• Кейсы

Ручной аутрич: ошибки, которые сливают отклики в ноль

Что такое ручной аутрич?

Это индивидуальное сообщение через мессенджер, email или соцсеть, написанное вручную (или почти вручную) с целью запустить диалог с ЛПРом. В отличие от массовых email-рассылок, тут важна точность, контекст и чувство момента.

Что делает сообщение «нерабочим»

Недавний пример — получил в Telegram вот что:

Почему это не работает

• Ссылки в первом касании. Это маркер спама. И для человека, и для алгоритмов Telegram.

• Шаблонная структура. Ни повода, ни персонализации — письмо могли разослать 500 людям.

• Прямое предложение без запроса. «Сделаем вам мерч» — откуда уверенность, что он нужен?

• Повтор имени и компании. Это видно в профиле. А первые 2 секунды внимания — потрачены впустую.

Как исправить?

Вот пример эффективного первого касания:

«Алексей, добрый день. Увидел ваш пост про обновление фирменного стиля — очень здорово получилось.

Мы в MoneyMerch делаем нестандартный мерч для личных брендов и малых бизнесов. Покажем пару свежих решений и трендов, если интересно.

Что мне лучше сделать, чтобы это обсудить?»

Что в этом сообщении сильного

• Есть контекст (пост).

• Нет ссылок.

• Акцент на диалог, а не на продажу.

• Уважение к масштабу клиента: «мы работаем и с малым бизнесом».

• Завершение вопросом, а не оффером.

Вывод

Ручной email-аутрич — это не холодный пуш. Это точка входа в воронку. И если вы не показываете, почему пишете именно этому человеку, с этой идеей, в этот момент — вы теряете внимание с первой секунды.

Отклик в ручном аутриче — это не удача, а результат продуманного сценария.

Хотите конверсии выше? Перестаньте писать шаблонами. Начните писать смыслами.

Написать

• Евгений Костров — эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками — более 500 постов в телеграм-канале — Костров B2B в ТГ.

Евклид
еще 34 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Motive agency&production

Позавчера

Motive agency&production: камера, мотор, ИИ

Digital Контент

Продакшены на мировом рекламном рынке активно используют технологии и искусственный интеллект, которые постепенно меняют подход к созданию видеоконтента. Как бренды снимают рекламу с помощью нейросетевых технологий, в обзоре Motive agency&production.

eLama

09.12.2025

Словарь, которого не было: как команда ppc.world собрала 87 маркетинговых терминов для Яндекс Переводчика

Медиа Маркетинг

Маркетологи каждый день работают с англоязычными интерфейсами, читают зарубежные кейсы, настраивают рекламу в кабинетах на английском. Но когда дело доходит до быстрого перевода профессионального термина, под рукой ничего нет. Команда бренд-медиа ppc.world заметила этот пробел и решила закрыть его сама. Так появилась первая профессиональная подборка для маркетологов в Яндекс Переводчике.

Demis Group

30.11.2025

Медицинский маркетинг в VK: как привлечь поток пациентов и избежать блокировок

Digital Маркетинг

Эксперты агентства Demis Group рассказали, как построить эффективную маркетинговую кампанию для медицинской клиники в VK.

D Innovate Group

19.11.2025

Кейс «Зум Зум»: остальное — шелуха. Как переломить пятилетний спад продаж и получить прирост 49%

Коммуникации Маркетинг

Как за счет смелой маркетинговой стратегии открыть и занять новую коммуникационную территорию, где отсутствуют конкуренты, и обеспечить взлет продаж — читайте в подробном кейсе D Innovate Group.