• Просто о сложном

Как производителю выстроить работу с дилерами и дистрибьюторами: 6 ключевых стратегий

1. Выбирайте надёжных партнёров

Прежде чем заключать договор, важно тщательно отбирать дилеров и дистрибьюторов.

Оцените их: финансовую стабильность и репутацию, опыт работы в отрасли (дистрибьютор или дилер с длительным опытом работы лучше понимает специфику рынка, потребности клиентов и особенности продаж), каналы сбыта и клиентскую базу (чем шире сеть продаж партнёра, тем больше возможностей для увеличения объёма реализации продукции, готовность к соблюдению условий производителя). Дилеры должны придерживаться стандартов качества, ценообразования и маркетинговой стратегии компании.

2. Прописывайте в договоре чёткие условия сотрудничества

Не забудьте про:

• Территорию продаж и эксклюзивные права (если применимо). Это поможет избежать конкуренции между партнёрами на одной территории и повысит мотивацию к продажам.

• Закупочные и розничные цены. Фиксированные цены предотвратят демпинг и сделают рынок более стабильным.

• Условия логистики и поставок. Чёткие сроки доставки, минимальные объемы заказов и график поставок обеспечат бесперебойную работу.

• Систему мотивации и штрафов. Установите бонусы за выполнение плана продаж и санкции за нарушение условий сотрудничества.

• План продаж и отчётность. Регулярная отчетность позволит оценить эффективность работы партнёра и своевременно корректировать стратегию.

3. Обучайте и поддерживайте!

Дилеры и дистрибьюторы — ваше лицо перед клиентами. Обучение их сотрудников повышает уровень сервиса и продаж. Для этого проводите тренинги и вебинары, подготовьте учебные программы по продуктам, а также технике продаж и сервисному облуживанию.

Кроме этого, важно обеспечить ваших партнеров маркетинговыми материалами (каталоги, буклеты, видеообзоры, образцы продукции).

Организуйте техническую поддержку по продукту, такой отдел помощи, в котором специалисты смогут оперативно отвечать на вопросы партнёров.

4. Контролируйте!

Мониторинг выполнения условий поможет избежать снижения продаж.

Для этого используйте CRM-систему для отслеживания сделок. Так вы сможете вести учёт продаж, анализировать динамику и выявлять слабые места. Проверяйте отчетность по продажам, поставьте условие вашим партнерам, чтобы отчеты были детализированными.

5. Мотивируйте и повышайте лояльность

Чтобы дилеры активно продвигали продукцию, предложите им выгодные условия:

• Систему скидок и бонусов за выполнение плана продаж. Долгосрочные партнёры должны иметь преференции за достижение высоких результатов.

• Поддержку рекламных кампаний. Совместные маркетинговые активности помогут усилить продажи и повысить узнаваемость бренда.

• Совместное участие в выставках и мероприятиях. Это укрепит партнёрские отношения и увеличит охват потенциальных клиентов.

6. Управляйте конфликтами

Создайте чёткую систему коммуникации. Регулярные встречи и обмен информацией помогут избежать недопонимания.

А также, старайтесь быть гибкими в условиях при изменениях рынка.

С вами было маркетинговое агентство SUN agency.

Подписывайтесь на наш телеграм канал.

Связь нами: hello@svettsova.com

SUN agency
еще 4 публикации

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

23 часа назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

23 часа назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Programmatica.com

21.11.2025

Три типа данных о пользователях, которые вы можете использовать в digital-рекламе

Digital Маркетинг

В этой статье найдете основные типы пользовательских данных, поймете в чём их различия, как они собираются и применяются в рамках программатик-рекламы.

Leadgen.market

15.11.2025

Помощь ясновидящей в сложных ситуациях: ТОП-8 сервисов для экстренных консультаций

Маркетинг Контент

Недавно одна близкая подруга поделилась со мной историей, которая зацепила сильнее, чем я ожидал. У неё в жизни всё посыпалось разом — работа, отношения, тревоги за родных. И вместо привычных советов друзей или похода к психологу она вдруг обратилась к ясновидящей онлайн. Её опыт показался мне настолько живым и откровенным, что я попросил её рассказать всё своими словами.

АКАР

14.11.2025

«Культура как медиа»: первое масштабное исследование рекламного потенциала культурного сектора от АКАР

Коммуникации Маркетинг

Комиссия по культуре АКАР представила результаты масштабного исследования «Культура как канал коммуникации», впервые системно оценивающего рекламный потенциал ключевых культурных объектов страны. Исследование показывает, что культурный сектор становится полноценной частью медиаландшафта, предлагая брендам не просто площадки для размещения, а глубокие смыслы, доверие и эмоциональную вовлеченность аудитории.

Brandmatica

13.11.2025

Brandmatica вошла в ТОП-20 event-агентств России по версии Национального рейтинга event-услуг от РАМУ

Коммуникации Маркетинг

Ассоциация РАМУ опубликовала результаты Национального рейтинга event-услуг — ежегодного исследования, которое определяет лидеров российской event-индустрии. В 2025 году в рейтинг вошло 58 компаний, прошедших строгий отбор из 75 заявок.