Как мы увеличили эффективность рекламы CHANGAN в 2 раза
В первую очередь повлияли 2 фактора:
— повышение ключевой ставки ЦБ
— полная остановка показов во всех регионах, кроме Москвы и МО В результате алгоритмы стабильно работавших ранее рекламных кампаний были нарушены и потеряли свою эффективность. Поэтому перед нами встала задача – максимально возможное снижение цены обращения. Какие инструменты мы применили, узнайте ниже
Как мы увеличили эффективность рекламы CHANGAN в 2 раза
Клиент: Официальный дилер CHANGAN
Регион продвижения: Москва и МО
Период: 01.01.2025 – 30.04.2025
Конверсия: квалифицированный звонок в отдел продаж
Последний квартал 2024 г. оказал резко негативное влияние на результаты рекламных кампаний. В первую очередь повлияли 2 фактора:
— повышение ключевой ставки ЦБ
— полная остановка показов во всех регионах, кроме Москвы и МО
В результате алгоритмы стабильно работавших ранее рекламных кампаний были нарушены и потеряли свою эффективность. Поэтому перед нами встала задача – максимально возможное снижение цены обращения.
Приведем показатели в динамике, которые нам удалось достичь к маю 2025 года.
Показатели рекламных кампаний в динамике за период январь — апрель
При снижении количества нецелевых показов в 2 раза конверсия выросла на 198%
Что для этого было сделано
Январь
В дополнение к рекламной кампании на Поиске по запросам бренда ДЦ, был запущен ряд дополнительных:
Показы в телеграмм-каналах
Для увеличения охватов оставили все категории, кроме «Мода и красота», «Еда и кулинария» и «Игры». Гео здесь было ограничено Москвой и областью. За месяц кампания принесла 8 звонков по 16 049 рублей.
Результаты показов а телеграм-каналах за 1 месяц
Запущен Мастер кампаний
Даже после ежедневного исключения площадок и внесения корректировок не стал приносить результат по приемлемой цене, поэтому был остановлен. Принес 1 конверсию по цене 39 415 рублей.
Результаты работы Мастера кампаний за 1 месяц
Перезапуск Мастера кампаний
Перезапустили один из ранее неплохо работавших МК. Установили стратегию «Максимум целевых действий» по цели «Уникальный звонок». Чуть больше, чем за неделю, получили 7 звонков по 8 675 рублей.
Результат перезапущенного Мастера кампаний за 1,5 недели
Запустили модельную РСЯ
Структура следующая: 1 модель – 1 группа. В каждой группе добавлены как объявления с выгодами, так и объявления без числовой выгоды, но с расширением «Цена». В расширении указываем базовую стоимость автомобиля без выгод, а также минимальную стоимость с учетом всех выгод. Получили 8 звонков по 10 359 рублей.
Результат работы кампаний РСЯ
Запустили кампанию по фиду с офферным ретаргетингом
Результат также не был впечатляющим, поэтому прекратили тест с результатом 1 звонок за 42 255 рубля.
Кампания же по товарному фиду на поиске с автотаргетингом и транзакционными ключевыми фразами (купить, цена, дилер, москва) отработала лучше. Было получено 9 звонков по 16 013 рублей.
Результат работы кампаний по товарному фиду на поиске
Февраль
В феврале, помимо брендовой, оставили 4 рекламные кампании, запущенные еще в январе.
Продолжили использовать телеграмм-каналы, однако в этом месяце показы сместились на менее целевые каналы, исключение показов по которым все равно не привело к улучшению ситуации. Данную кампанию остановили, конверсий с нее в феврале получено не было.
Продолжили тестировать старый Мастер кампаний. Эффективность его значительно снизилась, а обновление изображений, текстов и видео не давало положительного эффекта, поэтому тоже были вынуждены приостановить показы, получив лишь 2 звонка по 44 971 рубль.
В модельной РСЯ, запущенной в январе, провели оптимизацию: отключили самые неэффективные группы, а оставшиеся детально изучили и в каждой внесли корректировки по типу устройств, полу, возрасту и оставили лишь приносящие результат объявления (помним, что везде были объявления как с ценами, так и без них). Получили 36 звонков по 7 382 рубля.
Результат работы модельной РСЯ за второй месяц
Также продолжили показы рекламной кампании на поиске по фиду, однако по итогам февраля, результат получили чуть хуже, чем в прошлом месяце – 8 звонков по 20 866 рублей. Поэтому в конце месяца провели оптимизацию по товарам и отфильтровали модели CHANGAN с наиболее высокой ценой конверсии, исключив их из показов.
Результат работы кампаний по фиду на поиске за второй месяц
Март
По результатам двух предыдущих месяцев были выявлены и оставлены в работе 2 рекламные кампании, работу над которыми мы и продолжили. Все еще не берем в учет брендовую кампанию, она все это время работает на ручной стратегии без особых изменений.
Модельная РСЯ
Продолжаем регулярно чистить площадки, не меняя основных настроек, и занялись масштабированием кампании, из-за чего чуть подросла цена конверсии с данной кампании. Получено 47 звонков по 8 168 рублей.
Результат работы модельной кампании в РСЯ за третий месяц
Показы по фиду на поиске
И дополнительно к ней оставили показы по фиду на поиске. Конверсии с нее дороже, но дают дополнительные конверсии и обеспечивают поисковые охваты. За март получили с нее 11 звонков по 18 361 рубль.
Результат показов по фиду на поиске за третий месяц
Апрель
В апреле мы продолжили работать с текущими кампаниями и запустили на тест одну новую.
Модельная РСЯ
После масштабирования алгоритм доучился и снова вышел на первоначальную цену лида – 52 звонка по 7 065 рублей.
Результат работы модельной РСЯ за 4 месяц
Кампании на поиске по фиду
Обращения с кампании по фиду продолжают дорожать, поэтому пробуем корректировать настройки стратегии, меняя в ней цели. Ранее кампания работала по цели «Целевой звонок», заменили на «Уникальный звонок» + «Отправка формы». Работу над данной кампанией останавливать не будем и в следующие месяцы, т.к. по опыту многих проектов, такие кампании способны стабильно приносить конверсии по приемлемой цене. За апрель получили 9 звонков по 21 357 рублей.
Результат работы кампании на поиске по фиду за 4 месяц
РСЯ по брендам
После согласования с клиентом была запущена рекламная кампания в Сетях по брендам ушедших автомобильных марок. Подбирали марки и модели, которые являются конкурентами CHANGAN. Сюда вошли такие бренды, как Kia, Hyundai, Volkswagen и другие, а также в отдельные группы вынесли конкретные модели авто. За основной посыл в объявлениях взяли «Хватит ждать!» и «Они не вернутся». Результаты теста стали многообещающими – 7 звонков по 9 415 рублей менее, чем за полмесяца.
Результат тестовой кампании на РСЯ
В результате проведенной работы цена звонка в отдел продаж снизилась на 41%, а их количество возросло в 2 раза.
Выводы:
Не бойтесь тестировать различные варианты настроек стратегии, а также форматов объявлений. Иногда одно неочевидное решение может положительно сказаться на результате всего проекта.
Перезапускайте хорошо работавшие в прошлом кампании. Да, даже если они в какой-то момент перестали приносить лиды. Поведение аудитории со временем меняется, и кампании могут снова начать эффективно работать.
Экспериментируйте! Тестируйте нестандартные подходы и формулировки, способные пробить баннерную слепоту и достучаться до вашего клиента.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Комментарии в ТикТок — это некая точка входа в воронку продаж, а не просто фоновые обсуждения под роликами.
В этом материале мы постараемся объяснить, как выстроить автоматизацию комментариев, сделать это в рамках правил платформы, какие сервисы и подходы использовать, а также как работать с офферами ТикТок.
Неделя рекламы
Энциклопедия обмана