Как через Яндекс.Карты и 2GIS привести больше клиентов в аптечные сети
Стратегия и подходы
Метрики и задачи
Мы приступили к задаче, как хирург к сложной операции — с четким планом и острыми инструментами. Наша цель была простой, но амбициозной: привлечь покупателей в филиалы популярных аптечных сетей, дополнительно — увеличить трафик на сайт. Вот наши основные метрики:
-
Звонки и просмотры номеров телефонов: эта метрика расценивается как полноценный лид.
-
Переходы в карточку: насколько пользователи заинтересованы в посещении конкретной аптеки.
-
Маршруты: количество пользователей, решивших найти дорогу до конкретной аптеки.
-
Показы в поиске: как часто аптеки клиента показываются в релевантной выдаче.
-
Переходы на сайт: дополнительная метрика, которая показывает готовность покупателя глубже коммуницировать с брендом.
-
Рекомендации и просмотры фото: если первая метрика дает вирусный эффект для кампании, то вторая может говорить о серьезном намерении покупателя посетить аптеку если он изучает окружение аптеки в городе.
Период рекламной кампании
Запустив кампанию на постоянной основе в 2023 году, мы получили возможность непрерывно настраивать и оптимизировать наши действия.
Подходы к реализации
-
Анализ и планирование: Мы начали с изучения нашей аудитории — кто они, что их волнует, и как они принимают решения о покупке лекарств. На основе этого мы разработали стратегию для каждой аптечной сети, с учетом их уникальных особенностей и гео.
-
Брендирование и акции: Брендирование — это не просто логотипы и цвета, это создание уникального стиля, который выделяет аптеки среди конкурентов. Мы регулярно проводили акции, чтобы привлечь новых клиентов и удержать постоянных.
-
Интерактивные элементы: Кнопки действия и витрины товаров сделали взаимодействие пользователей с нашими рекламными материалами простым и удобным. Оптимизация карточек аптек в Яндекс.Картах и 2GIS повысила их привлекательность и улучшила пользовательский опыт.
Инструменты и каналы
Когда дело доходит до выбора инструментов и каналов для продвижения, мы предпочитаем не мелочиться. В арсенале нашей кампании были задействованы самые эффективные и проверенные решения, которые помогли достигнуть значимых результатов.
Брендирование
Брендирование — это создание узнаваемого образа, который привлекает внимание и остается в памяти. Мы разработали уникальный визуальный стиль для каждой из аптечных сетей, делая их выделяющимися среди множества конкурентов на Яндекс.Картах и 2GIS.
Акции и промо
Акции — это наш козырь в рукаве. Мы запускали специальные предложения и скидки, которые привлекали новых клиентов и стимулировали постоянных покупателей возвращаться за новыми покупками.
Кнопки действия
Мы интегрировали кнопки действия в рекламные материалы, чтобы пользователи могли моментально совершать нужные действия: «Позвонить», «Построить маршрут», «Перейти на сайт». Это значительно упрощало процесс взаимодействия и повышало вероятность конверсии.
Витрина товаров
Витрина товаров в карточках аптек позволяла пользователям видеть ассортимент прямо в интерфейсе карт. Мы акцентировали внимание на самых популярных и выгодных предложениях, что привлекало дополнительное внимание и стимулировало покупки.
Оптимизация карточек
Оптимизация карточек аптек в Яндекс.Картах и 2GIS была ключевым элементом нашей стратегии. Мы улучшили описания, добавили качественные фотографии и регулярно обновляли информацию о товарах и услугах. Это не только улучшило пользовательский опыт, но и повысило рейтинг аптек в поисковой выдаче.
Применение аналитических инструментов
Мы использовали аналитические инструменты для отслеживания эффективности кампаний и своевременного внесения изменений. С помощью данных о поведении пользователей мы могли точечно корректировать стратегию и добиваться лучших результатов. Например, мы анализировали, какие акции вызывают наибольший отклик, и усиливали их, чтобы максимально использовать их потенциал.
Таким образом, комплексный подход к использованию инструментов и каналов позволил нам значительно повысить видимость и привлечь новых клиентов в аптеки. Секрет успеха — в правильном выборе инструментов и постоянной оптимизации стратегии на основе полученных данных.
Результаты и анализ
Теперь давайте разберем, как наши усилия отразились на цифрах и почему это важно.
Статистика по 2GIS и Яндекс.Картам
2GIS:
-
CPC (стоимость за клик): 38,01 рублей.
-
CPA (звонки): 35,86 рублей.
-
CPV (визит): 3 рублей.
-
CPA (маршрут): 16,93 рублей.
Эти цифры показывают, что затраты на привлечение пользователей через 2GIS были весьма экономичными. Средняя стоимость визита в аптеку составила всего 3 рубля, что демонстрирует высокую эффективность наших рекламных усилий.
Яндекс.Карты:
-
CPC: 25,27 рублей.
-
CPA (звонки): 65,57 рублей.
-
CPV (визит): 0,78 рублей.
-
CPA (маршрут): 4,18 рублей.
Яндекс.Карты вообще превзошли ожидания. Меньше рубля за визит — это, безусловно, делает платформу чрезвычайно выгодной для привлечения клиентов в аптеки.
Воронка продаж
Мы собрали данные в воронку продаж, чтобы наглядно продемонстрировать, как наши действия влияли на пользователей на каждом этапе:
-
Показы в поиске: Высокая видимость аптек обеспечила значительное количество показов.
-
Переходы в карточку: Пользователи активно интересовались деталями аптек.
-
Маршруты: Многие пользователи построили маршруты до аптек, что указывает на их намерение посетить филиалы.
-
Звонки: Прямые контакты с аптеками стали важным элементом взаимодействия.
-
Переходы на сайт: Значительное количество пользователей перешло на сайт аптек, что свидетельствует о высоком уровне интереса.
Мы заметили значительный рост вовлеченности пользователей, что подтверждается увеличением среднего процента доходимости. Это говорит о том, что пользователи не просто интересовались, но и реально посещали аптеки. Давайте посмотрим на конкретные цифры и тренды, чтобы понять, как это работает на практике.
-
Увеличение трафика: Запуск рекламных кампаний привел к значительному увеличению трафика на сайт аптек и их филиалы. Пользователи, видевшие рекламу на Яндекс.Картах и 2GIS, активно переходили на сайт и изучали предложения.
-
Эффективность акций: Рекламные акции показали высокий уровень вовлеченности.
-
Интерактивные элементы: Кнопки действия и витрина товаров значительно упростили взаимодействие пользователей с рекламными материалами. Это позволило быстрее и легче совершать целевые действия, такие как звонки и построение маршрутов.
Кампании на Яндекс.Картах и 2GIS дали конкретные и измеримые результаты. Увеличение трафика и вовлеченности пользователей говорит о том, что наша стратегия точно сработала. Низкие затраты на привлечение клиентов и высокий процент фактических визитов подтверждают эффективность выбранных рекламных инструментов. Это не просто цифры на бумаге, это реальные люди, которые пришли в аптеки благодаря нашим действиям.
Хотите такие же результаты для вашего бизнеса? Обратитесь к нам! Мы знаем, как сделать ваш бренд заметным и успешным, используя проверенные стратегии и эффективные рекламные инструменты. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как мы можем помочь вашему бизнесу вырасти.
Наши контакты:
-
Телефон: +7 (495) 228–06–30;
-
email: digital@reklamy.ru.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Дети не любят убираться, мыть за собой посуду и делать домашку. И как тогда привить им чувство ответственности? Мы не скажем наверняка, но точно знаем, что Moguchi станет мотиватором для вас и ваших детей. Сегодня про Могучи, как мы спроектировали и задизайнили решение и почему вашему ребенку тоже нужен to-do app.