Email-аутрич, если рынок — 300 клиентов. Работает, но только вручную
Почему не стоит использовать автоматизацию
Автоматизированные рассылки эффективны при тысячах контактов. Но если ваша база — 300 компаний, шаблонные письма быстро «сожгут» рынок. Результат: игнор, блокировки и ощущение, что вы — спамер.
Что делать вместо этого? ABM-подход
ABM — это не массовая рассылка, а индивидуальная работа с каждой целевой компанией. Не вы ищете универсальный текст, а подстраиваете коммуникацию под задачи конкретного ЛПРа.
Как выглядит грамотный ABM-аутрич
1. Персональный ресерч по каждому ЛПР
-
Кто принимает решение (CEO, маркетинг, производство)?
-
Что публикует, где выступает, на кого подписан?
-
Чем сейчас живёт компания?
Пример: если ЛПР недавно выступал на выставке, в первом письме ссылаемся на его доклад. Это сразу отличает вас от спамеров.
2. Мягкие касания через разные каналы
-
Письма с контекстом и уважением к времени.
-
Пинги в мессенджерах и соцсетях.
-
Никакой навязчивости, но вы — на связи.
Пример цепочки:
-
Письмо №1 — поздравление с открытием филиала.
-
Письмо №2 — кейс по смежной нише.
-
Сообщение в LinkedIn — личный комментарий с вопросом.
3. Работа с триггерами
Любое событие может стать поводом для обращения:
-
Найм в ключевой отдел.
-
Привлечение инвестиций.
-
Запуск нового продукта.
-
Победа в тендере.
Пример: если компания ищет директора по цифровизации — уместно предложить ваше решение в этой области.
Почему это работает
-
Не сжигаете базу — сохраняете отношения с каждым ЛПР.
-
Пишете «в контексте» —, а не «в холодную».
-
Строите доверие — вы не просто пишете, вы понимаете бизнес клиента.
Вывод
Когда рынок узкий, массовая рассылка — это ошибка. Лучше меньше писем, но точнее. ABM — про выстроенные отношения, а не охваты.
P.S. В агентстве «Евклид» мы делаем именно такой ручной, точечный аутрич для B2B-компаний с ограниченным числом клиентов. Если у вас похожая задача — напишите, подскажу, как подойти к вашему рынку.
А вы уже пробовали ABM? Как работаете с короткими списками? Поделитесь в комментариях.
Написать
-
Евгений Костров — эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками — более 500 постов в телеграм-канале — Костров B2B в ТГ.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана