Как партнёрство помогает агентствам и компаниям закрывать проекты
Привет, герой бизнеса!
Даже самые сильные агентства и опытные компании периодически сталкиваются с ситуацией, когда проект «трещит по швам». Клиент требует больше, чем команда может закрыть своими силами, сроки поджимают, а нужного специалиста найти невозможно.
Если выбрать путь «справимся сами», то растягиваются сроки и результат часто оказывается плачевным, проект буксует.
Есть и другой путь — партнёрство. Когда у вас есть проверенный подрядчик или интегратор, который подключается в нужный момент, вы спасаете проект и укрепляете отношения с клиентом.
Ситуации, когда выгодно подключать партнёра
Нет нужной экспертизы.
Например, клиент просит доработку на 1С-Битрикс, а ваша команда работает только с Tilda или WordPress. Удерживать проект можно только с привлечением специалистов со стороны.
Клиент требует больше, чем вы можете дать.
Допустим, агентство ведёт SMM, но клиенту нужна ещё разработка интернет-магазина и интеграция с CRM. Вместо того, чтобы терять клиента, лучше позвать партнёра.
Помочь знакомым или клиентам найти сильного подрядчика.
Иногда к вам обращаются не по профилю: друзья просят сайт, коллеги ищут разработчиков. Вместо отказа вы можете порекомендовать партнёра и при этом заработать.
Получение дополнительного дохода.
Партнёрские программы позволяют получать процент от приведённых клиентов без дополнительных усилий. Для агентств и экспертов это превращается в пассивный доход.
Как выглядит правильное партнёрство
Не любое сотрудничество даёт результат. Важно, чтобы партнёрство было построено на прозрачных процессах:
-
Совместное участие в пресейле. Партнёр помогает подготовить встречу, отвечает на сложные технические вопросы.
-
Поддержка в коммерческом предложении. Вместо того чтобы гадать с цифрами, агентство получает готовое КП с обоснованием цены.
-
Возможность передать проект «под ключ». Агентство или компания остаётся лицом для клиента, а партнёр берёт на себя техническую реализацию.
-
Честные и предсказуемые выплаты. Партнёрские программы должны быть прозрачными и долгосрочными: получаете процент, пока партнёрский клиент работает.
Такое взаимодействие позволяет закрывать проекты без стресса и усиливать доверие клиентов.
Финансовая сторона вопроса
Для многих агентств партнёрство — это не только инструмент удержания клиентов, но и источник дохода.
Рассмотрим модель, которая хорошо работает на рынке:
-
Вы знакомите подрядчика с клиентом.
-
Клиент оплачивает услуги.
-
Вы получаете процент от каждой оплаты.
Простая схема, которая превращает разовое знакомство в стабильный источник дохода.
Живой пример из нашей практики:
За прошлый год в рамках нашей партнёрской программы было выплачено более 1,2 млн рублей. Это показатель того, что при правильной организации партнёрство может приносить весомый результат.
Типичные ошибки
Попытка освоить всё внутри.
Кажется, что проще натаскать сотрудников или быстро переквалифицировать команду. Но на деле это оборачивается перегрузкой, снижением качества и срывами сроков. Клиент ждёт результат, пока вы изобретаете велосипед.
Разовые исполнители без долгосрочных отношений.
Когда подрядчиков ищут на скорую руку, часто получается лоскутное одеяло: разные специалисты работают по-своему, коммуникации рвутся, ответственность размыта. В итоге вы тратите время на контроль вместо того, чтобы сосредоточиться на клиенте.
Игнорирование монетизации рекомендаций.
Многие агентства просто передают клиента подрядчику, не задумываясь, что это может быть источником регулярного дохода. В результате партнёр зарабатывает, а вы теряете не только деньги, но и возможность выстроить долгосрочные отношения.
Отсутствие прозрачных договорённостей.
Иногда берут подрядчика на доверии без формальных условий. Но когда речь заходит о сроках, оплате и гарантиях — начинаются конфликты. Это риск для вашей репутации.
Интересные факты из исследований
-
Каждое 10-е агентство получает до 10% заказов из партнёрских программ, что свидетельствует о реальном потенциале партнёрств в сфере веб-разработки. (Источник: WORKSPACE).
-
По данным CMS-Magazine 25% digital-агентств уверены, что партнерские программы позволяют экономить время для привлечения заказчиков.
Как выбрать правильного партнёра: экспертный взгляд
1. Узкая специализация.
Универсалы умею работать во всём понемногу, но сложные проекты требуют настоящих экспертов. Например, если речь идёт о 1С-Битрикс, интеграции с ERP, e-commerce или технической поддержке больших сайтов, не обойтись без команды с глубокими знаниями платформы и опытом реализации похожих проектов. Специализация позволяет партнёру быстро принимать решения, предлагать оптимальные архитектуры и сводить к минимуму риск дорогостоящих ошибок.
2. Готовность участвовать в пресейле.
Сильный партнёр подключается ещё до подписания договора. Он помогает аргументировать стоимость, отвечает на сложные технические вопросы и демонстрирует клиенту профессионализм. Такой подход увеличивает шанс, что клиент останется с вами.
3. Прозрачные условия.
Важно, чтобы все роли, обязанности и финансовые расчёты были зафиксированы заранее. Чёткий процент от оплаты, прописанные этапы работы и форматы отчётности защищают интересы всех сторон. Когда процесс прозрачный, снижается риск конфликтов и недопонимания с клиентом.
4. Опыт и кейсы.
Важно не количество проектов, а их качество и релевантность. Например, кейс «запуск интернет-магазина с ERP‑интеграцией для промышленного предприятия за 3 месяца» ценнее десятков сайтов-визиток без сложных интеграций.
Опыт работы в нужной отрасли (ecommerce, промышленность, недвижимость или другая специфическая сфера) позволяет партнёру быстрее понимать бизнес-процессы и предлагать решения, которые работают для вашего клиента.
5. Долгосрочный формат.
Настоящее партнёрство строится не на разовых сделках, а на системном взаимодействии: совместные продажи, поддержка клиентов, повторные заказы. Такой подход снижает риски для агентства, превращает партнёра в надёжный ресурс и даёт возможность планировать развитие бизнеса.
6. Совместимость в процессах и вайб команды.
Если партнёр работает с теми же инструментами (CRM, таск-трекеры, системы учёта) коммуникация идёт быстрее, ошибки снижаются, командная работа становится более предсказуемой.
Но дело не только в инструментах: обратите внимание на стиль работы и культуру взаимодействия команды. Совместная атмосфера должна быть комфортной, а процесс — прозрачным и понятным.
7. Гарантии качества и ответственность.
Партнёр должен не только выполнять задачи, но и нести ответственность за результат: SLA, техническая поддержка, исправление ошибок и соблюдение сроков. Это позволяет агентству спокойно передавать проекты, не переживая о репутации перед клиентом.
Заключение
В условиях экономической нестабильности и кадровых вызовов выигрывают те, кто умеет строить эффективные партнёрства.
Для агентств это способ удерживать крупных клиентов и расширять спектр услуг, для компаний — закрывать пробелы в экспертизе вовремя, а для экспертов — превращать рекомендации в источник пассивного дохода.
В итоге выигрывают все: клиент получает качественный результат, агентство или компания сохраняют репутацию, а партнёр — заслуженное вознаграждение.
Присоединяйтесь к нашей Партнёрской программе и зарабатывайте вместе с нами.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Почему один UX/UI-проект оценивают в $3 000, а другой — в $25 000? Разница кроется в задачах, подходе и деталях процесса. Ниже разбираем, из чего складывается цена, где появляются дополнительные расходы и как выбрать команду, чтобы не потерять в качестве.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана