Расширение гео и запуск Look-a-Like сегментов кратно снизили стоимость заявки.

  • Лучший оффер — «100 дней в подарок», особенно в связке с креативами в стиле «куклы».

  • Малые города показали высокий уровень офлайн-продаж, которые не были видны сразу в рекламных кабинетах.

  • ИИ-креативы сами по себе не гарантируют результат: сильный оффер работает лучше.

  • Несмотря на критику клиента, данные CRM подтвердили, что лиды были целевыми и приносили реальные продажи.


Главный инсайт кейса: При оценке эффективности кампаний важно учитывать не только лиды онлайн, но и офлайн-конверсии. В малых городах именно они обеспечивают основную отдачу от рекламы.

Вам понравится

Haiku AI
24.11.2025
LOOKY
12.11.2025
Подкаст «Маркетинг и реальность»
11.11.2025
Media Bay
10.11.2025