• Просто о сложном

С интерактивным лицом

Задача «рассказать о компании» — клиентам, партнёрам, реселлерам, новым сотрудникам — возникает в нашей практике, пожалуй, не реже, чем «рассказать о продуктах». В ходе недавнего партнёрского форума мы встроили в сценарий игры ряд приёмов, направленных не столько на получение знаний о компании-организаторе, сколько на слом формальных барьеров и формирование теплоты общения.

1. Тест на внимательность: какой логотип — правильный? Участники видят на экране коллаж с несколькими картинками. На всех, кроме одной, в лого компании внесены небольшие изменения: форма, цвет, шрифт чуточку отличаются от оригинала. Подобно заданию «найди фальшивую купюру», такие визуальные квизы всегда вызывают бурное обсуждение.

2. «Узнай наших!». На экране появляется коллаж с четырьмя лицами, одно их которых принадлежит сотруднику компании: руководителю, менеджеру по работе с клиентами — в общем, тому, кого хорошо бы знать «в лицо». После того как команда выбрала ответ, неизменно следует комментарий «Наш человек был под номером 3…» о том, чем этот сотрудник может быть полезен участникам.

3. Вариант предыдущего задания — «кто в списке не наш»: участники получают 5 имён-фамилий менеджеров, и, вспоминая корпоративную переписку, пытаются угадать, кто из пятерых «лишний». И такой формат хорошо помогает запоминанию имён тех, с кем предстоит работать.

4. Как правильно называются… (продукты, подразделения, инициативы, сайты) компании? Тут предлагаем организаторам подумать, какую информацию о компании и ее ресурсах стоит закрепить в памяти контрагентов. Это может быть название рекламной кампании, специализированного ресурса, каталога и прочее. Хотя если речь об «узнавании» продуктов — перед нами гораздо более широкий спектр возможностей.

5. Кстати, о ресурсах. Целые этапы квестов можно построить, размещая подсказки где-то на корпоративном ресурсе или просто на сайте компании. Это решает задачу знакомства аудитории с данным ресурсом и обучения приёмам его использования.

6. «Узнай на фото…» — ещё один визуальный квиз, только не про людей, а про неодушевлённые атрибуты компании. На каком из фото наш офис? А какое фото сделано у нас на ресепшн? Вопрос за вопросом, мы можем буквально провести участников по офису, заводу, точке продаж компания, разыгрывая карту «путь клиента», что также пригодится в формировании лояльности.

7. Не забываем и про аудио. «Узнай менеджера по голосу» — участники слушают несколько версий одной и той же фразы, записанной разными голосами. Один из голосов принадлежит кому-то из руководства или менеджеров по работе с клиентами — тому, кого приходится часто слышать. Мы неоднократно наблюдали, как самые смекалистые начинают звонить по телефону, пытаясь услышать искомый голос, вспомнить и сравнить с аудиозаписью.

8. Факты из истории компании, или важные цифры о её текущем статусе лучше всего закреплять в памяти посредством формата «верю — не верю». После каждого вопроса может следовать раскрытие факта и абзац дополнительной информации. Так лучше запомнится.

Бонус. Виртуальный ведущий. После каждого ответа на экране может появляться всплывающее видео, в котором Ведущий хвалит или подбадривает команду. Такие 3–5-секундные ролики мы записываем заранее, и в роли этого Ведущего может выступить один или несколько руководителей компании. Ещё один шанс создать ощущение живого диалога — и да, мы видели, как участники квеста начинают буквально разговаривать с этим Ведущим на экране («Николай, помогите нам!»)Эти приёмы универсальны и подойдут как для интерактивного квеста в городе или отеле, так и для онлайн-тимбилдинга.

Нравится: EventPlatform

EventPlatform
еще 15 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Подкаст «Маркетинг и реальность»

28.11.2025

Южный форум брендинга, маркетинга и рекламы: что думают эксперты про рекламный рынок 2026

Маркетинг Брендинг

В Краснодаре прошел Южный форум брендинга, маркетинга и рекламы, в рамках которого эксперты поделились мнением о будущем рекламного рынка. Поговорили про исследования ЦА и роль AI в них; про важность ценности, а не цены; про лиды для B2B, а также про управление проектами и подрядчиками.

MOSKVA PRODUCTION

26.11.2025

Короткий ролик с ИИ-эффектами для сети доставки суши и роллов «Ёбидоёби»

Маркетинг Контент

Команда креативного видеопродакшн-агентства MOSKVA PRODUCTION должна была сделать преролл — ту самую короткую рекламу перед сериалом или фильмом. Основный вызов заключался в том, чтобы заставить зрителя не нажать кнопку «Пропустить» уже после 5 первых секунд. Команда агентства полностью отвечала за креативную концепцию, съёмки и постпродакшн.

МТС Медиа

25.11.2025

МТС Медиа трансформируется в ON Медиа

Медиа Брендинг

Медиахолдинг и его активы начали ребрендинг.

Аврора Интернет

20.11.2025

Энергия коротких импульсов: как микроформаты вытесняют длинные истории из брендинга

Маркетинг Брендинг

В материале рассматривается, как короткие динамичные форматы — от десятисекундных видео до мини-сюжетов в интерфейсах сервисов — стали не временным трендом, а основой новой коммуникационной архитектуры брендов.