• Просто о сложном

Реклама, которая ждёт ответа: как умные колонки меняют коммуникации брендов

Реклама долгое время была монологом. Баннеры, ролики, наружка, посты в соцсетях — бренд говорит, аудитория либо слушает, либо пролистывает. Голосовые интерфейсы ломают эту логику. Умные колонки и голосовые ассистенты превращают рекламу в диалог, где инициатива всё чаще принадлежит пользователю.

 От прерывания к ожиданию

Классическая реклама работает по принципу вторжения: сообщение появляется вне контекста запроса человека. Голосовые интерфейсы живут по другим правилам. Пользователь сам задаёт вопрос, а бренд может стать частью ответа. Здесь реклама не кричит, а ждёт, пока к ней обратятся.

Это меняет саму механику внимания. Человек не отвлекается от задачи, а решает её — и если бренд полезен в этот момент, он воспринимается не как реклама, а как серв

Голос как новый интерфейс доверия

Голос — самый интимный канал коммуникации. Мы разговариваем с колонкой дома, на кухне, утром спросонья или вечером в расслабленном состоянии. В таком контексте агрессивные продающие сообщения не работают. Зато работают спокойные, человеческие сценарии: подсказки, рекомендации, помощь в выборе.

Бренды, которые понимают это, уходят от слоганов и переходят к сценарному мышлению. Не что сказать, а когда и зачем это будет сказано.

Как бренды встраиваются в голосовой опыт

Самый очевидный сценарий — ответы на запросы. Когда пользователь спрашивает, что приготовить, какой фильм посмотреть или как выбрать подарок, бренд может стать частью логичной рекомендации. Но на этом возможности не заканчиваются.

Появляются брендированные навыки и голосовые сервисы: рецепты, тренировки, консультации, игры, напоминания. Фактически бренд создаёт полезный продукт, который живёт в голосовом интерфейсе и регулярно взаимодействует с человеком без ощущения рекламы.

Метрики тоже меняются

В голосовых интерфейсах сложнее мерить привычные показатели вроде кликов или показов. Зато появляются другие сигналы эффективности: частота повторных обращений, глубина диалога, завершённые сценарии, время взаимодействия. Это ближе к оценке продукта или сервиса, чем рекламной кампании.

Для маркетинга это сдвиг от охвата к качеству контакта. Один осмысленный диалог может быть ценнее тысячи случайных показов.

Будущее за диалогом

Голосовые интерфейсы пока не стали массовым рекламным каналом, но они уже меняют мышление брендов. Коммуникация перестаёт быть односторонней. Бренд учится слушать, отвечать и быть полезным в конкретный момент времени.

Реклама, которая ждёт ответа, требует больше работы и смысла, но взамен даёт редкое сегодня преимущество — искреннее внимание человека.

COTI-GERS

Лучшее в блогах

30.01.2026

Мир, дружба, реклама — как меняется подход к созданию социальных проектов

30.01.2026

Мировые тренды потребления, которые определят 2026 год

30.01.2026

Почему разговоры с клиентами (кастдев) в разы полезнее, чем поиск ответов в интернете

30.01.2026

Тренды-2025, с которым рекламщики входят в новый 2026 год

Вам понравится

SEO Guru

22.01.2026

GEO вместо SEO: как генеративные поисковые системы меняют правила игры для контента и маркетинга

Digital Маркетинг

За последние два года поисковая индустрия переживает изменения, сопоставимые по масштабу с появлением самого Google. Генеративные поисковые системы и ассистенты — такие как ChatGPT, Google AI Overview и Perplexity — перестали быть экспериментом и начали выполнять роль основного интерфейса поиска для миллионов пользователей.

NedT Agency

20.01.2026

Сайт не приносит клиентов? Рост рекламного бюджета не поможет

Маркетинг Недвижимость

Вливаете всё больше денег в рекламу, а заявок по-прежнему нет? Вы не одиноки: такая ситуация знакома многим компаниям. Причина часто не в бюджетах и даже не в настройках кампании, а в слабой конверсии сайта. Меня зовут Альберт Сабиров, я CEO агентства NedT Agency. За несколько лет работы мы помогли десяткам бизнесов – от девелоперов недвижимости до онлайн-сервисов – привлекать клиентов через digital-инструменты. Часто нам задают простой вопрос: что важнее для успеха – грамотная реклама или хороший сайт? Предприниматели хотят вложить силы и деньги туда, где быстрее будет результат. Наш честный ответ: важны оба элемента, ведь реклама без качественного сайта не принесёт клиентов, а сайт без рекламы останется красивой витриной без отдачи. На практике именно сайт даёт самый мощный рычаг роста. Давайте разберёмся, почему так происходит и как связка «реклама + сайт» помогает удвоить лиды.

Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников

20.01.2026

Где искать работу в маркетинге через Telegram: лучшие каналы. Какие направления будут расти ближайшие 5 лет

Медиа Маркетинг

Где искать работу в маркетинге через Telegram в 2026 году: лучшие Telegram-каналы с вакансиями и обзор направлений маркетинга, которые будут активно расти в ближайшие 5 лет.

Demis Group

19.01.2026

VK как двигатель продаж: кейс Demis Group и «Деревенские лакомства»

Digital Маркетинг

Эксперты Demis Group рассказали, как за три месяца превратить обычное сообщество VK в эффективный инструмент продаж, привлечь тысячи подписчиков и настроить стабильный поток заказов через Ozon.