10 приемов, которые усиливают тексты в онлайн-курсах
На связи команда платформы для онлайн-школ Антитренинги.
Простая истина: тексты — это не просто информационный наполнитель. Они влияют на продажи, вовлеченность, мотивацию и даже на то, дойдут ли студенты до конца курса. Важно постоянно работать не только над рекламными материалами, но и в самих курсах стараться делать тексты мощнее.
Тексты в онлайн-курсах влияют на многое. Часто кажется, что если дать кучу информации — этого хватит. Но на деле все иначе. Если текст скучный, запутанный или сухой, то ученик быстро потеряет интерес и уйдет. А правильно структурировать информацию — это вообще отдельный вид мастерства.
В этой статье расскажем про 10 простых, но рабочих приемов, которые помогут сделать ваши тексты живыми и эффективными. Вы узнаете, как писать так, чтобы ученики не просто читали, а включались, запоминали и применяли знания. Это проверенные советы, которые уже работают у успешных онлайн-школ.
1. Пишите для клиента, а не абстрактного ученика
Когда вы пишете текст для курса, забудьте про обезличенного «ученика». У вашего клиента есть конкретная цель — и часто это не получить знания, конечный пункт назначения связан с этим, но он другой. Люди покупают курсы, потому что хотят решить определенную задачу: поменять работу, прокачаться в профессии, больше зарабатывать, перестать бояться нового, облегчить свою жизнь. Узнайте, с чем именно пришел человек и говорите об этом в каждом модуле, каждом уроке, каждом примере.
Конкретизируйте, обращайтесь к главным целям. Не пишите «если вы хотите развиваться», — напишите «если вы хотите зарабатывать больше как таргетолог». Не «навык важен для общего понимания», а «вы сможете вести рекламные кампании без привлечения подрядчиков».
Прямо в тексте дайте человеку почувствовать: это про него. Покажите, что вы понимаете, что ему важно, и даете это. В реальности даже сложный материал заходит проще, если он помогает решить конкретную боль, а не просто расширяет кругозор.
2. Выберите тональность, которая отражает ваш бренд
Когда человек попадает в ваш курс, он начинает «разговаривать» с брендом. Через тексты, голос, примеры, даже подписи под видео. Поэтому важно выбрать, с каким голосом вы к нему обращаетесь. Это может быть теплый и дружелюбный наставник, который поддерживает и говорит «не парься, у тебя получится». Или уверенный эксперт, который четко ведет к результату без лишней воды. Оба варианта ок — главное, чтобы все было в одном стиле.
Если в одном модуле вы на «ты» и шутите, а в следующем — официально и строго, это сбивает. Человек не понимает, с кем он вообще говорит. А доверие — оно в стабильности. Поэтому перед запуском курса пропишите для себя тональность: простая или профессиональная речь, насколько допустим юмор, как вы даете обратную связь.
Один раз выбрали — и держите эту линию везде: в уроках, письмах, чатах, даже в кнопках. Это сильно повышает вовлеченность. В целом позиционирование бренда и tone of voice должны выбираться изначально, потому что это важно для продвижения и поиска своей аудитории.
3. Активные формулировки заряжают на действие
Если хотите, чтобы человек не просто читал, а делал — пишите глаголами. Не «можно попробовать сделать вот это», а «сделайте вот это». Простые фразы типа «запишите идею», «нажмите сюда», «проверьте на практике» дают ощущение движения. Студенту сразу кажется, что он что-то выполнил и идет вперед. А такой прием в когнитивно-поведенческой терапии используется повсеместно, позволяя людям настраиваться на позитив буквально на химическом уровне.
А еще в курсах важно не только объяснять, но и вести за руку. Активные формулировки в этом отлично помогают. Они будто подталкивают: давай, действуй, ты справишься. И человек втягивается.
4. Заголовки должны продавать даже внутри курса
Не называйте уроки и модули скучно. «Урок 3» или «Тема: структура лендинга» — это мимо. Такие заголовки ничего не обещают, не вызывают интереса и не цепляют.
Лучше сразу показывайте, зачем человеку этот материал. Например: «Как собрать лендинг, который будет приводить заявки каждый день». Или: «Три фишки, которые увеличат конверсию без лишних затрат». Это уже не просто заголовок — это маленькое обещание пользы. И человек хочет кликнуть, посмотреть, узнать.
Заголовки — это как витрины в магазине. Если там серо и непонятно, внутрь не зайдут. Делайте так, чтобы хотелось открыть и пройти до конца. В целом стоит подходить к названиям модулей так же, как к текстам объявлений, рассылок, вебинаров. Человек должен заинтересоваться сразу, с первой секунды.
5. Подзаголовки — помощники по навигации
Человек открывает урок и видит полотно текста. Паника. С чего начать? Где главное? Что вообще будет? Вот тут на помощь приходят подзаголовки. Они как дорожные знаки: показывают направление, снимают напряжение и помогают быстрее вникнуть.
Важно: не просто «Часть 1» или «Введение». Добавьте смысл. Покажите, что будет внутри и зачем это нужно. Например:
-
Что такое лендинг и как он работает.
-
Зачем нужен блок «О нас».
-
Как не слить бюджет на рекламу в первые 3 дня.
-
Ошибки, которые мешают продавать курс.
Такие подзаголовки не только структурируют текст — они подогревают интерес. Человек быстро сканирует глазами и видит: ага, тут полезно, тут можно сразу применить. Это снижает тревожность и ускоряет включение в процесс. Особенно в начале курса — когда все еще ново и немного страшно.
А еще это важно, если вы оставляете доступ к курсу после завершения. Студент быстро сможет найти необходимую информацию, если столкнется с какой-то проблемой на практике.
6. Рассказывайте истории, а не просто факты
Факт сам по себе — это сухо. И часто звучит как-то очевидно. «Лендинг должен иметь один главный оффер» — ок, но не цепляет. А вот история — уже другое дело. Например: «Аня запустила курс, но продажи были ноль. Потом она изменила первый экран лендинга — и пошли заявки. Вот что она сделала…»
Истории работают, потому что в них есть человек. Проблема. Поворот. Решение. Мы сразу представляем себя на его месте. И урок усваивается без напряжения — почти как сериал посмотрел, но с пользой.
Старайтесь подавать даже сложную теорию через сценарии. Покажите, как это было «до» и стало «после». Расскажите, как вы или ваши ученики проходили через ошибки и находили рабочие решения. Это кейсы, даже если не всегда реальные. Но пример поможет усвоить материал и применить его в аналогичной ситуации.
Когда знания приходят не через формулировки, а через живой опыт — они не только запоминаются, но и хочется сразу попробовать. Это делает курс ближе, понятнее и, что важно, практичнее.
7. Даже интерфейс должен говорить с человеком
Микрокопи — это маленькие надписи на кнопках, в подсказках, в окнах и ссылках. Часто про них забывают и пишут скучное «далее», «нажмите сюда», «следующий шаг». А зря. Именно эти фразы создают ощущение, что с тобой кто-то общается — или, наоборот, будто ты тыкаешься в сухой интерфейс без души.
Попробуйте оживить эти тексты. Вместо «сохранить» — «сохрани и идем дальше». Вместо «следующий модуль» — «переходим к самому интересному». Это простые фразы, но они делают курс теплее и человечнее. Как будто автор реально рядом и ведет за руку. Конечно, важно учитывать позиционирование бренда и его tone of voice, о чем мы говорили выше.
Да, это детали. Но именно они формируют общее впечатление. Когда каждое сообщение звучит как живой диалог, вовлеченность сильно растет. И человек не просто кликает — он чувствует, что тут с ним разговаривают. А это всегда работает.
8. Включайте приемы копирайтинга и сторителлинга
Почему бы не использовать в обучении то, что отлично работает в продаже? Копирайтинг — это не только для лендингов и объявлений. Сторителлинг — не только для прогрева. Это все можно и нужно встраивать прямо в уроки. И это существенно усиливает тексты.
Например, начните не с теории, а с боли. «Вы запускаете рекламу, но сливаете бюджет за два дня — без заявок. Больно? Сейчас разберем, почему так происходит и что с этим делать». Или дайте обещание: «После этого модуля вы перестанете бояться писать тексты для лендингов — даже если раньше вам казалось, что вы не копирайтер».
Триггеры тоже работают. Любопытство, страх ошибки, жажда результата — все это можно аккуратно встраивать в текст. Не агрессивно, а по-человечески. Чтобы включить внимание и удержать фокус.
Добавляйте личные истории: как вы сами облажались, что сработало у учеников, какие фишки сэкономили кучу времени. Это делает уроки человечнее и понятнее. А людям всегда ближе живой опыт, чем чистая теория. Так что не бойтесь писать эмоционально — главное, чтобы по делу.
9. Редактируйте беспощадно
Хороший текст — это не когда красиво. А когда понятно, коротко и по делу. Когда текст выполняет свою цель. Особенно в обучении. Люди пришли за знаниями, а не за литературой. Поэтому каждое слово в курсе должно работать. Если не работает — вырезаем без жалости.
Часто после первого драфта текст кажется нормальным. Но стоит перечитать — и видишь: тут вода, тут сложно сказано, а тут вообще непонятно, о чем речь. Все это мешает фокусироваться, отвлекает и утомляет ученика. А нам важно удержание.
Редактируйте жестко. Сокращайте. Заменяйте абстракции на конкретику. Тестируйте разные формулировки и смотрите, какие лучше заходят. Даже одно удачное уточнение может сделать урок в два раза понятнее.
И не забывайте тестировать. Дайте почитать тексты представителю ЦА, а не специалисту. Потому что автору курса/ментору/преподавателю там все и так будет понятно. А студенту?
10. Видео и текст — разные форматы
Одна из частых ошибок — писать текст для видео так же, как для урока или рассылки. А потом это звучит как будто диктор читает инструкцию. Видео — это живое общение. Здесь важен разговорный тон, простые фразы, паузы, личные обращения. Здесь неуместны сложноподчиненные предложения, которые красиво и понятно смотрятся в тексте.
А вот в текстовом уроке другая задача — структурировать. Тут важна логика, подзаголовки, списки, короткие абзацы. Без лишних слов и воды, которые вполне могут быть уместны в разговорном формате.
Каждый формат требует своей подачи. Не копируйте один в другой — адаптируйте под задачу. Тогда и читается легче, и воспринимается лучше. А в идеале подгонять каждый вариант под стиль спикера.
Что в итоге
Не забывайте: текст — это не просто слова на экране. Это ваш голос, который ведет ученика, поддерживает и вдохновляет двигаться вперед. Сделайте так, чтобы каждый урок говорил с человеком, а не просто выдавал сухую информацию. Помните, что живые истории, понятные формулировки и искренний тон создают доверие и мотивацию.
Не бойтесь экспериментировать, тестировать разные подходы и редактировать без жалости. Если есть возможность подключать разные форматы уроков (как на платформе Антитренинги), то попробуйте непременно и выведите собственную формулу успешной структуры и подачи курса. Ваша задача — сделать обучение не только полезным, но также удобным и интересным. Чем легче ученику включиться и продвигаться, тем выше его результат –, а значит, и ваша репутация.
Вложите душу в свои тексты, и это обязательно окупится в виде довольных учеников, их успехов и отзывов. Начинайте прямо сейчас — ведь качественный текст может стать той самой точкой, которая перевернет все обучение и сделает ваш курс настоящим хитом!
Материал подготовлен командой платформы для онлайн-курсов Антитренинги.
Лучшее в блогах
Вам понравится
На рынке коммуникаций участились случаи появления рейтингов, методология которых не обеспечивает независимость оценки, но позиционируются они как индустриальные. Подобные материалы могут вводить в заблуждение профессиональное сообщество, формируя искаженную картину рынка. Для противодействия такой практике и сохранения доверия отрасли Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) разработала критерии и принципы формирования индустриальных продуктов.
Чтобы сделать материал, который на 100% соответствует ожиданиям заказчика, надо уже иметь опыт подготовки контента именно для этого человека. Если клиент новый, то есть вероятность, что ваши статьи ему не понравятся. Представляем алгоритм, как маркетологу или пиар-менеджеру поступать, чтобы все тексты устраивали заказчика.
Комиссия по культуре АКАР представила результаты масштабного исследования «Культура как канал коммуникации», впервые системно оценивающего рекламный потенциал ключевых культурных объектов страны. Исследование показывает, что культурный сектор становится полноценной частью медиаландшафта, предлагая брендам не просто площадки для размещения, а глубокие смыслы, доверие и эмоциональную вовлеченность аудитории.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана