• How to

Как сделать из сайта инструмент продаж

Чтобы сайт действительно работал на бизнес, ему нужны не только дизайн и тексты, но и чёткая логика, удобство и интеграция с другими системами.

1. Главная цель сайта — не «быть», а продавать

Сайт должен решать конкретные задачи: привлекать новых клиентов, получать заявки, помогать в продажах.

Для этого важно понимать показатель конверсии — то есть долю посетителей, которые совершают нужное действие: оставляют заявку, оформляют заказ, подписываются на рассылку.

Если сайт есть, но конверсии нет, значит, он не работает на бизнес.

2. Удобство решает всё: роль UX

UX (User Experience) — это пользовательский опыт, то, как человек чувствует себя на сайте.

UX начинается с простых вещей:

• понятное меню,

• логичная структура,

• видимая кнопка «Заказать» или «Связаться»,

• отсутствие перегруженных форм.

Если посетитель не понимает, куда кликнуть, или теряет интерес из-за сложной навигации, он уходит — и вместе с ним уходит потенциальная сделка.

Хороший UX — это не мода, а способ удержать клиента на сайте и довести его до действия.

3. Контент и доверие

Сайт должен говорить с посетителем на его языке. Не сухими фразами, как например «мы предоставляем услуги», а конкретикой: чем вы помогаете, почему это выгодно и чем вы лучше конкурентов. Фото реальных проектов, отзывы клиентов, понятные тарифы — всё это усиливает доверие и повышает конверсию.

4. Интеграции: сайт как часть бизнес-системы

Чтобы сайт был действительно инструментом продаж, он должен быть связан с другими системами компании:

• CRM — система управления клиентами. Заявка с сайта сразу попадает менеджеру в работу, не теряется и не дублируется.  

• Аналитика — инструменты вроде Google Analytics или Яндекс Метрики показывают, какие страницы приносят заявки, а какие нужно доработать.

• Онлайн-чат или чат-бот — позволяют быстро ответить клиенту, не заставляя его звонить.  

Все эти элементы связываются между собой автоматически через API (Application Programming Interface) — интерфейс для обмена данными между разными системами: с CRM, почтой, мессенджером и другими сервисами.

5. Мобильная версия обязательна

Более 60% пользователей заходят на сайты со смартфонов. Если сайт неудобен на маленьком экране, вы теряете половину аудитории.

Современный сайт должен быть адаптивным — подстраиваться под любой размер экрана, сохраняя скорость загрузки и удобство навигации.

6. Тестирование и развитие

Сайт — это не статичная вещь. Его нужно регулярно анализировать и улучшать:

• проверять, какие страницы приносят заявки;

• тестировать разные варианты кнопок, заголовков и изображений;

• следить за скоростью загрузки и поведением пользователей.

Это постоянная работа, которая напрямую влияет на продажи.

Таким образом, сайт, который продаёт, — это не просто красиво оформленная страница. Это инструмент, встроенный в систему бизнеса: он собирает заявки, помогает менеджерам, анализирует поведение клиентов и подсказывает, где расти.

Если ваш сайт «просто есть», но не приносит результата, значит, пришло время превратить его из витрины в полноценный канал продаж.

ООО «Акме»
еще 238 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

21 час назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

21 час назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

21 час назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

NedT Agency

28.11.2025

Яндекс.Директ без НДС: как легально сэкономить 20% бюджета и открыть иностранный кабинет

Digital Маркетинг

Большинство рекламодателей в России до сих пор переплачивают 20% сверху бюджета в Яндекс.Директ просто потому, что оплачивают рекламу напрямую как российское юрлицо или ИП.
Для малого и среднего бизнеса это превращается в ощутимую потерю маржинальности: например, при бюджете 300 000 ₽ в месяц вы фактически отдаёте ещё 60 000 ₽ только из-за НДС.
При бюджете 1 млн ₽ переплата уже составляет 200 000 ₽ и это деньги, которые можно было вложить в дополнительные показы и заявки.
Но есть легальные способы оптимизировать расходы и избавить рекламный бюджет от лишних 20%.
Ниже — разбор вариантов, которые применяются в практике агентств и компаний, работающих с несколькими юрисдикциями.

PR-CY

27.11.2025

Как ИИ влияет на SEO и маркетинг: инсайты с Optimization-2025 (часть 1)

Digital Маркетинг

9–10 октября в Сколково прошла главная конференция по поисковому маркетингу Optimization-2025. В этой статье собрал самые полезные и интересные инсайты спикеров о влиянии ИИ на SEO и маркетинг.

Media Bay

17.11.2025

UX-тексты через призму Jobs to Be Done: разбор лендинга с практической пользой

Digital Контент

UX-тексты — это полноценные элементы интерфейса, такие же функциональные, как формы и CTA. Они помогают пользователю пройти путь от первого контакта до целевого действия. Хорошо написанные тексты ведут по сценарию, показывают ценность продукта и напрямую влияют на конверсию.
Но никакой талант UX-редактора не спасёт, если тексты пишутся без опоры. Чтобы слова работали, важно понять, какую задачу человек решает, когда выбирает конкретный продукт. Здесь в игру вступает подход Jobs to Be Done.

Qform

10.11.2025

Как обратная связь превращается в стратегический инструмент HR

Коммуникации IT и инновации

Современный HR-процесс давно перестал быть исключительно про подбор и администрирование. Сегодня функции управления персоналом включают развитие, вовлечённость, удержание и формирование сильной корпоративной культуры. Чтобы принимать решения не на интуиции, а на данных, HR-команды всё чаще обращаются к инструментам обратной связи — системным, регулярным и гибким формам опросов, которые позволяют видеть реальную «температуру» коллектива.