Снежный человек, привидение и сломанные телефоны. Samsung объясняет, что их объединяет

Samsung Electronics, рыночная капитализация которого благодаря продаже ИИ-чипов превысила в этом месяце знаковую отметку $1 трлн, не может обойтись без генеративного ИИ и в своей рекламе. Четыре новых 15-секундных ролика, посвященные выездному ремонту смартфонов Galaxy — наглядное тому доказательство.

Идею коротких видео Samsung объясняет так. Некоторые обладатели смартфонов Galaxy не знают о существовании программы технической помощи на дому (в России она не распространяется и не распространялась на телефоны, если верить сайту компании). Если телефон ломается, пользователь-незнайка начинает писать всякие гадости в соцсетях, вместо того, чтобы вызвать мастера на дом.

В роликах, созданных Samsung в партнерстве с Crispin (реклама) и Mise-En-Scene (генеративный ИИ), проблемы с Galaxy возникают в самых фантастических ситуациях — при встрече со снежным человеком, привидением, инопланетянами, говорящим псом. Но, как поется в песне из старинного корейского сериала, «Если где-то наш смартфон попал в беду, мы поможем, мы все время на посту». Специалист компании выезжает на место происшествия и оперативно и качественно исправляет поломку.

В роликах зачем-то еще присутствуют люди, одинаково подписанные «покупатель Samsung», но почему-то не пронумерованные. Мастер-ремонтник — почему-то тоже человек. Получается, ИИ еще заменил не всех.

Авторы:

Алексей Скворцов