«Мегамаркет» растерял половину покупателей

Продажи маркетплейса «Мегамаркет», входящего в экосистему «Сбера», продолжают снижаться. По итогам первых четырех месяцев 2026 года количество заказов на площадке сократилось втрое год к году, а аудитория сервиса за последний год уменьшилась более чем наполовину. Параллельно на рынке обсуждают возможный интерес «Сбера» к доле в Ozon, однако глава банка Герман Греф заявил, что вхождение в капитал маркетплейсов не рассматривается.

За первые четыре месяца 2026 года «Мегамаркет» оформил около 620 тыс. заказов, что в три раза меньше, чем годом ранее, пишет «Коммерсант». Такие данные приводит Data Insight. Снижение стало продолжением негативной динамики прошлого года: по итогам 2025-го количество заказов на площадке сократилось почти в десять раз — до 4,08 млн против 39,8 млн годом ранее.

На фоне падения оборотов маркетплейс резко ухудшил позиции в рейтинге крупнейших российских интернет-магазинов Data Insight, переместившись с четвертого на 38-е место. В компании заявляют о планах наращивать общий объем товарооборота, однако причины текущего спада не раскрывают.

Эксперты связывают ситуацию с изменением стратегии развития площадки. В начале 2025 года «Мегамаркет» отказался от развития сети складов, сосредоточившись на экспресс-доставке через «Самокат». Кроме того, компания прекратила развитие собственных пунктов выдачи заказов и постаматов, а выдача товаров была переведена в партнерскую сеть СДЭК.

Одновременно площадка теряет аудиторию. По данным Mediascope, за год число пользователей сайта и приложения «Мегамаркета» сократилось на 59%. В декабре 2025 года сервисом хотя бы раз в месяц пользовались 6,8 млн человек против 16,7 млн годом ранее. Для сравнения, месячная аудитория Ozon достигала 84 млн пользователей, Wildberries — 81 млн, а «Яндекс Маркета» — 44 млн.

Участники рынка также указывают на сокращение инвестиций со стороны «Сбера». Отказ от ряда логистических моделей привел к уходу части продавцов, а уменьшение программ кешбэка снизило привлекательность площадки для покупателей. Сложности наблюдаются и у других e-commerce-проектов группы: доля сервиса доставки продуктов «Купер» за 2025 год сократилась почти вдвое, а темпы роста «Самоката» заметно замедлились.

На этом фоне участники рынка активно обсуждали возможность приобретения «Сбером» доли в Ozon. Поводом стало заявление основателя АФК «Система» Владимира Евтушенкова, который рассказал РБК, что компания действительно обсуждала продажу пакета маркетплейса различным инвесторам, включая «Сбер». Однако договоренности достигнуть не удалось.

Позднее на ПМЭФ глава «Сбера» Герман Греф опроверг интерес к покупке долей в маркетплейсах. В интервью РБК он заявил, что банк поддерживает партнерские отношения с Ozon и Wildberries, но не рассматривает возможность вхождения в их капитал.

Авторы:

Артемий Шохор