Social commerce: бизнес осваивается в российских соцсетях

34% пользователей используют социальные сети для поиска и покупки товаров и услуг. На 36% выросли продажи в соцсетях за Q1 2022 года. Тренд на социальную коммерцию набирает обороты.

Согласно отчету VK, в феврале-июле доля интернет-магазинов увеличилась на 120 000 аккаунтов, наблюдается всплеск предпринимательской активности в Одноклассниках. Бренды активно осваиваются и развивают коммерческие каналы в Телеграм.

Ключевые преимущества российских площадок для ведения бизнеса:

понятная аудитория. Российские социальные сети ярко сегментированы по целевым группам, у каждой свой выраженных характер. Если ВКонтакте универсальна с ядром аудитории Ж16 — 34, то Одноклассники — семейный ресурс, с исторически сложившейся более возрастной аудиторией.
рекламный инвентарь. Социальные сети совершенствуют возможности для бизнеса, адаптируют рекламные кабинеты.
возможности витрины. Привычный интерфейс в виде карточек с описанием товаров и ценой привлекает внимание пользователей. Оплатить покупку и оформить доставку можно внутри социальной сети.

Вместе с тем малый бизнес с осторожностью смотрит в сторону привычного Instagram* (запрещен в РФ). Для брендов нет блокирующих факторов для развития там. Об этом же говорит статистика: в июле активность бизнес-аккаунтов российской аудитории сохраняется на уровне января. В динамике наблюдалось снижение охватов на 20–30% в марте-апреле, но данные показатели выровнялись к началу мая.

В условиях нестабильности важно сохранять SOV и продолжать коммуникацию с потребителем через привычные каналы коммуникации.

При ведении бизнес-аккаунта на площадках Meta* (признана экстремисткой и запрещена в РФ) важно обратить внимание на следующие детали:

категорически запрещено покупать рекламу. В условиях сокращения платежных инструментов сделать это практически невозможно;
следить за TOV: не касаться острых политических и религиозных тем;
убрать все ссылки и упоминания аккаунта с сайта и в других социальных сетях;
тестировать работоспособность ссылок в stories при включенном VPN.

Отечественные социальные сети в равной степени предоставляют широкие возможности для развития бизнеса. Глубокая аналитика и знание своего потребителя помогут определиться с площадкой.

*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

#Соцсети #Продажи

NMi Group
еще 38 публикаций

Лучшее в блогах

Вчера

Объявлены победители Седьмого сезона «НПБК.Эффективность»

12 часов назад

Как создать удобный сайт для продажи недвижимости?

14 часов назад

АКАР обновила карту рынка AdTech

16 часов назад

Нейросети, софты, каналы, инструменты: что нужно учитывать маркетологу в 2024 году

Вам понравится

Редакция ADPASS

16.04.2024

Эмотиконы делают туристическую рекламу в соцсетях эффективнее

Исследования Соцсети Маркетинг

Реклама в социальных сетях организаций, занимающихся управлением туристическим направлением (destination management organization, DMO), действует эффективнее, если в ней используются эмотиконы. Важна также конгруэнтность (аутентичность) контента, распространяемого организацией в онлайне, и пользовательского контента. Сильные положительные эмоции пользователей вызывает позиционирование туристического направления, основанное на природных красотах. К таким выводам пришли сотрудники департамента маркетинга и маркетинговых исследований Гранадского университета. Результаты их работы опубликованы в последнем номере научного журнала The Journal of Destination Marketing & Management (JDMM).

Редакция ADPASS

11.04.2024

Реклама в Facebook и Instagram вдруг стала дорогой и неэффективной

Meta Соцсети

Рекламодатели, размещающие свои объявления через автоматизированную платформу Meta* в соцсетях Facebook** и Instagram**, недоумевают: им приходится платить все больше, а эффективность рекламы при этом падает. В компании говорят о локальных технических сбоях, затронувших часть клиентов и уже устраненных. Но, судя по количеству жалоб, проблема серьезнее и может повредить главному бизнесу Meta*, ставящему в последнее время рекорды прибыльности.

Редакция ADPASS

21.03.2024

«Дзен» не встает, а у «ВКонтакте» все хорошо: группа VK отчиталась за 2023 год

Интернет-реклама Соцсети VK

Игрок номер два в рунете группа VK отчиталась за 2023 год. Похвастаться ростом аудитории смогла социальная сеть «ВКонтакте», число же пользователей купленной у «Яндекса» блог-платформы «Дзен» и у «Одноклассников» сократилась. Зато выросла выручка всей VK — на 40%, до 79,7 млрд рублей. Рекламная составляющая в доходах компании тоже увеличилась — с 58% до 60%.