Просто о сложном
Логомашина
27.11.2025
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Веб-интегратор «Компот»
Hero-Hub-Hygiene (Help): Как выбрать правильный контент для каждой стадии воронки продаж
Стратегия Hero-Hub-Hygiene (Help) — это проверенный подход к созданию контента, который помогает привлекать внимание, удерживать интерес и поддерживать постоянную связь с аудиторией.
Привет, герой бизнеса!
Недавно на вебинаре «Контент-маркетинг и его место в современной воронке продаж» мы разобрали стратегию Hero-Hub-Hygiene, разработанную YouTube.
-
(Видеозапись вебинара тут).
Изначально разработанная для YouTube, стратегия успешно применяется в различных сферах контент-маркетинга.
Рассмотрим подробно каждую категорию и её роль в коммуникации бренда с клиентами.
HERO-контент: Привлекаем внимание и вызываем эмоции
Hero-контент — это редкий, но впечатляющий контент, цель которого — заявить о бренде широкой аудитории. Такие материалы помогают вызвать эмоциональный отклик и выделиться на фоне конкурентов.
Он создаётся несколько раз в год и требует значительных ресурсов. Его главная задача — сформировать узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов.
Примеры Hero-контента включают масштабные рекламные кампании, вирусные видеоролики, коллаборации с известными личностями и запуски новых продуктов.
Например, ролик Nike о спорте и преодолении собрал миллионы просмотров благодаря эмоциональному сторителлингу и вдохновляющему посылу.
Совет: Успешный Hero-контент должен быть уникальным и запоминающимся. Используйте эмоциональные триггеры и создавайте истории, которые люди захотят обсуждать и делиться ими.
HUB-контент: Удерживаем внимание и формируем доверие
Hub-контент предназначен для поддержания интереса аудитории и формирования долгосрочных отношений с брендом. Это регулярный контент, который помогает показывать экспертность и ценность продуктов или услуг.
Такой контент публикуется с определённой периодичностью — например, раз в неделю или месяц — и имеет умеренный бюджет. Важная особенность Hub-контента — его способность вовлекать аудиторию и побуждать к взаимодействию.
Сюда относятся обучающие статьи и видео, интервью с экспертами, кейсы клиентов и советы по применению продуктов. Например, серия видеороликов с разбором актуальных проблем и способов их решения помогает не только удерживать внимание существующей аудитории, но и укреплять её доверие.
Совет: При создании Hub-контента учитывайте интересы и потребности своей целевой аудитории. Контент должен быть полезным и релевантным, чтобы поддерживать интерес на протяжении всего цикла взаимодействия с брендом.
HYGIENE-контент: Отвечаем на запросы и закрываем возражения
Hygiene-контент — это регулярный контент, который отвечает на конкретные вопросы аудитории и помогает привлекать трафик из поисковых систем. Его основная цель — обеспечить видимость бренда в момент, когда потенциальные клиенты ищут информацию.
Этот вид контента имеет низкий бюджет и публикуется часто — от нескольких раз в неделю до ежедневных публикаций. К нему относятся SEO-оптимизированные статьи, разделы с ответами на часто задаваемые вопросы (FAQ), пошаговые инструкции и гайды.
Совет: Чтобы Hygiene-контент приносил результаты, важно делать его максимально полезным и легко читаемым. Особое внимание следует уделить ключевым словам и оптимизации для поисковых систем, чтобы ваш контент легко находили пользователи.
Заключение
Модель Hero-Hub-Hygiene помогает выстроить сбалансированную стратегию контент-маркетинга, которая охватывает все этапы взаимодействия с клиентами.Hero-контент привлекает внимание и формирует узнаваемость бренда, Hub-контент поддерживает интерес и формирует доверие, а Hygiene-контент помогает находить ваш бренд в поисковых системах.
Используйте все три формата, чтобы охватить максимально широкую аудиторию и построить долгосрочные отношения с клиентами.
Еще 6 видов контента в «Геройской папке»
Хотите узнать больше?
Мы подготовили PDF-файл с описанием ещё 6 видов контента, которые сделают вашу стратегию ещё эффективнее!
Скачать файл можно из нашей «Геройской папки», где вы также найдете другие полезные материалы.
Доступ бесплатный — нужно просто оставить e-mail и телефон.
Успехов в делах!
Лучшее в блогах
Вам понравится
eLama
21.11.2025
Ingate Group
19.11.2025
Кастомная сквозная аналитика: почему без нее сложно добиться точных бизнес-результатов
![]()
Сегодня любой бизнес сталкивается с колоссальными массивами данных. Мы собираем информацию из множества источников: веб-аналитика, каналы продвижения, рекламные системы, CRM-система и другая информация. Из-за постоянного роста каналов взаимодействия с аудиторией воронка становится сложнее и требует персонализации. В этот момент стандартные инструменты и готовые решения перестают работать. Система аналитики требует учета кастомных настроек CRM-системы компании, структура отдела продаж и финансового департамента, а также построения отчетности по различным ролям в компании.
ООО «Акме»
18.11.2025
Почему кастомная разработка иногда выгоднее коробочных решений
![]()
Готовые цифровые продукты — сервисы «из коробки» — кажутся быстрым и недорогим способом запустить сайт, CRM или онлайн-сервис. Они действительно помогают стартовать без долгих внедрений. Но по мере роста компании такие решения начинают ограничивать развитие.
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании