«Это не конкуренция — это коэволюция»: чатботы не заменят классические поисковики
В последние два года на смену привычке «гуглить» любую информацию приходит новый подход — поиск нужных сведений при помощи чат-ботов с искусственным интеллектом. Исследование компании OneLittleWeb зафиксировало в минувшем году мощный рост посещаемости ИИ-платформ, прежде всего ChatGPT, Perplexity, DeepSeek и Gemini. Однако, хотя трафик сайтов чат-ботов вырос более чем на 80% за год, суммарно они пока отстают от поисковиков (потерявших за год 0,5% трафика) почти в 34 раза. Все больше пользователей выбирают чат как интуитивный, быстрый и эффективный способ найти информацию — но при этом, как выявило исследование, и от классического поиска не отказываются. Эксперты считают, что будущее — за гибридной моделью.
Иллюстрация Unsplash
Чат удобен, но выдачу не заменит
В апреле 2023 года аудитория чат-ботов с ИИ только начинала формироваться. Спустя два года такие инструменты, как ChatGPT, Claude, Copilot и Perplexity, стали частью повседневных сценариев поиска информации, особенно в англоязычном интернете. Но реальные цифры показывают: генеративный ИИ пока не вытесняет, а скорее дополняет классические поисковые системы. Google, Bing и «Яндекс» по-прежнему остаются главными воротами в глобальную сеть.
Исследование, проведенное компанией OneLittleWeb, охватывает период с апреля 2023 по март 2025 года и сравнивает поведенческие метрики пользователей на сайтах крупнейших поисковых систем и чат-ботов с ИИ. В выборку вошли топ-10 платформ в обеих категориях, а основным источником данных стала аналитика от Semrush. В рамках анализа оценивались месячные и годовые изменения трафика, среднесуточные визиты, распределение долей рынка и динамика пользовательской активности.
«Главному чатботу» все еще очень далеко до «главного поисковика»
Цель исследования — ответить на все более актуальный вопрос: действительно ли чат-боты вытесняют поисковые системы, и какие последствия это может повлечь для рынка SEO, контент-маркетинга и пользовательского поведения в интернете? Как показывают результаты, несмотря на уверенный рост, ИИ-инструменты пока остаются скорее дополнением к поиску, чем его заменой. Но тенденция очевидна: пользователи все чаще переключаются на диалоговые модели как на более удобную и эффективную альтернативу привычному поисковому сценарию.
Ботам до Google далеко
По данным исследования OneLittleWeb, совокупная аудитория десяти ведущих ИИ-платформ, включая ChatGPT, Gemini, Perplexity и другие, с апреля 2024 по март 2025 года выросла на 80,92%. За этот период сайты этих сервисов получили более 55,2 миллиарда визитов. Безусловным лидером остается ChatGPT, которому принадлежит 86,32% всей аудитории сегмента. В абсолютных значениях это 47,7 миллиарда визитов в год, что эквивалентно 4 миллиардам визитов в месяц и 185 миллионам — ежедневно.
Динамика трафика чат-ботов
Но несмотря на высокие темпы роста, масштабная диспропорция между аудиторией чат-ботов и классических поисковых систем сохраняется. За тот же период сайты поисковиков, таких как Google, Bing и Yahoo, зафиксировали 1,86 триллиона визитов, что на 0,51% меньше, чем годом ранее. Причем после падения в середине 2024 года в последние месяцы зафиксирован отскок: в марте 2025 года совокупный месячный трафик поисковиков достиг 163,7 миллиарда — это лучший показатель за 12 месяцев и явный признак стабилизации.
Динамика трафика поисковиков
Разрыв между двумя сегментами остается внушительным: на каждый визит на сайт чат-бота приходится 34 визита на сайты поисковых систем. В ежедневном выражении это 5,5 миллиарда визитов к поисковикам против 233 миллионов к чат-ботам. За год на Google пришлось 1,63 триллиона визитов против 47,7 миллиардов (в 26 раз меньше) у ChatGPT.
Конкуренция обостряется
В последний год стремительно росла аудитория новых ИИ-платформ, составляющих все более значимую конкуренцию ChatGPT. Среди них особенно выделяются китайский DeepSeek и встроенный в соцсеть X Илона Маска Grok: за год их трафик увеличился на десятки и даже сотни тысяч процентов. Например, DeepSeek вырос с 1,5 миллиона визитов до 1,7 миллиарда, а Grok 3 — с нуля до 216 миллионов. Также заметен значительный рост у Claude, чат-бота компании Anthropic: платформа привлекла более 1,2 миллиарда визитов, что на 383% больше, чем годом ранее.
Доли трафика 10 крупнейших чат-ботов
Интересен и параллельный процесс адаптации самих поисковиков к новому поведению пользователей. Google и Bing внедрили ИИ-функции прямо в поисковую выдачу, показывая над ссылками созданные генеративным ИИ справки-ответы. Это помогло остановить падение посещаемости. Начиная с октября 2024 года трафик Google стабильно растет и в марте 2025-го составил 142,2 миллиарда визитов.
Третий в мире
Российский поисковик «Яндекс» закрепился на третьем месте в мире по объему трафика среди поисковых систем, уступая только Google и Bing. С апреля 2024 по март 2025 года на его долю, по данным OneLittleWeb, пришлось 41,5 миллиарда визитов, что на 32,65% больше, чем за аналогичный период годом ранее. Среднемесячная аудитория достигла 3,5 миллиарда визитов, а в марте 2025 года среднесуточный показатель составил 123,7 миллиона. Пик трафика пришелся на октябрь 2024 года, когда было зафиксировано 5,4 миллиарда визитов, после чего активность пользователей стабилизировалась на уровне выше 3,7 миллиарда в месяц — значительно выше прошлогодней базы. Рост объясняется как технологическими обновлениями, включая внедрение нейропоиска и других ИИ-инструментов, так и высокой лояльностью пользователей на ключевых региональных рынках.
На этом фоне теряют позиции менее технологичные игроки. Так, Yahoo за год потеряла 22,5% трафика, DuckDuckGo — 8,77%. Это свидетельствует о том, что в условиях технологического скачка пользователи отдают предпочтение либо максимально простым, либо — наоборот — наиболее продвинутым платформам. Отстающие оказываются в положении, при котором даже высокая лояльность не компенсирует снижение конкурентоспособности интерфейса и скорости выдачи.
Доли трафика 10 крупнейших поисковиков
«Интернет-поиск сегодня — это не только про ссылки. Это про ответы, контекст, генерацию знаний, — приводит исследование слова главы OneLittleWeb Самми Уддина. — Чат-боты не только стали новым интерфейсом, они трансформировали саму суть цифрового поиска». По его словам, OpenAI удалось в короткие сроки превратить ChatGPT из просто удобного инструмента в медиаплатформу нового поколения: она удерживает внимание пользователей, генерирует огромный объем контента и все больше напоминает экосистему, а не просто продукт.
По мнению генерального директора агентства Hennessey Digital Джейсона Хеннесси, в будущем у пользователей сформируется гибридная модель поискового поведения. «Чат-боты предлагают удобство и быстроту, но для глубокой проверки информации пользователи все еще обращаются к поисковикам. Мы наблюдаем, как запрос часто начинается в ChatGPT, но завершается в Google. Это не конкуренция — это коэволюция», — заявил он. Джейсон Хеннесси считает, что именно интеграция оперативности ИИ и аналитической глубины поисковиков может стать новой нормой.
* Корпорация Meta признана экстремистской и запрещена в РФ
Маркетинговые исследования
Неделя рекламы 
Новости 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании