Ниже — разбор реальности профессии, требований рынка, ошибок найма и практических рекомендаций со стороны руководителя отдела маркетинга, который ежедневно работает с бизнесом и командой.
Отслеживать предпочтения потребителей становится все сложнее. Как только бренд успевает выявить их поведение, оно уже меняется. Для решения этой проблемы на помощь приходят прогнозы. Аналитическая платформа Statista представила отчет, в котором рассмотрены микро- и макротренды, оказывающие влияние на потребительское поведение.
В статье мы перечисляем ключевые выводы, которые помогут брендам оставаться конкурентоспособными, опережать рынок и эффективно строить маркетинговые стратегии. Мы также детально разобрали примеры, показывающие, как мобильная реклама уже сейчас следит за основными тенденциями.
К 2025 году потребители, особенно в западных странах, активно применяют инструменты ИИ для ориентира в мире ритейла. Нейросети помогают в поиске лучших цен, отзывов и инновационных брендов.
Однако несмотря на растущую популярность таких технологий, многие покупатели по-прежнему предпочитают человеческое взаимодействие на пути к покупке. Поэтому важно сочетать ИИ-инструменты с привычными формами коммуникации с клиентами. Это позволяет сохранять баланс между инновациями и личным контактом с брендом.
Программы лояльности уже не просто способ поощрения постоянных клиентов — они стали мощным инструментом для привлечения новых покупателей. В условиях кризиса стоимости жизни потребители становятся более разборчивыми в вопросах трат.
При этом многие отдают предпочтение брендам, которые предлагают дополнительные ценности, такие как кешбэк, скидки или эксклюзивные предложения. Особенно это выражено в Великобритании и США, где 51% американцев предпочитают кешбэк.
Рекомендации для цифрового маркетинга:
Учитывать региональные особенности: в разных странах потребительские предпочтения могут значительно различаться.
Подчеркивать ценность программ лояльности, демонстрируя, что они помогают клиентам сэкономить.
Внедрять интеграцию с мобильной рекламой, используя in-app форматы для персонализированных предложений, таких как купоны или кешбэк.
Мобильная платформа BYYD регулярно продвигает акции брендов. Например, чтобы проинформировать потребителей об эксклюзивном предложении от Rostic’s — 2 по цене 1 — мы разработали Rich Media и Fullscreen баннеры.
Хотя инфлюенсеры все еще влияют на потребителей, их влияние начинает снижаться.
Люди стали менее доверять рекомендациям, несмотря на большую аудиторию, которой они обладают. В то же время доверие к экспертам в различных областях (фермеры, ученые, врачи) растет, а влияние инфлюенсеров на поколение Z сохраняется.
Как мобильная реклама поддерживает доверие к бренду?
Вместо массовых рекламных площадок важно использовать те, которые создают доверительную атмосферу.
Например, для продвижения препарата «Геделикс» мы использовали white-листы приложений, чтобы охватить аудиторию молодых мам, заинтересованных в здоровье и безопасности.
Здоровый образ жизни уже не ограничивается одной категорией товаров — он влияет на потребление во всех сферах, включая питание, косметику и даже моду.
Потребители готовы тратить больше на товары, которые способствуют поддержанию их здоровья.
Также пользователи активно используют мобильные приложения для мониторинга здоровья, улучшения физической формы и формирования полезных привычек.
Как применять этот тренд в digital-маркетинге:
Фокусироваться на прозрачности и честности в коммуникации, показывая состав и пользу товаров в креативных баннерах.
Использовать персонализацию в мобильной рекламе, адаптируя предложения под интересы разных сегментов аудитории.
Привлекать внимание к эмоциональной ценности, чтобы создать ощущение заботы о себе и благополучии, что способствует повышению вовлеченности.
Мобильная реклама позволяет разместить главные ценности бренда на баннере и вовлечь аудиторию через анимацию. Для продвижения «Энтеролактис» мы разработали Rich Media креатив, в котором продемонстрировали проблему и предложили решение.
Анализ четырех ключевых потребительских трендов — рост применения ИИ, усиление роли программ лояльности, снижение доверия к инфлюенсерам и фокус на здоровье — показывает, что мобильная реклама уже сегодня органично встроена в эти изменения.
In-app форматы позволяют брендам предлагать персонализированные предложения, повышать прозрачность и укреплять доверие, делая мобильную рекламу каналом, который гибко адаптируется к изменениям в потребительском поведении.
Как с нами связаться?
Платформа BYYD более 10 лет помогает компаниям в мобильной рекламе и постоянно совершенствует свои инструменты. Ознакомьтесь с кейсами на сайте и свяжитесь с нами для запуска in-app кампании.
Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами!
Для консультации и по вопросам сотрудничества:
Оставьте заявку на сайте
Ниже — разбор реальности профессии, требований рынка, ошибок найма и практических рекомендаций со стороны руководителя отдела маркетинга, который ежедневно работает с бизнесом и командой.