Кейс AdChampagne и «Фонбет»: первая кампания букмекера для женской аудитории
Проект взял награду на фестивале Silver Mercury в номинации «Букмекерство, киберспорт, гейминг»
В 2022 году российские букмекеры столкнулись с замедлением роста бизнеса из-за отсутствия крупных спортивных событий. Это стало вызовом для многих брендов. «Фонбет» обратился к AdChampagne с задачей увеличить объемы привлечения новых игроков, а также укрепить имидж бренда. Команда агентства рассказала о реализации и итогах проекта.
Букмекерам не хватает спорта: что происходит на рынке беттинга
В 2023 году рынок букмекерского бизнеса особенно вырос: объем ставок увеличился почти на 39%. Согласно исследованию компании «Рейтинг букмекеров», в России хотя бы раз в год на спорт ставят 15,3 млн человек — это примерно каждый седьмой совершеннолетний россиянин. Активных игроков, которые играют раз в неделю и чаще, — 6,6 млн человек. Несмотря на это, новой аудитории среди всех потребителей рынка все еще недостаточно. Одной из причин замедления роста считают отстранение российских игроков и команд от участия в международных соревнованиях.
До запуска проекта «Фонбет» уже был известен широкой аудитории, но испытывал трудности с привлечением новых потребителей. Перед нами стояла задача — привлечь в категорию совершенно новый класс аудитории для достижения целевых планов по UA и продажам — без внесения значимых изменений в букмекерский продукт.
Как выйти на женскую аудиторию и открыть новый рекламный канал
На текущий момент реклама бренда была запущена во всех основных каналах, но мы понимали, что «классические» агрессивные коммуникации, ориентированные на мужчин, не сработают в этой кампании. Нам также было очевидно, что привычные в категории ставок каналы (в первую очередь — спортивные СМИ) будут совершенно неаффинитивны для женской аудитории.
Likee — социальная сеть, пользователи которой создают и смотрят короткие музыкальные видео-ролики. После запрета на пользование TikTok, трафик платформы увеличился втрое — именно в этот сервис мигрировала аудитория популярной площадки. По данным на 2023 год, сегодня 83% пользователей Likee — женщины. Мы решили использовать именно этот канал в качестве основной точки роста для привлечения новых потребителей.
Стратегия продвижения букмекера с помощью Likee
После выбора канала мы разработали стратегию продвижения приложения «Фонбет» через Likee.
-
Период размещения: 15.11.23–31.12.23;
-
KPI: установки приложения, регистрации в приложении;
-
Таргетинги: использовали таргетинг по гео и возрасту, таргетировались на города-миллионники (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Казань и другие) и на женщин в возрасте от 18 до 34 лет.
Мы оценили объемы выпадающих установок и недостаток новых игроков, а также требования к минимальным тратам будущих потребителей ставок (ARPPU). На основе этого команда сформулировала ключевые KPI’s для оценки своих результатов.
Маркетинговые KPI’s:
-
установки приложения: 25 тысяч;
-
регистрации в приложении: 10 тысяч.
Бизнес KPI’s:
-
клиенты со ставкой в первый день: 1,5 тысяч;
-
ARPPU: 600 рублей;
-
LTV: 1,4 тыс. рублей.
Креативные подходы
Используя понятный для пользователей платформы формат медиа-потребления мы разработали сотни Reels, которые содержали демонстрацию продукта (мобильное приложение), объясняли функцию «быстрой ставки» и предоставляли бенефит — «сходить в ресторан на выигрыш», «купить новый смартфон», «встретиться с подружками» и так далее. Каждый Reels сопровождался кнопкой с удобным переходом на установку приложения.
В ходе реализации кампании мы адаптировали креативы для повышения CR и объема установок/регистраций — используя данные об эффективности каждого Reels, креативной коммуникации и результатов A/B-тестов.
С коллегами из AdChampagne мы нашли нестандартную аудиторию и предоставили ей упрощенный способ взаимодействия с продуктом без внесения значимых изменений в позиционирование компании. За счет работы с новым каналом коммуникации бренд смог достичь целевых планов по UA и продажам, а также взглянуть на продукт под другим углом.
Даниил КолядаHead of Mobile Marketing «Фонбет»
На момент запуска проекта на платформе Likee было не так много крупных игроков рынка — для «Фонбета» это стало возможностью занять лидерство в своей нише и привлечь значимый объем игроков по низкой стоимости. Этот проект отражает ключевой подход AdChampagne — выходить за рамки стандартных решений, сочетая креативность и высокое качество.
Екатерина РудниченкоДиректор по развитию бизнеса AdChampagne
Результаты
Использование нестандартного канала и нативных коммуникаций, а также регулярная оптимизация креативных материалов для бренда «Фонбет», обеспечили нам перевыполнение целевых KPI’s:
Маркетинговые результаты:
-
установки приложения: 34,4 тысячи;
-
регистрации в приложении: 19,9 тысяч.
Бизнес-результаты:
-
клиенты со ставкой в первый день: 4,4 тысячи;
-
ARPPU: 1,5 тысячи рублей;
-
LTV: 2,1 тысяч рублей.
Кроме того, мы получили множество инсайтов для развития направления привлечения женской аудитории в категорию ставок в 2024 году.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Компания запускает контекстную рекламу, обновляет сайт, но вместо качественных заявок получает лишь звонки от случайных людей. Бюджет потрачен, а новых клиентов нет. Эта проблема знакома многим в сфере B2B. Причина не в том, что digital-инструменты неэффективны. Дело в отсутствии комплексного подхода к маркетингу.
Знаете ли Вы, что бабушки и дедушки в возрасте 65+ проводят в соцсетях лишь на 5 процентов меньше времени, чем студенты, а уделяют таким ресурсам внимания гораздо больше, чем, например, среднестатистический россиянин, кому немного за 40? Виктор Пинчук, заместитель генерального директора ведущей отечественной исследовательской компании Mediascope, рассказал об этом парадоксе на круглом столе «Социальные сети в России: стратегические вызовы и ориентиры», который прошел в конференц-зале экономического факультета РУДН имени П. Лумумбы 17 ноября.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана