ADPASS рекомендует материал к прочтению
Optimism.ru
21.08.2023, 17:21

Кейс: Косметика. Комплексный маркетинг. Увеличиваем лояльность: как мы подняли количество повторных покупок в Yves Rocher

Yves Rocher представляет собой глобальный косметический бренд, занимающийся созданием и реализацией натуральных средств по уходу за кожей, волосами и декоративной косметикой.

Этот бренд славится своими новаторскими изделиями, созданными на основе природных компонентов, экологическим подходом к производству, заботой о природе и социальной активностью.

Основная задача. Повысить объемы продаж и привлечь клиентов с различных платформ обратно на сайт.

Стратегия маркетинга включает:

  • Исследование целевой группы и конкурентного рынка.

  • Размещение контекстной рекламы и динамического ремаркетинга.

  • Таргетированная реклама и генерация лидов.

  • Медиа-реклама.

  • Промо-акции на YouTube.

  • SEO-оптимизация.

Портрет целевой аудитории

Место проживания: крупные города, такие как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и другие.

Возраст: дамы в возрасте от 20 до 45 лет, уделяющие внимание уходу за собой и макияжу.

Интересы: косметика на натуральной основе, органические продукты, уход за кожей и макияж.

Образ жизни: приверженность здоровому образу жизни и экологическим ценностям.

Финансовое положение: средний и высокий уровень дохода.

Анализ конкурентов

(Примечание: представленные ниже данные актуальны были несколько лет назад).

Natura Siberica

Преимущества в SEO:

  • Фокус на натуральной косметике на основе сибирских растений.

  • Обширный выбор продукции для ухода за кожей, волосами и телом.

  • Заметное присутствие в результатах поисковых систем благодаря долгосрочной деятельности и маркетинговым стратегиям.

Недостатки в SEO:

  • Недостаточная оптимизация мета-данных, что снижает видимость в поисковых системах.

  • Отсутствие уникального контента, такого как статьи, блоги и руководства.

Planeta Organica

Преимущества в SEO:

  • Эксклюзивные формулы с учетом редких и необычных ингредиентов, привлекающих внимание поисковиков и пользователей.

  • Широкий ассортимент продукции, включая уход за кожей, волосами и даже стоматологические средства.

Недостатки в SEO:

  • mathematica.

  • Не хватает уникальных текстовых материалов.

  • Проблемы с внутренней структурой сайта: неоптимальная структура URL, сложности с навигацией, запутанные системы связей между страницами.

Контекстные объявления и динамическое возвращение клиентов

  • Определили ключевые запросы для рекламной стратегии.

  • Выбрали наилучшие платформы для рекламы, учитывая бюджет и цели клиента.

  • Создали яркие и целевые рекламные материалы, соответствующие интересам аудитории.

  • Интегрировали коды для отслеживания активности на сайте и анализировали полученные данные.

  • Постоянно корректировали список ключевых запросов, исключая нецелевые.

  • Применили динамический ремаркетинг для повторного взаимодействия с заинтересованными посетителями, предлагая им индивидуальные предложения.

  • Подготовили аналитические отчеты, отражающие результаты и предложения по улучшению стратегии.

Таргетированное привлечение и генерация потенциальных клиентов

  • В качестве основных платформ выбрали Instagram, Facebook и Pinterest.

  • Разработали рекламные материалы, акцентируя внимание на экологичности и женственности продукции Yves Rocher.

  • Графические элементы были созданы в соответствии с фирменным стилем Yves Rocher.

  • Запустили интерактивные формы для привлечения внимания целевой аудитории с привлекательными предложениями.

  • Проводили мониторинг и анализ эффективности рекламных кампаний, используя разнообразные инструменты.

  • Оценили распределение рекламного бюджета, выделив наиболее результативные каналы.

  • Регулярно анализировали и корректировали рекламную стратегию на основе полученных данных.

Медиа-реклама

  • Получили видеоматериал от клиента и дополнили его яркими заголовками, описаниями и логотипами, подчеркивающими экологические принципы Yves Rocher.

  • Проанализировали медиаплощадки, соответствующие целевой аудитории Yves Rocher, и выбрали наиболее подходящие.

  • Тщательно настроили параметры таргетинга, учитывая географию, интересы и возраст целевой аудитории.

  • Запустили рекламные кампании на выбранных платформах, постоянно контролируя их эффективность.

  • Отслеживали ключевые показатели рекламной кампании, такие как количество просмотров, кликов и конверсий.

  • На основе аналитических данных вносили коррективы в рекламную стратегию, оптимизируя ее под текущие требования.

  • Предоставляли клиенту подробные отчеты о ходе и результатах рекламной кампании.

Рекламные кампании на YouTube

  • Разработали рекламные материалы, основываясь на креативах бренда Yves Rocher, адаптированных под форматы YouTube.

  • Задали бюджет и график рекламной акции, учитывая маркетинговые задачи и ресурсы компании. Установили дневные лимиты и периодичность рекламы, распределив средства между разными форматами.

  • Постоянно мониторили и анализировали показатели рекламы, такие как просмотры, клики и конверсии, для корректировки стратегии в реальном времени.

SEO-оптимизация и продвижение

  • Провели технический аудит сайта, оптимизировав такие элементы как заголовки, мета-данные, структура URL, скорость загрузки и мобильная адаптация.

  • Сформировали семантическое ядро, основываясь на интересах целевой аудитории. Вот некоторые из ключевых слов:

  1. Yves Rocher косметика;

  2. экологичная косметика;

  3. косметика на основе растений;

  4. уход Yves Rocher;

  5. парфюмерия и макияж Yves Rocher;

  6. каталог Yves Rocher.

  • Разработали стратегию контента, учитывая выбранные ключевые слова. Определили основные темы и направления:

  1. статьи о преимуществах натуральной косметики;

  2. обзоры продукции Yves Rocher;

  3. инструкции по применению продуктов;

  4. советы по уходу с использованием продукции Yves Rocher;

  5. информация о технологиях и новшествах бренда;

  6. история и философия Yves Rocher.

  • Оптимизировали контент, включая ключевые слова в различные элементы страницы и следя за его уникальностью и релевантностью.

  • Регулярно анализировали результаты продвижения с помощью инструментов аналитики.

Итоги

  • CTR составил 0,89% — средний показатель для поисковых баннеров.

  • Конверсия увеличилась в 1,5 раза.

  • +16% пользователей вернулись на сайт из различных источников.

Вам понравится

Джобстер, сервис для поиска работы и сотрудников
Вчера
Маркетинговое агентство «В точку»
09.12.2025
Маркетинговое агентство «В точку»
23.11.2025
BYYD
14.11.2025