Контент-маркетинг: что это и как работает
Содержание
-
Что такое контент-маркетинг
- В чем суть контент-маркетинга
- Цели контент-маркетинга
- Форматы контента с примерами
- Платформы для контент-маркетинга
-
Стратегии контент-маркетинга
- SEO-ориентированная стратегия
- Стратегия лидогенерации
- Стратегия повышения вовлеченности
- Стратегия построения доверия и авторитета
- Стратегия удержания клиентов
- Стратегия вирусного контента
- Стратегия сторителлинга
- Контент-стратегия для разных стадий воронки продаж
- Стратегия evergreen-контента
- Контент-стратегия для монетизации
- Этапы создания контента
- 10 профессиональных советов контент-маркетологу
-
Основные тренды контент-маркетинга в 2025 году
- Тренд 1. Автоматизация контент-маркетинга за счет использования генеративного ИИ
- Тренд 2. Гиперперсонализация и сегментация аудитории
- Тренд 3. Использование коротких и интерактивных видео
- Тренд 4. SEO нового поколения: EEAT и экспертная полезность контента
- Тренд 5. Бренд-медиа и контент от первого лица
- Тренд 6. Создание аудиоконтента и подкастов
- Тренд 7. Акцент на UGC-контент (User-Generated Content)
- Тренд 8. Контент + e-commerce = продажа через истории
- Тренд 9. Экологичность и осознанность в контенте
- Тренд 10. Омниканальность контента: адаптация под все платформы
- Заключение
В этой статье мы разберем, что такое контент-маркетинг, как он работает, что писать в блог и почему это актуально в 2025 году. Также, мы покажем форматы контента для брендов, рассмотрим основные инструменты контент-маркетинга и обсудим стратегии, которые помогут компаниям выделиться на рынке и укрепить репутацию.
Что такое контент-маркетинг
Контент-маркетинг — это стратегия продвижения, основанная на создании и распространении ценного, релевантного и полезного контента для привлечения и удержания аудитории. Его цель — не прямая продажа, а формирование доверия, повышение лояльности и вовлечение потенциальных клиентов через информативные, развлекательные или образовательные материалы.
Сам контент, при этом, может быть представлен в разных форматах: статьи, блоги, видео, подкасты, инфографика, email-рассылки, посты в соцсетях и т.д.
Благодаря созданию качественного контента бизнес закрывает сразу несколько задач: повышает узнаваемость, формирует лояльность и увеличивает продажи.
В чем суть контент-маркетинга
Суть контент-маркетинга заключается не в разовой акции по написанию статей, а в длительном процессе планирования, создания и распространения полезных материалов для потенциальных клиентов вашего бизнеса. По сути, это подход, в котором бренд не просто рекламирует товары или услуги, а выстраивает диалог с аудиторией. В результате люди узнают о компании больше, вовлекаются в ее идеи и ценности, начинают доверять ей и готовы принимать решение о покупке.
Если вам интересно, как создать бренд-медиа с нуля, то важно помнить, что на первом этапе всегда идет формирование стратегии, цель которой понять мотивацию аудитории, определить ее «боли» и потребности. Контент-маркетинг для B2B и B2C может выглядеть по-разному, но в обоих случаях принцип одинаков: полезный и интересный материал привлекает читателей и превращает их в клиентов.
Цели контент-маркетинга
Рассмотрим основные цели, которые преследует контент-маркетинг.
Повышение узнаваемости бренда
Регулярная публикация качественного контента в собственном блоге, на сайте или в социальных сетях помогает компании чаще «попадаться на глаза» потенциальным клиентам. Со временем люди запоминают название бренда, начинают ассоциировать его с полезной информацией и экспертизой в отрасли. Такой подход помогает формировать более устойчивое позиционирование на рынке и усиливать доверие к бренду.
Привлечение новой аудитории
В этом помогает корпоративный блог, где статьи оптимизируются под конкретные запросы целевой аудитории. Тогда контент находят пользователи, которые ищут решения в вашей сфере, но еще не знакомы с компанией. Если материалы оказываются действительно полезными и актуальными, они стимулируют посетителей оставаться на сайте дольше и интересоваться вашими услугами.
Укрепление репутации бренда
Сторителлинг в контенте помогает рассказать о ценностях компании, ее истории, показать «человеческое лицо». Это особенно актуально, когда конкуренция на рынке высока. Демонстрация экспертизы, кейсов и реальных отзывов убеждает людей, что бренд заслуживает доверия.
Знакомство пользователей с продуктами бренда
Даже если контент-маркетинг сфокусирован на создании информационных статей, в них всегда можно нативно упомянуть конкретные товары, услуги или кейсы. Такой подход позволяет продвигать продукты без назойливых призывов купить, тем самым стимулируя естественный интерес к продукции.
Отстройка от конкурентов
Суть контент-маркетинга во многом состоит в том, чтобы отвечать на вопросы клиентов лучше и глубже, чем это делают конкуренты. Если ваша статья действительно помогает людям, они запоминают бренд как надежного помощника и эксперта.
Улучшение показателей сайта
Когда создается качественный контент для корпоративного блога, растет органический трафик. Посетители проводят на сайте больше времени, что положительно влияет на поведенческие факторы и, как следствие, на позиции в поиске.
Получение обратной связи
Комментарии, лайки и репосты помогают понять, какие темы наиболее интересны аудитории, что нужно улучшить в товарах или услугах. Регулярно анализируя фидбэк, маркетолог может корректировать контент-стратегию для бизнеса и повышать конверсию.
Форматы контента с примерами
Результат напрямую связан с тем, какие именно материалы вы выпускаете, какие используйте инструменты контент-маркетинга. Существуют различные форматы контента для брендов, и у каждого свои преимущества.
Текстовый контент
Это могут быть статьи, интервью, обзоры, заметки или кейсы. Писать можно как в блоге компании, так и на сторонних площадках. Текстовый формат остается одним из самых популярных за счет универсальности и простоты восприятия.
Пример текстового формата контента в блоге НПБК.Эффективность
Видеоконтент
Вебинары, онлайн-трансляции, интервью с экспертами, промо-ролики и видеоблоги — все это способствует повышению вовлеченности. Видеоролики хорошо работают с эмоциями и визуальными образами, поэтому помогают на разных этапах взаимодействия бренда: от знакомства с новым продукта до продаж и увеличения конверсии.
Пример видеоконтента на сайта центра поведенческой терапии «Справиться Проще»
Аудиоконтент
Записи вебинаров, подкасты, аудиофайлы с советами от экспертов — такой формат удобно слушать в дороге или во время занятий спортом. Популярность аудио форматов растет, особенно среди занятых людей. Если хотите охватить больше сегментов целевой аудитории, стоит дублировать контент и на аудиоплощадки.
Пример аудиоконтента: подкаст «История российской рекламы»
Графический контент
Картинки, фотографии, мемы, инфографика, анимации — все это помогает упростить восприятие сложной информации. Графика часто лучше запоминается, чем обычный текст. А если контент попадает в сильный инфоповод, то он может стать вирусным и принести вам большие охваты.
Пример графического контента на сайте ADPASS
Интерактивный контент
Опросы, тесты, викторины — все, что позволяет пользователям взаимодействовать с материалом. Такой контент повышает вовлеченность и дает дополнительную аналитику о поведении аудитории.
Пример интерактивного контента в виде тестов в проекте «Рекламное измерение» ADPASS
Платформы для контент-маркетинга
При создании контента для бренд-медиа, важно учитывать, какие платформы вы используете. Выбор площадок зависит от целей и форматов.
CMS для создания и ведения блогов
Эти системы позволяют быстро развертывать сайты и блоги, предлагают готовые шаблоны и плагины для SEO. Главный плюс таких систем — это простота настройки и широкие возможности для адаптации под бренд. Среди лучших платформ для корпоративного блога выделяются WordPress и Tilda.
Контент-платформы для публикации статей и привлечения аудитории
Например, на таких площадках как Дзен, ЖЖ и др. уже есть своя аудитория, поэтому при грамотной подаче контента можно получить новых читателей и клиентов без дополнительный вложений в рекламу. Плюс в том, что не нужно тратить много ресурсов на продвижение персонального блога с нуля.
Соцсети и мессенджеры
ВКонтакте, Telegram и другие площадки — это каналы для быстрого взаимодействия с аудиторией. Здесь контент может быстро расходиться по вирусным репостам и рекомендациям, если он действительно интересен.
Видеохостинги
YouTube, VK-видео — платформы, где удобно публиковать и продвигать видеоролики. Такие площадки особенно хорошо подходят для форматов «как сделать», «обзоры», «интервью», «влоги». Видеоконтент не только высоко ценится поисковыми системами, если его грамотно оптимизировать, но и позволяет глубже раскрыть тему из-за большого лимита по длительности ролика.
Стратегии контент-маркетинга
Каждая стратегия контент-маркетинга заточена под разные бизнес-цели, поэтому желательно комбинировать несколько подходов.
SEO-ориентированная стратегия
Помогает продвигать бизнес, продукты и услуги в поисковых системах по целевым запросам. Контент-маркетинг и SEO должны работать вместе для достижения максимальной эффективности. Для этого надо подобрать семантическое ядро и написать тексты с учетом тегов, мета-тегов, ключевых слов и фраз для оптимизации. Например, корпоративный блог юридической компании может публиковать статьи формата «как решить проблему Х», которые выходят в топ поисковых систем по запросам пользователей и решают первичные проблемы непонимания потенциальных клиентов.
Стратегия лидогенерации
Такая стратегия помогает привлекать потенциальных клиентов и получать их контактные данные. Для этого необходимо создавать контент, который мотивирует читателя оставить свой e-mail или телефон в обмен на полезные материалы, такие как лид-магниты, чек-листы или бесплатные демо-версии продуктов. Например, серия статей с возможностью скачать бесплатную PDF-инструкцию после указания контактных данных.
Стратегия повышения вовлеченности
Помогает увеличить время, которое пользователи проводят на сайте, и побуждает их активно взаимодействовать с контентом: оставлять комментарии, лайки, делиться публикациями. Для этого используются интерактивные форматы: опросы, тесты, конкурсы. Например, можно опубликовать викторину, в которой участники комментируют, делятся результатами в соцсетях и борются за ценный приз.
Стратегия построения доверия и авторитета
Помогает продемонстрировать экспертизу компании и повысить лояльность аудитории. Для реализации такой стратегии создают и публикуют материалы, показывающие компетентность: кейсы, аналитические обзоры, интервью с признанными экспертами рынка. Например, компания может провести и опубликовать результаты собственного исследования или организовать мастер-класс с авторитетными экспертами.
Стратегия удержания клиентов
Такая стратегия, благодаря специальному контенту для повышения лояльности клиентов, помогает удерживать аудиторию и стимулировать повторные продажи. При ее реализации используется персонализированный контент, регулярные рассылки и эксклюзивные материалы. Например, ежемесячная рассылка, которая содержит подборку актуальных статей, новости отрасли и специальные предложения только для постоянных клиентов.
Стратегия вирусного контента
Помогает добиться массового охвата аудитории за счет сарафанного радио и репостов. Такой контент должен быть эмоциональным, провокационным или чрезвычайно полезным, чтобы пользователи хотели делиться им с друзьями. Например, можно создать нестандартный видеоролик, который набирает тысячи просмотров, репостов и комментариев.
Стратегия сторителлинга
Помогает вовлекать аудиторию, рассказывая захватывающие истории, вызывающие эмоции. Компания раскрывает свои ценности, путь развития, преодоленные трудности и достижения сотрудников. В качестве примера можно привести публикацию серии постов или подкастов, описывающих путь проекта от небольшого стартапа до международного бизнеса.
Контент-стратегия для разных стадий воронки продаж
Помогает охватить клиентов на всех этапах принятия решения — от первого знакомства до непосредственной покупки. Контент делится на информационный, сравнительный и коммерческий. Например, вводные статьи объясняют, зачем нужен продукт, сравнительные материалы выделяют преимущества перед конкурентами, а коммерческие страницы убеждают совершить покупку.
Стратегия evergreen-контента
Помогает создавать материалы, которые остаются актуальными длительное время. Это публикации с базовыми рекомендациями, руководствами и решениями типовых проблем аудитории. Например, статья «Лучшие практики контент-маркетинга для B2B» будет полезна и актуальна как сразу после публикации, так и через несколько лет.
Контент-стратегия для монетизации
Помогает увеличивать доход от создаваемого контента, предлагая пользователям платные подписки, онлайн-курсы и инфопродукты. Часть контента предоставляется бесплатно, а более глубокие знания и эксклюзивные материалы продаются отдельно. Например, закрытый клуб или сообщество, где подписчики платят за доступ к экспертным материалам и консультациям.
Этапы создания контента
Грамотно построенная контент-стратегия для бизнеса позволяет эффективно планировать публикации. Рассмотрим четыре шага, которые помогают выстроить системный контент-маркетинг.
Определение стратегии и постановка целей
Сначала важно понять, каких целей вы хотите достичь: лидогенерация, рост узнаваемости, увеличение продаж, удержание клиентов. Затем важно проанализировать целевую аудиторию: ее возраст, интересы, проблемы. На основе данных формируется контент-стратегия: какие темы освещать, в каком формате публиковать, как часто обновлять блог.
Создание экспертного и актуального контента
Главное правило — создание качественного контента, то есть полезного, актуального и практически-применимого. Используйте исследования, аналитику, кейсы, привлекайте экспертов. Структурируйте материал, чтобы он был удобен для чтения: короткие абзацы, списки, иллюстрации. Если это SEO-тексты, то стоит также учесть и использование ключевых фраз для продвижения в поисковых системах.
Публикация и продвижение
Разместив статью в корпоративном блоге, нужно «подсветить» ее в соцсетях, мессенджерах, возможно, запустить таргетированную рекламу или посевы в телеграм-каналах, сделать e-mail-рассылку. Чем больше людей узнают о контенте, тем выше шанс привлечь трафик и потенциальных клиентов.
Анализ и улучшение
После публикации важно проанализировать ключевые показатели: посещаемость, время чтения, конверсию, комментарии. На основе этих данных важно корректировать темы, форматы и частоту выхода материалов. Такой подход позволяет постоянно совершенствовать стратегию контент-маркетинга.
10 профессиональных советов контент-маркетологу
-
Определяйте четкие цели контентных работ: без понимания, зачем нужен тот или иной материал, сложно оценить эффективность. А это чревато сливом бюджета;
-
Исследуйте аудиторию и платформы: контент должен соответствовать интересам именно ваших потенциальных клиентов. Не пишите по принципу, что площадка вам просто нравится;
-
Используйте воронку продаж: учитывайте, на каком этапе находится аудитория, и предлагайте контент под конкретный запрос. Не стоит давать скидку читателю, если он только изучает разные варианты решения проблемы;
-
Пишите заголовки, которые привлекают внимание: хороший заголовок формирует первое впечатление и «цепляет» читателя. Это повышает шансы, что ваш материал откроют;
-
Уделите внимание первым абзацам: если лид скучный, пользователь закроет страницу, не дочитав до сути и не узнает о вашем продукте;
-
Ставьте акцент на ценность контента: лучше меньше, да лучше. Избегайте пустой «воды»;
-
Добавляйте интерактивность: видео, картинки, подкасты повышают вовлеченность и помогают раскрыть тему глубже;
-
Создавайте коллаборации: совместные проекты с блогерами или другими компаниями расширяют охват аудитории. Так вы сможете рассказать большему количеству людей о своем бизнесе;
-
Используйте стратегию мультиформатности: один материал можно адаптировать для разных каналов. Сделайте ресайз материала: один текст может быть статьей для контент-площадок, сценарием для видеохостинга или аудиоподкаста, постом в соцсетях;
-
Обновляйте старый контент: изучайте статистику, ссылки, факты и повышайте шансы на постоянное попадание в топ.
Основные тренды контент-маркетинга в 2025 году
Тренд 1. Автоматизация контент-маркетинга за счет использования генеративного ИИ
Искусственный интеллект в контент-маркетинге помогает автоматизировать рутинные задачи — написание черновиков статей, создание описаний товаров, генерация идей для публикаций и даже создание сценариев для видеороликов. Благодаря этому маркетологи могут сосредоточиться на креативных и стратегических задачах, существенно сокращая затраты времени и бюджетов.
Тренд 2. Гиперперсонализация и сегментация аудитории
Контент становится максимально персонализированным, учитывающим интересы, предпочтения и поведение отдельных сегментов аудитории. С помощью анализа больших данных компании создают контент, который максимально точно соответствует ожиданиям каждого потребителя, что значительно увеличивает конверсию и лояльность.
Тренд 3. Использование коротких и интерактивных видео
Короткие форматы видео (например, Reels) становятся основным инструментом привлечения и удержания внимания аудитории. Пользователи предпочитают лаконичный, яркий и вовлекающий контент, способный быстро передать ключевое сообщение и вызвать эмоциональный отклик. Компании активно используют такой формат для рекламы, демонстрации продуктов, обучения и развлечения.
Тренд 4. SEO нового поколения: EEAT и экспертная полезность контента
Алгоритмы поисковых систем все больше учитывают критерии EEAT: экспертность, авторитетность, надежность и полезность. Чтобы контент занимал высокие позиции в выдаче, необходимо подтверждать экспертизу автора, качество предоставляемой информации, репутацию источника и полезность материала для читателя. Это требует глубокого погружения в темы и постоянного улучшения качества публикаций.
Тренд 5. Бренд-медиа и контент от первого лица
Аудитория устала от прямой рекламы. Теперь в приоритете бренд-медиа с личными историями и авторским подходом. Среди примеров бренд-медиа можно выделить успешные корпоративные блоги и видеоканалы. Экспертные колонки, видеоблоги и подкасты от первого лица помогают бренду создавать эмоциональную связь с аудиторией и выделяться среди конкурентов.
Тренд 6. Создание аудиоконтента и подкастов
Подкасты и аудиоформаты становятся популярными благодаря удобству потребления — их можно слушать в дороге, во время тренировок или выполнения повседневных задач. Аудиоконтент укрепляет эмоциональную связь с аудиторией, создавая ощущение личного общения с экспертом или брендом, и является мощным инструментом формирования сообщества.
Тренд 7. Акцент на UGC-контент (User-Generated Content)
Пользовательский контент становится центральным элементом маркетинговых стратегий. Реальные отзывы, комментарии, обзоры, фото и видео клиентов формируют доверие к бренду и мотивируют новых пользователей совершать покупки. Компании активно стимулируют аудиторию делиться своим опытом, используя конкурсы, акции и другие методы вовлечения.
Тренд 8. Контент + e-commerce = продажа через истории
Пользователи охотнее покупают, если видят истории других людей, которые успешно решили похожие задачи с помощью продукта. Контент становится неотъемлемой частью электронной коммерции. Истории о продуктах, примеры успешного опыта других пользователей, отзывы и рекомендации помогают аудитории принимать решения о покупке. Продажи через истории становятся эффективнее, чем прямая реклама, поскольку создают у потребителя уверенность в продукте и эмоциональную привязанность.
Тренд 9. Экологичность и осознанность в контенте
Речь не только о темах «зеленого» движения, но и о более вдумчивом подходе к информации: меньше агрессии, больше фактов и заботы о людях. Осознанный подход к созданию контента подразумевает отказ от агрессивной рекламы, хайпа и непроверенных данных. Аудитория ценит материалы, которые несут реальную пользу, заботятся о психическом комфорте читателя и поднимают социально значимые темы, такие как экология, осознанное потребление и ответственное поведение.
Тренд 10. Омниканальность контента: адаптация под все платформы
Контент должен быть адаптирован и оптимизирован под особенности каждой платформы — социальных сетей, блогов, мессенджеров и email-рассылок. Пользователи ожидают получить релевантную информацию в удобном для них формате, поэтому компании используют подход мультиформатности и адаптируют контент под специфику каналов распространения.
FAQ
Контент-маркетинг – это стратегия привлечения и удержания аудитории с помощью полезного, релевантного и качественного контента (статей, видео, инфографики и др.). Его цель – не прямая реклама, а формирование доверия и лояльности к бренду.
Реклама напрямую продвигает товар, а контент-маркетинг дает ценную информацию, решает проблемы аудитории и косвенно подводит к покупке.
Основные форматы:
Ключевые метрики:
Да, он помогает малым компаниям конкурировать с крупными игроками, привлекать целевую аудиторию и повышать доверие при ограниченном бюджете.
Этапы:
Заключение
Контент маркетинг — это мощный инструмент, который способен вывести бренд на новый уровень взаимодействия с клиентами. Когда вы четко понимаете, какая вам нужна стратегия контент маркетинга, используете разные форматы и площадки, проводите регулярный анализ, то повышаете шансы занять лидирующие позиции в своей нише. Сегодня потребители ищут экспертную информацию и ценят бренды, готовые ей делиться. Именно поэтому тренды контент-маркетинга в 2025 году делают ставку на персонализацию, актуальность и честную коммуникацию.
Помните: чем выше ценность контента для читателя, тем охотнее он будет возвращаться к вашему бренду, подписываться на обновления, делиться ссылками и становиться постоянным клиентом. В итоге контент-маркетинг не только формирует репутацию компании, но и напрямую влияет на ее прибыль и устойчивость на рынке.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Профильный комитет Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР) представил обновленную карту рынка Performance Marketing. Экосистема поможет понять структуру отрасли и лучше ориентироваться на рынке performance-маркетинга. Также карта станет путеводителем по актуальным технологиям и инструментам и позволит спланировать эффективную стратегию коммуникации.
Использование нейронки прилично упрощает создание контента, но не всегда такой материал способен привлекать трафик. Как поисковые системы Google и Яндекс вообще относятся к AI-контенту, по каким принципам его ранжируют и что нужно сделать чтобы улучшить позиции страниц в выдаче? Об этом сегодня и поговорим.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана