Материал проходит модерацию
itБРАТ
22.12.2025, 11:06

itБРАТ поможет перенести WhatsApp-уведомления в Telegram

После ограничений WhatsApp перестал быть стабильным каналом

Проблема

Многие компании годами отправляли клиентам уведомления через WhatsApp:напоминания о записях, статусы заказов, сервисные сообщения. После ограничений WhatsApp перестал быть стабильным каналом. Особенно это ударило по бизнесу, который работает через сервисы автоматизации — например, SaleBot.

Сценарии есть, логика есть, а канала доставки сообщений — нет.

Компании просто не понимали, как быть дальше.

Задача

Нужно было:заменить WhatsApp на стабильный канал

сохранить автоматические цепочки сообщений

не ломать текущую логику в SaleBot

сделать решение понятным для сервисных компаний

Решение

itбрат разработал систему уведомлений в Telegram, которая полностью заменяет WhatsApp.Ключевая особенность — номерной Telegram.

Что это значит:

используется номер компании в Telegram при первом контакте система добавляет номер клиента в телефонную книгуб, после этого клиент начинает получать сообщения, как раньше в WhatsApp

Далее запускается автоматизация:

при добавлении клиента срабатывает внешний callback

callback передаёт событие в SaleBotSaleBot запускает нужную цепочку сообщений: уведомления, напоминания, статусы

Вся логика остаётся прежней.

Меняется только канал доставки.

Как это работает на практике

Клиент взаимодействует с компанией. Его номер добавляется в номерной Telegram компании. Срабатывает внешний callback, SaleBot запускает нужный сценарий. Клиент получает сообщение в Telegram автоматическиБез ручных действий и без участия менеджеров.

Результат

✔ уведомления снова доходят до клиентов

✔ автоматизация в SaleBot продолжает работать

✔ бизнес не теряет клиентов и заявки

✔ Telegram оказался стабильнее и быстрее WhatsAppКомпании из сферы услуг — сервисы, студии, доставки — смогли перейти на Telegram за несколько дней, без переделки всей системы.

Кому подходит решение

сервисным компаниям

бизнесу с записями и напоминаниями

тем, кто уже использует SaleBot

тем, у кого WhatsApp перестал работать как канал уведомлений

Вывод

Если WhatsApp больше не работает — это не проблема, а точка роста.Telegram с номерным аккаунтом и связкой через callback спокойно закрывает задачу уведомлений и сохраняет всю автоматизацию. itБРАТ поможет

Пишите за задачами в компанию

89006737823 https://itbrat.pro

WhatsApp является продуктом Meta — запрещённой экстремистской организации.

Вам понравится

Spectrum Marketing
10.12.2025