Привлечение медицинского персонала в сеть клиник «САДКО»
В этом кейсе вы узнаете, как наше агентство «В точку» выстроили эффективную стратегию таргетированной рекламы во ВКонтакте для сети клиник «САДКО», которая принесла 1200 релевантных заявок на вакансии.
С вами агентство таргетированной рекламы «В точку». В этом кейсе вы узнаете, как мы для сети клиник «САДКО» выстроили эффективную стратегию таргетированной рекламы во ВКонтакте, которая принесла 1200 релевантных заявок на вакансии.
Информация о заказчике
Клиент
Сеть медицинских клиник «САДКО» — лидер в Нижнем Новгороде в части оказания населению качественных платных медицинских услуг. Клиники предоставляют широкий спектр стоматологических услуги зарекомендовали себя как надежный работодатель, предлагающий достойные условия труда.
Проблема: Сеть медицинских клиник «САДКО» столкнулась с трудностями в привлечении персонала, соответствующего ключевым критериям: наличие медицинского образования (для ряда вакансий — неоконченного), географическое расположение в Нижнем Новгороде и активный интерес к поиску работы. Использование стандартных работных сайтов не обеспечивало достаточного охвата целевой аудитории и приводило к получению нерелевантных заявок.
Задача:Привлечь квалифицированных кандидатов на различные позиции в стоматологические клиники «САДКО»:
стоматологи;
ассистенты стоматолога;
медсестры/медбратья;
администраторы контакт-центров;
администраторы клиники;
аниматоры для детей.
Решение: Разработать и реализовать таргетированную рекламную кампанию во ВКонтакте, включающую в себя сегментирование целевой аудитории, создание привлекательных лид-форм и креативов, а также использование нестандартных подходов к таргетингу на кандидатов с медицинским образованием.
Подготовка офферов и рекламных инструментов:
Рекламная кампания стартовала с подготовительного этапа, включающего в себя:
Анализ рынка и конкурентов: Провели исследование рынка вакансий в Нижегородской области, изучили предложения конкурентов. Учли предыдущий опыт в HR-маркетинге.
Медиапланирование: Разработали подробный медиаплан с детализацией целевой аудитории (ЦА) для каждой вакансии. На основе анализа рынка сформировали прогнозы стоимости заявки (пессимистичный, ожидаемый, оптимистичный).
Создание лид-формы: Использовали лид-форму во ВКонтакте для сбора контактных данных заинтересованных кандидатов.• Креативы: Использовали банк фотографий, предоставленный клиентом, также попросили отснять видео по ТЗ.
Примеры креативов
Открутка рекламной кампании
При разработке стратегии таргетинга мы учли специфику каждой вакансии и особенности целевой аудитории. Ключевым фактором являлось разделение вакансий на две категории: требующие и не требующие медицинского образования. Для каждой категории был разработан свой подход к таргетингу с использованием различных инструментов и аудиторий.
Результат:
Бюджет —300.000 руб.
Количество заявок — 1200
Средняя стоимость заявки — 250 руб.
Повышение узнаваемости бренда «САДКО».
CTR — 0,6%.
Вакансии без мед. образования (аниматор, администратор контакт-центра)
При поиске кандидатов на эти вакансии сложностей не возникло. Мы работали с двумя основными аудиториями:
Подписчики сообществ по поиску работы: Спарсили группы ВКонтакте, посвященные поиску работы в Нижнем Новгороде, и отфильтровали их с помощью инструмента Таргет Хантер.
Геотаргетинг: Настроили таргетинг по супергео с радиусом в несколько километров вокруг каждой из четырех клиник сети «САДКО». Отбирали пользователей, которые регулярно посещали эти места и проявляли интерес к поиску работы.
Клиент известен в своей области, предоставляет достойные условия для соискателей, поэтому после запуска приходили релевантные заявки со стоимостью 150–200 рублей.
Вакансии с мед. образованием (стоматологи, ассистенты стоматолога, медсестры/медбратья)
Основная сложность заключалась в привлечении кандидатов с медицинским образованием. Первоначальный таргетинг по ключевым фразам давал слишком дорогие заявки (700–800 рублей), поэтому мы изучили образовательные учреждения в Нижегородской области, и смогли настроить хорошо работающие аудитории:
Подписчиков сообществ медицинских вузов (официальных и студенческих), включая группы по конкретным факультетам. Это позволило охватить выпускников и специалистов определенного профиля.
Людей, регулярно посещающих территорию медицинских вузов (в радиусе 500 метров). Это позволило таргетировать рекламу на студентов и с неполным мед. образованием, предлагая им вакансии, такие как администраторы клиник и медсестры/медбратья.
Также, это повысило узнаваемость бренда клиник «Садко» среди будущих медработников. Новая стратегия позволила снизить цену заявки вдвое, до 350–400 рублей.
Этот кейс демонстрирует, как грамотная стратегия таргетированной рекламы и глубокое понимание целевой аудитории могут помочь решить даже сложные задачи по привлечению персонала в узкоспециализированных областях.