Потребительский рынок в 2020 году: как брендам вернуть лояльность покупателей и персонализировать предложения?

смотреть
АКАР

Современный потребитель крайне чувствителен к промо и скидкам на товары. Давление цены ощущают на себе многие производители: в ряде товарных категорий доля продаж по скидке достигает 95%. В таких условиях компаниям сложно делать долгосрочные инвестиции в развитие бренда и растить лояльность.
В ходе дискуссии прошло обсуждение особенности потребительского рынка в 2020 году, как брендам вернуть лояльность покупателей и персонализировать предложения у полки, а также:
• Исследование пользовательского опыта для поиска инсайтов и точек роста для бизнеса;
• Как экспериментировать с ценами в ритейле и как это может помочь бизнесу;
• О чем говорят кэшбэки? Как информация о покупках помогает производителям и ритейлерам достигать свои KPI;

Модератор: Михаил Шкляев, Chief Transformation Officer Dentsu Aegis Network
Спикеры:
• Александр Копытов, Директор по маркетингу Paulig
• Алексей Петрин, Product owner ОФД1
• Вадим Макаренко, Директор по стратегическому маркетингу ГК «ДИКСИ»
• Степан Мастрюков, Директор по развитию рекламного бизнеса «Едадил»
• Виталий Черемисинов, Руководитель практики Data-аналитики AIC