Apple лишил российских пользователей iPhone некоторых функций

Компания Apple отказалась адаптировать свои новые смартфоны под российские сети связи. В результате владельцы девайсов не смогут воспользоваться функциями VoLTE и VoWiFi. Эти опции подразумевают возможность вести телефонные разговоры, используя интернет-соединение. Обе технологии за счет использования более продвинутых кодеков повышают качество передачи голоса, а VoWiFi заодно решает вопрос нестабильного приема в помещениях. На VoLTE в крупных российских городах сейчас приходится более 60% голосового трафика.

VoLTE позволяет пользоваться интернетом во время звонка и улучшает его качество, а также снижает нагрузку на сети 3G и 2G. VoWiFi позволяет использовать сеть Wi-Fi для обычных голосовых звонков в зонах нестабильного подключения к сотовой сети. Российские операторы начали развертывать VoLTE в 2015 году.

«Коммерсант» опросил операторов сотовой связи, с целью выяснить работоспособность функции передачи голоса по сети LTE (VoLTE) и звонках по WiFi (VoWiFi). Ранее стало известно, что этот функционал на iPhone 14 в России или работает с перебоями, или не работает совсем.

По словам представителя «Билайн», причина проблем — отсутствие возможности применения настроек оператора из-за ограничений со стороны Apple.

В Tele2 рассказали, что опции VoLTE и VoWiFi включаются в сети оператора после тестирования с производителем смартфонов, но с «марта взаимодействие по всем проектам с Apple прекратилось».

Специалистам МТС удалось активировать технологию VoLTE на iPhone 14, но там не уверены, «что она будет стабильно работать на всех моделях, которые ввозятся в страну». При этом запустить VoWiFi в МТС не получилось, но абоненты оператора могут звонить по WiFi, используя приложение «Мой Коннект».

В «Мегафоне» также подтвердили ограничение работы VoWiFi в своей сети. По словам представителей сети, ее абоненты могут звонить по WiFi через приложение eMotion.

В «Билайне» также сообщили, что отсутствие настроек сказалось и на режиме модема в iPhone 14. Чтобы раздать интернет со смартфона пользователю, нужно вручную прописывать параметры. Также представители оператора сообщили, что на iPhone 14 нельзя использовать кодек EVS (HD Voice+), позволяющий передавать голос в сверхвысоком качестве.

По состоянию на июнь 2022 года, по подсчетам TelecomDaily, «Мегафон» запустил VoLTE в 82 регионах РФ, МТС — в 72, «Билайн» — в 28, а Tele2 — в трех. По словам гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, в крупных городах на VoLTE приходится более 60% голосового трафика. В регионах доля меньше, так как люди реже меняют телефоны, добавил он. VoWiFi занимает существенно меньшую долю, но в регионах эта услуга используется активнее.

Руководитель аналитического центра GS Group Александр Сурков считает, что факт блокировки функций снижает ценность телефона: «Это еще больше снизит доверие и лояльность к экосистеме Apple». Однако источник издания среди поставщиков электроники не отметил массового перехода с iPhone на устройства Android, так как лояльность аудитории Apple к марке чрезвычайно высока. «Даже отключение множества функций не будет фатально сказываться на продажах», — добавил он.