• Просто о сложном

Как SMM-консалтинг экономит бюджеты бизнеса и повышает эффективность команд

Бизнес вкладывает значительные суммы в SMM: таргетированная реклама, производство контента, зарплаты специалистов. Однако во многих компаниях это не приводит к ощутимому росту продаж и конверсий. Почему?

KPI не выполняются, охваты растут, но лидов нет.

SMM-команда перегружена, но хаос в работе остаётся.

Отчёты выглядят впечатляюще, но реальный бизнес-эффект незаметен.

Часто причина кроется не в недостатке бюджета, а в отсутствии системного подхода. Компании тратят ресурсы на контент, не учитывая его влияние на бизнес-цели. В таких случаях SMM-консалтинг помогает не просто оптимизировать работу, но и снизить затраты.

Как SMM-консалтинг решает ключевые проблемы

SMM-консалтинг — это не просто аудит аккаунтов или советы по контенту. Это комплексная работа по выстраиванию эффективных стратегий, командных процессов и оптимизации бюджета. Разберём реальные кейсы.

1. Оптимизация бюджета: сокращение затрат без потери эффективности

Fashion-бренд из нашей практики тратил 5 млн ₽ в год на SMM, но 80% лидов приходили по сарафанному радио. Анализ показал, что значительная часть бюджета уходила на малоэффективную рекламу.

Решение: перераспределение затрат. Акцент сделали на контенте, созданном пользователями (UGC), и блогерских интеграциях. В результате бренд сохранил охваты, но снизил затраты на 40%.

2. Оптимизация команды: меньше людей — больше результата

Digital-агентство, с которым мы работали, сталкивался с постоянными срывами контент-плана. Несмотря на большой штат, задачи не выполнялись в срок.

Решение: реорганизация команды и внедрение системы спринтов. После изменений осталось 6 человек, которые начали выпускать в 1,5 раза больше контента без авралов.

3. Выстраивание процессов: от хаоса к чёткому управлению

Крупный ритейлер из нашей практики выполнял 20 задач в месяц вместо запланированных 40. Основная причина — задержки в согласованиях.

Решение: синхронизация SMM с бизнес-процессами и внедрение детального контент-плана. В результате команда начала стабильно выполнять 40 задач в месяц, а в пиковые периоды — до 45.

4. Управляемый SMM: понятные KPI для бизнеса

Один из банков, с которым мы работали, столкнулся с проблемой: руководство не понимало, зачем компании SMM, и хотело сократить бюджет.

Решение: внедрение KPI, ориентированных на customer journey. SMM начали оценивать не по лайкам, а по влиянию на клиентский путь. В итоге бюджет не урезали, а увеличили, поскольку соцсети стали приносить бизнес-результаты.

Сколько бизнес теряет без системного подхода к SMM?

Средний SMM-менеджер получает от 100 000 ₽ в месяц (1,2 млн ₽ в год). В команде таких специалистов может быть несколько. Если у них нет KPI, стратегии и чётких процессов:

Бюджет расходуется на неэффективные активности.

Теряются потенциальные клиенты.

SMM остаётся затратной статьёй, а не инструментом роста.

Команда перегружена, но не даёт реального результата.

Добавьте к этому потери на несогласованные процессы, рекламу, которая не приводит клиентов, и неоптимизированную работу команды — и сумма убытков может исчисляться миллионами.

Вывод: SMM должен работать на бизнес-цели

SMM — это не просто лайки и отчёты. Это система, которая должна приносить измеримые результаты. Компании, внедряющие стратегический подход, добиваются:

• Снижения ненужных затрат.

• Оптимизации работы команды.

• Повышения эффективности контента.

• Ростa конверсий.

Системный SMM — это реальный инструмент роста бизнеса, а не просто присутствие в соцсетях. Мы помогаем компаниям выстроить SMM как эффективный бизнес-инструмент.

Natallia Sarmont and Victor Michalski Consulting
еще 8 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

22 часа назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

23 часа назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

23 часа назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Авиа Адв

27.11.2025

Авиа Адв & SAPPHIRE запускают рекламную кампанию в аэропорту Краснодара

Коммуникации Маркетинг

В аэропорту Пашковский (г. Краснодар) в ноябре проходит новая рекламная кампания бренда SAPPHIRE: в зале выдачи багажа внутреннего терминала размещены два крупных лайтбокса (размером 3×2 м), расположенные между багажными лентами.

Media Bay

26.11.2025

Полный джинглбелз в маркетинге: готовим бизнес к новому году

Digital Маркетинг

Еще не отошли от Чёрных пятниц и Киберпонедельников, но кажется, что по улицам уже вот-вот проедет новогодний грузовик с Кока-Колой. Эффективность декабрьских кампаний зависит от подготовки, проведённой заранее. Так что готовим себе какао с зефирками и читаем новый материал про то, как эффективно подготовить digital к новому году. Вместе проедем по всем каналам!

Маркетинговое агентство ОМНА

20.11.2025

Почему качественного продукта недостаточно для победы на промышленном рынке

Промышленность Маркетинг

«Наш продукт лучший в своей категории, зачем тратиться на маркетинг?» — это убеждение мы часто слышим от руководителей промышленных компаний. Один из наших клиентов, производитель металлоизделий, был уверен в этом, пока через несколько месяцев не столкнулся с тем, что менее сильные конкуренты стали активно отбирать у него заказы. Анализ показал: они инвестировали не в производство, а в маркетинг. В системный и стратегический подход к продвижению.

citylikes

18.11.2025

Сервисы для накрутки живых лайков Инстаграм* бесплатно — ТОП-24

Маркетинг Контент

Сервисы для накрутки живых лайков Инстаграм* бесплатно — это возможность вдохнуть новую жизнь в ваш профиль! Я, Ирина Найденова, маркетолог, помогу вам разобраться, как использовать эти инструменты с максимальной пользой. В этой статье я расскажу о сервисах, которые позволяют привлечь внимание реальных пользователей к вашему контенту, повысить его видимость и увеличить охваты.