• Маркетинговые исследования

Клик тест (click test). Часть 1. Теория

Тестирование упаковки проводится с целью оценки потенциальными покупателями нового дизайна упаковки. Исследование проводится перед массовым запуском в производство, что позволяет выявить и исправить критически важные ошибки и недочеты. В противном случае потери неизбежны — как финансовые, так и временные.

Как правило, решение о покупке принимается непосредственно в магазине, поэтому внешний вид товара очень важен. Он может либо привлекать, либо отталкивать. Поэтому чтобы потенциальные покупатели не проходили мимо, а ваша продукция была заметна на прилавке магазина, необходимо протестировать упаковку.

Для чего нужно тестировать дизайн упаковки?

Пластиковые контейнеры, бутылки, коробки и пакеты — это не просто какие-то емкости, в которых содержится определенный продукт. Это полноценный инструмент маркетинга, который выполняет ряд важных функций:

• Информирование потребителей. На этикетках должна находиться вся необходимая информация о категории товара, его назначении, а также о самом производителе.

• Привлечение внимания покупателя. Если емкость достаточно оригинальна и красива, то она выделяется на общем фоне аналогичных товаров. Это способствует увеличению продаж.

• Формирование доверия к бренду. Если дизайн хорошо продуман, то у потребителя начинает формироваться лояльность к торговой марке. Производитель может позиционировать свой продукт по-разному — как товар, доступный немногим либо как продукт, который сочетает в себе хорошее качество за адекватные деньги.

Именно упаковка играет решающую роль в позиционировании продукции производителя. Важно предварительное тестирование дизайна, иначе товар, выпущенный на рынок без какой-либо подготовки, может попросту не понравиться потенциальным покупателям.

Какие задачи позволяет решить проведение тестирования упаковки?

Исследование упаковки проводится в том случае, когда нужно решить ряд задач:

• Определение соответствия упаковки общей концепции самого продукта. Это очень важно, ведь даже незначительный элемент, который выбивается из общей картины, может оттолкнуть потребителя.

• Сравнение нескольких возможных вариантов дизайна, определение их достоинств и недостатков. Исследование позволяет увидеть упаковку со стороны, как бы глазами покупателя.

• Анализ уже существующего дизайна с целью определения его плюсов и минусов. Определенные целевые аудитории достаточно консервативны, поэтому они негативно относится к рестайлингу упаковки их любимых товаров. Предварительное тестирование позволяет избежать подобных ошибок.

• Сравнение вашего варианта с упаковкой конкурентов. В конкурентной среде большую роль играют даже незначительные вещи, поэтому важно знать о плюсах и минусах конкурентов.

Какие методы исследования используются?

В большинстве случаев применяются качественные и количественные методы. В первую категорию относятся глубинное интервью и фокус-группа. Фокус-группа — это групповой формат интервью, которое проводится совместно с модератором. Специально отбираются респонденты, которые должны соответствовать основным характеристикам целевой аудитории исследуемого продукта, иметь релевантный потребительский опыт и способность оценить тестируемую упаковку.

К количественным методам относится холл-тест (CLT) — это определенный формат тестирования материалов оффлайн в специально подготовленных условиях (исследовательских лабораториях) под контролем специалистов (интервьюеров) или онлайн в специально запрограммированной анкете. Для исследования создается модель товарной полки, где исследуемый вариант продукта располагается в ряду конкурентов.

Одна из широко используемых методик онлайн тестирования в том числе упаковок товаров — это клик-тест (click test), позволяющий единое изображение упаковки разделить на отдельные элементы и оценивать каждый элемент отдельно. Это позволяет провести более детальную оценку и разработать более точные рекомендации по доработке упаковки.

Преимущества клик-тестов:

• Возможность тестирования различных вариантов дизайна без необходимости производства физических прототипов;

• Высокая точность результатов, благодаря репрезентативной выборке.

Применение клик-тестов:

• Разработка упаковки продукта;

• Разработка дизайна рекламы;

• Создание веб-сайтов и лендингов;

• Оптимизация контента в социальных сетях;

• Исследование пользовательского опыта.

Первоисточник: Закажите услугу анализ тестирование упаковки от маркетингового агентства ResearchView в Москве.

ResearchView
еще 51 публикация

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

BEETL

Вчера

«Золотая» осень Beetl 2025

Коммуникации Маркетинг

Каждый сезон в Битле происходит что-то интересное. Но эта осень получилась особенно «золотой» — и по настроению, и по количеству событий.

Adgasm

27.11.2025

Как мы вырастили посещаемость карточки в Яндекс Картах более чем в 2 раза одним бесплатным инструментом

Маркетинг PR

А ещё поднялись с нуля до топа в выдаче за 2 недели.

Traffic time

24.11.2025

Фото и видео: лучшие нейросети и боты для маркетинга и рекламы

Маркетинг

Национальная Премия бизнес-коммуникаций. Эффективность

17.11.2025

«НПБК. Эффективность» открывает прием заявок на IX сезон

Мероприятия Маркетинг

«Национальная премия бизнес-коммуникаций. Эффективность» объявляет о старте приёма заявок на IX сезон. В этом году премия сохраняет фокус на практической ценности коммуникаций и реальных результатах бизнеса, подтверждая статус ключевого индикатора доверия в профессиональном сообществе. Прием заявок продлится с 17 ноября 2025 года по 27 марта 2026 года.