Экспертные комментарии: Как эффективно управлять антикризисным пиаром?

10 декабря компания Wainbrand Partners участвовала в вебинаре Медиалогии «Как выстраивать PR-стратегии в кризис». В ходе мероприятия профессионалы отрасли поделились яркими кейсами и ценным опытом. Спикеры дали рекомендации, которые помогут компаниям эффективно реагировать на кризисные ситуации.

Татьяна Ризван, директор по внешним коммуникациям, пресс-секретарь аэропорта «Домодедово», подчеркнула важность внутренней уверенности для антикризисного менеджера. Эмоции в кризисной ситуации могут сыграть злую шутку, также она акцентировала внимание на отсутствие фактчекинга.

Виталий Сухинин, начальник управления массовых PR-коммуникаций ВТБ отметил, что команда, занимающаяся антикризисными моментами, должна действовать проактивно, а переключение и отдых — ключевые факторы для успешной работы в условиях стресса.

Дарья Потапова, лидер по связям с общественностью ВкусВилл, акцентировала внимание на важности оценки потенциальных рисков и репутации партнеров: «Очень важно оценивать тех, с кем вы собираетесь сотрудничать, с репутационной точки зрения». Она подчеркнула необходимость наличия контактов коллег, которые могут помочь в кризисной ситуации.

Антон Запольский, руководитель департамента по связям с общественностью Совкомбанк, добавил: «Лучший антикризис тот, который не потребовался». Это подчеркивает важность превентивных мер и стратегического планирования.

Анна Старкова, директор спецпроектов объединенной компании Wildberries & Russ, завершила панельную дискуссию размышлениями о человеческом факторе в кризисных ситуациях: «Когда происходит кризис, не нужно суетиться. Важно четко и последовательно приводить свою коммуникацию в спокойный режим». Она также отметила значимость построения отношений с журналистами: «Журналисты — это люди с большой буквы. С ними нужно общаться не только потому, что они важны, но и потому что каждый из них — это человек со своими интересами. Умение грамотно работать с ними и выстраивать отношения может стать решающим в кризисный момент».

#Коммуникации #PR

Wainbrand Partners
еще 53 публикации

Лучшее в блогах

Вчера

ADPASS меняется: блог-платформа переходит на платную модель с 1 апреля

12.02.2026

ИИ против выгорания: как облегчить жизнь в ивент-индустрии

12.02.2026

РАР выбрала новых академиков

11.02.2026

Маркетинговые сценарии, которые выводят из себя аудиторию (и способы их исправить)

Вам понравится

FAVES Communications

9 часов назад

Звонки, сообщения, пуши и другие способы попасть в черный список

Коммуникации Маркетинг

Россияне не любят, когда реклама брендов вторгается в их личное пространство

Depot branding agency

12.02.2026

Sorry? Not sorry

Коммуникации Брэндинг

Хрустящее тесто, аппетитные корочки, сыыыыыыр, томаты, оливковое масло и немного базилика…

Академия Эталонной Модели Маркетинга

22.01.2026

Как привлекать клиентов без рекламы: 50+ рабочих способов в 2025-2026 году

Коммуникации Маркетинг

Если бюджет на рекламу ограничен или вы устали зависеть от стоимости клика, вам нужна органика как фундамент. Здесь разложено по шагам, как подготовиться и запустить бесплатные каналы так, чтобы они приводили клиентов: где искать аудиторию, как упаковать предложение, какие KPI вести и как масштабироваться дальше.