• Маркетинговые исследования

Исследование Rambler&Co. 43% россиян не любят «войсы» и «кружочки» в рабочих чатах

По данным Mediascope, 81% россиян пользуется интернетом каждый день более четырех часов и 19% этого времени проводит в соцсетях (данные — 05.2023). Аудитория мессенджеров и социальных сетей продолжает расти. С такой активностью всё сложнее становится разграничивать личное и рабочее общение в рамках одной платформы. Медиахолдинг Rambler&Co опросил почти 160 тысяч интернет-пользователей, чтобы узнать, как они решают деловые вопросы там, где всё располагает к неформальному общению.

Около половины (44%) опрошенных россиян, имея все возможные контакты человека, предпочтут именно позвонить по рабочим вопросам. 26% напишут на электронную почту, 24% — в мессенджер, 6% — в соцсети.

50% респондентов не считают себя активными пользователями соцсетей — они больше читают других, чем выкладывают посты сами. 22%, напротив, показывают в них свою жизнь открыто и для всех. 16% скрывают личные публикации от всех коллег, а 12% — только от руководства.

При этом 74% выступают за полное разграничение личных и рабочих социальных сетей. 13% готовы писать о работе в персональных аккаунтах, если повод положительный, 10% — если отрицательный. 3% используют свои соцсети только для всестороннего освещения своей трудовой деятельности.

Для 43% респондентов абсолютно неприемлемо общаться в рабочей переписке с помощью голосовых и видеосообщений. 24% считают их допустимыми только в чатах с близкими коллегами, но не с деловыми партнёрами. 19% не видят ничего плохого в присутствии «войсов» и «кружков» в рабочих чатах, каждый десятый (10%) использует их только если заняты руки и надо ответить срочно, а 4% — если есть функция текстовой расшифровки.

По поводу эмодзи ситуация схожа: 43% считают их недопустимыми в рабочих переписках, но столько же (43%) используют, если давно знакомы с коллегами или партнёрами. 9% ставят смайлы только после того, как собеседник первым их прислал, 5% пишут сразу с эмодзи.

Большинство (60%) уверены, что присылать сообщения с деловыми вопросами нужно только в рабочее время. Четверть (25%) прибавляют к этому времени «запас» — около 1–2 часов, 12% готовы беспокоить коллег в любое время суток. 3% вне рабочего дня пользуются функцией отложенных сообщений.

Опрос проходил на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co с 10 по 17 августа 2023 года, охват составил 159 205 интернет-пользователей, среди которых 57% мужчин и 43% женщин.

2

Нравится: Rambler&Co

Rambler&Co
еще 329 публикаций

Лучшее в блогах

21.10.2024

Гиперперсонализация и прочая магия: как ИИ помогает в digital

1 час назад

Red Apple на НРФ’8: ключевые тренды в медиа на 2025 год

2 часа назад

Что будут обсуждать лидеры рекламного бизнеса в рамках Национального рекламного форума?

6 часов назад

Метафора, тренды и аутентичность в дизайне: от идеи до айдентики

Вам понравится

Аплифай

31.10.2024

5 Главных Трендов, Которые Изменят Будущее Рекламы: Инсайты с AWNewYork2024 от команды Аплифай

Influencer Marketing Контент

Прошедшая в Нью-Йорке Advertising Week 2024 принесла ценные идеи для медиа- и рекламной индустрий. В мировом фокусе остается развитие экономики инфлюенсеров, ML-технологии для персонализированного таргетинга и интерактивный шоппинг-контент. Программатик технология Аплифай помогает закупать аудитории инфлюенсеров медиа-способом и автоматизировать рекламные кампании в инфлюенсе-маркетинге для брендов на 4 континентах. Поэтому мы не могли пропустить Adweek и вернулись с инсайтами. Вот пять ключевых трендов, которые повлияют на развитие рекламных технологий в ближайшие месяцы, по мнению команды Аплифай.

Документерра

28.10.2024

Гибридная работа и адаптация на новой работе

Коммуникации IT и инновации

Современные реалии стремительно меняют подход к организации труда, делая гибридный формат работы одним из наиболее востребованных. Этот формат уже перестал быть привилегией крупных корпораций и стал доступным для компаний всех размеров. Гибридный режим — это не просто тренд, а ответ на вызовы времени, в котором технологии и борьба за таланты диктуют свои правила.

Дабл СММ

24.10.2024

Маркировка рекламы в 2024 году: что важно знать бизнесу

Маркетинг Контент

Год назад в закон «О рекламе» были внесены изменения, согласно которым почти весь рекламный контент в интернете должен быть промаркирован. Несоблюдение этих требований может повлечь за собой серьезные штрафы. Не все предприниматели до конца понимают, как работает эта система и как избежать внимания Роскомнадзора. Давайте разберемся в этом вопросе вместе.

SMMX

22.10.2024

Накрутка ботов в Инсте* — обзор лучших сервисов для продвижения

Маркетинг Контент

Узнайте, как эффективно использовать накрутку ботов в Инсте* с помощью популярных сервисов. Подробный обзор платформ, которые помогут вам быстро увеличить количество подписчиков и повысить активность в вашем аккаунте.