Как закрепить сообщение в Телеграм: пошаговая инструкция
Закрепленные сообщения в Telegram — это удобный инструмент для структурирования бесед и выделения важной информации. С помощью закрепления можно прикрепить нужное сообщение к верхней части чата, чтобы оно всегда было на виду и не терялось среди других сообщений. Это позволяет сделать общение в Telegram более организованным.
Что такое закрепленные сообщения
Закрепленные сообщения — это особый вид сообщений в Telegram, которые всегда остаются вверху чата, даже когда появляются новые сообщения. Обычные сообщения со временем уходят вниз по мере добавления новых, а закрепленные остаются на виду.
Такие прикрепленные сообщения выделяются специальным значком кнопки слева от текста. Закрепив нужное сообщение, можно быть уверенным, что важная информация в нем будет видна всем участникам чата. Это удобно использовать для объявлений, правил, контактов и другого важного контента, который не должен теряться в общем потоке переписки.
Какие бывают закрепленные сообщения
Существует два типа закрепленных сообщений в Telegram: обычные закрепленные сообщения и закрепленные уведомления.
Обычные закреплённые сообщения видны сразу всем участникам чата. Например, их можно использовать для размещения правил, объявлений, инструкций и другой значимой информации.
Закреплённые уведомления отображаются только для новых участников чата. Их удобно применять для приветствия и краткого описания назначения чата. Новички сразу видят это сообщение, а постоянные участники чата его не замечают.
Закрепленные уведомления — не единственный инструмент эффективного продвижения бренда в ТГ. Если вы всерьез намерены взяться за это дело, рекомендуем изучить все возможные функции, стратегии и инструменты. Сейчас существует огромное множество курсов по Telegram, на которых можно узнать о не самых очевидных способах наращивания и вовлечения аудитории.
Как закрепить сообщение на компьютере
Чтобы закрепить сообщение в десктопной версии Telegram на компьютере, нужно:
Найти в чате нужное сообщение, которое хотите прикрепить наверху.
Навести курсор мыши на это сообщение и нажать на иконку в виде кнопки справа от него.
В появившемся меню выбрать пункт «Закрепить».
Сообщение закрепится вверху чата с отличительным значком кнопки слева от него.
Таким образом можно легко организовать важную информацию в любом чате Telegram на компьютере.
Как закрепить сообщение в мобильном приложении
Чтобы закрепить сообщение в мобильном приложении Telegram на смартфоне, нужно:
Найти в чате нужное сообщение для закрепления.
Нажать на него пальцем и удерживать пару секунд до появления меню.
В открывшемся меню выбрать пункт «Закрепить».
Сообщение закрепится наверху чата с иконкой кнопки слева.
Закрепление сообщений в мобильной версии Telegram отличается только наличием дополнительного нажатия-удержания на сообщении для вызова меню. В остальном процесс идентичен десктопной версии.
Как открепить сообщение
Чтобы открепить сообщение, нужно выполнить действия аналогичные закреплению, только вместо пункта «Закрепить» выбрать «Открепить». Для этого необходимо нажать на уже закреплённое сообщение, чтобы появилось меню. В нем выбираем опцию «Открепить» и сообщение переместится в общий поток переписки. Таким образом можно снять закрепление с сообщения, когда в этом отпадает необходимость. Открепление работает как на компьютере, так и в мобильных приложениях Telegram.
Что закрепить? Чтобы максимально эффективно использовать инструмент закрепления сообщений в Telegram, рекомендуется закреплять следующую информацию:
Правила и описание чата — это поможет сразу ориентировать новых участников.
Расписание выхода новых публикаций — чтобы подписчики знали, когда ждать обновлений.
Контакты администрации — телефон, почта, ссылки на другие ресурсы.
Объявления о конкурсах, акциях, распродажах — та информация, на которую нужно обратить особое внимание.
Полезные ссылки — на товары в магазине, образовательные курсы и т.д.
Важные новости и анонсы, которые не должны потеряться в общем потоке сообщений.
Главная цель — выделить самое необходимое, чтобы участники чата могли быстро находить ключевую информацию.
Другие полезные инструменты Telegram для вовлечения аудитории
Помимо закрепленных сообщений, в Telegram есть и другие полезные инструменты, которые помогают привлекать и удерживать внимание аудитории:
Проведение опросов. В Telegram можно с легкостью создавать опросы и голосования среди подписчиков. Это позволяет узнать мнение аудитории по разным вопросам, провести небольшое исследование или даже организовать голосование. Активное участие в опросах повышает вовлеченность и лояльность подписчиков.
Использование интерактивных кнопок. К сообщениям и постам можно прикреплять кнопки, по которым пользователи могут переходить по ссылкам, отправлять различные запросы или данные. Такие кнопки упрощают навигацию и взаимодействие с контентом.
Аудио- и видеосообщения. Такие виды постов вызывают большой интерес аудитории и создают эффект сопричастности. Попробуйте, например, снять на видео, как выглядит ваш магазин изнутри/как оформляются заказы/создаются упаковки — в общем, придумайте что-то интересное и релевантное вашему роду деятельности.
Публикация интерактивных постов. Посты в виде тестов, викторин, опросов стимулируют аудиторию активно реагировать на контент.
Розыгрыши и конкурсы. Различные стимулирующие мероприятия эффективно привлекают внимание аудитории Telegram и увеличивают подписку.
Персональное общение с подписчиками. Ответы на комментарии и личные сообщения создают доверительные отношения между автором канала и его аудиторией.
Использование этих возможностей в комплексе способствует росту охвата и повышению вовлечённости подписчиков Telegram. Главное — правильно интегрировать разные инструменты и регулярно активизировать аудиторию.
Резюме
Использование закрепленных сообщений — удобный инструмент для структурирования бесед в Telegram. Закрепление позволяет организовать важную информацию в виде объявлений, правил, контактов в любом чате или канале.
Это оптимизирует общение и помогает участникам сразу находить ключевые данные в море сообщений. Закрепление сообщений — далеко не единственный (хоть и важный) способ взаимодействия с аудиторией, ее наращивания и привлечения внимания к бренду. В дополнение к закрепленным сообщениям используйте также опросы, интерактивные кнопки, аудио- и видеосообщения, розыгрыши и тесты.