How to
KursFinder
5 минут назад
ADPASS рекомендует материал к прочтению
Digital Strategy
Пациенты, которые платят больше: где найти свою золотую аудиторию
Сегментация аудитории часто остаётся на втором плане у руководителей и маркетологов медицинских клиник. При этом именно работа с целевой аудиторией напрямую влияет на рост выручки и позволяет открыть новые сегменты пациентов. Если уделить этому направлению внимание, можно не просто увеличить поток обращений, а выстроить долгосрочную систему привлечения качественных пациентов.
В агентстве Digital Strategy мы специализируемся на перформанс-маркетинге и работаем с медицинскими брендами по принципу полного 360° — от SEO и контекста до SMM, CRM и контента. По итогам рейтинга Рунета-2025 агентство вошло в топ-5 сразу по семи направлениям: первое место по таргетированной рекламе, второе — по SEO, четвёртое — по перформанс-маркетингу и контенту, пятое — по контексту. В отраслевой премии Reward Digital Strategy заняло третье место в номинации «Агентство года в медицинском маркетинге».
Два типа аудитории в VK рекламе: горячая и холодная
В VK Рекламе аудиторию можно поделить на два больших сегмента:
1. Горячая аудитория — это пользователи, уже знакомые с брендом:
-
посетители сайта и CRM-база текущих клиентов;
-
ключевые запросы;
-
DMP-сегменты, например, AmperData по посетителям сайтов конкурентов или чекам;
-
подписчики собственных сообществ.
2. Холодная аудитория VK рекламы включает:
-
DMP-сегменты по интересам;
-
look-alike-модели на основе клиентской базы;
-
подписчиков конкурентов;
-
пользователей мини-приложений VK реклама;
-
аудитории по интересам.
Работа с холодной аудиторией медицинских центров требует точного выбора интересов и грамотного тестирования — иначе реклама окажется слишком узкой или попадёт в перегретый аукцион.
Настройка пикселя и событий
Перед запуском рекламы важно установить пиксель VK рекламе — код, который размещается на всех страницах сайта и фиксирует поведение пользователей. Это основа для ретаргетинга и оптимизации кампаний.
Следующий шаг — настройка событий. Обычно мы выделяем 2 типа событий:
1. макроконверсии (отправка формы, клик по телефону, добавление в корзину, покупка),
2. микроконверсии (переходы в соцсети, просмотр сайта более 2 минут, глубина более 3 страниц).
Если настроить только одну цель, например «отправка формы», данных для обучения алгоритма будет недостаточно. Поэтому мы рекомендуем создавать события не только по отдельности, но и объединять в единые группы, чтобы VK реклама корректнее оптимизировал рекламу.
Для настройки событий можно использовать визуальный конструктор, но обычно агентства предпочитают ручную настройку через GTM, чтобы обеспечить точность. Благодаря этому в рекламном кабинете VK реклама можно видеть не просто посетителей, а пользователей, совершивших конкретные действия — и таргетироваться именно на них.
Аналитика через Top.Mail.ru
Многие забывают, что у VK реклама есть собственная система аналитики — Top.Mail.ru. При установке пикселя она активируется автоматически. Счётчик фиксирует все основные параметры: демографию, интересы, источники трафика и поведение пользователей, собирая биг дату внутри экосистемы VK реклама.
Раздел «Интересы» в Top.Mail.ru помогает понять, где концентрируется реальная целевая аудитория медицинских центров и клиник. Для этого выбирается цель, например «контакт» (лиды), и анализируется индекс Affinity — отношение доли аудитории выбранного интереса к общей.
Так, анализ показал, что категории «аптеки и лекарства» и «клиники» имеют Affinity Index 245 и 208, а «спорт и активный отдых» — 394, «охота и рыбалка» — 802, «афиша и культура отдыха» — 436. Вывод очевиден: целевая аудитория клиник активно присутствует в интересах, не связанных напрямую со здоровьем.
Кроме того, каждый интерес — это отдельный аукцион. Запускаясь по очевидным темам вроде «медицина» или «клиники», бизнес попадает в перегретое пространство, где клики дороже. А менее ожидаемые интересы позволяют снижать стоимость контакта и при этом попадать в более мотивированные сегменты.
Кейс: лаборатория ДНКОМ. Анализ в Top.Mail.ru показал, что наибольшее количество заявок приходило именно из сегмента «спорт и активный отдых». Этот подход помог оптимизировать расходы и увеличить количество обращений без роста бюджета.
Демография и география в Top.mail.ru
Top.Mail.ru также раскрывает социально-демографические данные. Например, для медицинских услуг женщины составляют 71% лидов против 28% мужчин, а самый активный возраст — 31–45 лет. При этом мужчины старше 50 показывают высокий Affinity Index — 347. Это позволяет адаптировать креативы и посадочные страницы под разные сегменты.
Если бюджет позволяет, кампании стоит разделять по полу, возрасту и регионам — это упрощает аналитику и делает оптимизацию гибче.
Разделение по демографическим и региональным признакам задаёт основу для персонализации целевой аудитории. Но чтобы сегменты действительно откликнулись, важно говорить с каждым на понятном ему визуальном и смысловом уровне — этого можно добиться только через продуманные креативы.
Заключение
Поиск своей «золотой аудитории» — это не абстрактный маркетинговый приём, а инструмент, который напрямую влияет на выручку клиники. Правильная сегментация, аналитика интересов и работа с креативами позволяют не только снизить стоимость лида, но и находить пациентов, которые ценят качество и готовы платить больше.
Digital Strategy — агентство, сертифицированное VK рекламой, специализируется на медицинском маркетинге и перформанс-рекламе. Подробнее о наших кейсах и подходах — на сайте агентства и в Telegram-канале.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Advertronic
13.01.2026
Как не ошибиться с партнёром по монетизации сайта: советы Advertronic
![]()
От правильного партнёра зависит не только текущий доход, но и его рост в будущем, качество рекламы, влияние на трафик, технологичность решений и уровень поддержки. В этой статье команда Advertronic делится практическим опытом: по каким критериям выбирать партнёра, каких ошибок избегать и как понять, кто действительно работает в интересах паблишера.
GracieDigital
29.12.2025
HINT
22.12.2025
Благотворительная организация «Продвижение» и KillerTeam объявляют о партнерстве для продвижения на маркетплейсах
![]()
Цель партнерства — оптимизация и продвижение благотворительных сертификатов организации на ведущей онлайн-платформе Ozon. Проект направлен на увеличение сбора средств для приобретения индивидуальных инвалидных колясок для подопечных «Продвижения».
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании