• Новости

Эволюция чат-ботов. Как выросли нейросети за последние полтора-два года

Хотя доклад Sensor Tower носит название «Повседневная эволюция ИИ: растущая роль чат-ботов в жизни потребителей», в основном он посвящен не всем нейросетям, а самой популярной из них — ChatGPT компании OpenAI. Если с первого квартала 2024 года по конец первого квартала 2025 года ChatGPT занимал около 40% рынка чат-ботов в США, то во втором квартале его доля превысила 50%. Ему удалось потеснить даже конкурента, который в начале этого года показывал быстрый рост — DeepSeek (компания, создавшая этот чат-бот носит такое же название).

В первую пятерку самых популярных нейросетей США кроме ChatGPT в настоящее время входят (в порядке убывания рыночной доли): Gemini компании Google, Grok компании xAI, Copilot компании Microsoft и DeepSeek.

Нейросети популярнее всех остальных приложений

Многообразие вариантов использования, выпуск моделей новых поколений, улучшение функций — все это способствовало взрывному росту популярности чат-ботов и персональных ассистентов на основе искусственного интеллекта за последний год. По абсолютному годовому приросту числа загрузок нейросети с начала 2025 года продемонстрировали самый высокий прирост из приложений всех изученных Sensor Tower категорий — как в мире, так и в США.

Кроме чат-ботов увеличение числа загрузок в первые пять месяцев 2025 года по сравнению с первыми пятью месяцами 2024 года показали также мобильные приложения следующих жанров (в порядке убывания): просмотр мини-дорам (в основном за счет азиатских пользователей), управление файлами, работа с документами в формате pdf и электронными соглашениями с электронными подписями, генерация ИИ-контента.

Так называемый отрицательный рост, то есть спад числа загрузок, продемонстрировали приложения соцсетей, мессенджеры, приложения для кастомизации и рингтоны, антивирусы и VPN.

Впрочем, следует заметить, что если у пользователя есть нормально работающий антивирус, новый ему не нужен, как и новый мессенджер или VPN, например. Мощный рост легче показывать с низкого старта. Полтора года назад чат-боты и генераторы ИИ-контента для многих пользователей были еще в новинку. DeepSeek, например, лишь недавно исполнилось два года. СhatGPT в ноябре исполнится три. С момента запуска ChatGPT был загружен более 890 млн раз, в том числе около 410 млн раз только за первые пять месяцев 2025 года, что почти на 350% больше, чем за первые пять месяцев 2024 года. Менее чем через два года после запуска приложение ChatGPT достигло показателя 500 млн ежедневных активных пользователей, чего не удалось сделать никакому другому приложению, выпущенному за последнее десятилетие.

ChatGPT вытесняет традиционные поисковики

Пользователи все чаще обращаются к ChatGPT для поиска информации, предпочитая его традиционным поисковикам. Почти треть (31%) пользователей приложений поисковых систем в апреле использовали ChatGPT, в то время как в 2024 году этот показатель был примерно на уровне 13%.

Особенно заметно влияние чат-ботов на традиционные поисковые системы, если посмотреть на метрики вовлеченности. Время, проводимое пользователями в приложении ChatGPT, и число сессий выросли на 98% и 65% соответственно в апреле 2025 года. При этом в приложениях поисковых систем за этот промежуток времени данные показатели снизились на 3%. Эта тенденция характерна не только для мобильных устройств. Общее ежемесячное количество веб-посещений ChatGPT выросло в апреле 2025 года на 270% по сравнению с апрелем 2024 года. Поисковые системы за тот же промежуток времени продемонстрировали 3-процентное падение.

Нейросети — не только для программистов

Одной из самых ярко выраженных тенденций в использовании нейросетей стало их превращение из инструмента, предназначенного в основном для программистов, в игрушку для широких народных масс.

В марте-апреле 2024 года почти половина (44%) от общего числа запросов к ChatGPT было связано с разработкой программного обеспечения. Год спустя таких запросов стало менее трети (29%). При этом выросла доля числа запросов, связанных с экономикой, финансами, налогами (с 4% до 13%). В меньшей степени, но также выросло число запросов, связанных, с развлечениями (с 6% до 8%), образованием и наукой (с 6% до 7%), технологическими брендами и платформами (с 4% до 5%), историей и обществом (с 13% до 15%), юридическими вопросами (с 3% до 4%), политикой и действиями правительства США (с 2% до 3%).

Редакция ADPASS

Главное про маркетинг и рекламу

в Telegram

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Вчера

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

Вчера

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вчера

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Редакция ADPASS

Позавчера

Креативщики подсели на римейки: Kantar назвала самые эффективные рождественские ролики сезона 2025-2026

Исследования Креатив Kantar

Самыми эффективными рождественскими роликами по версии исследователей Kantar в этом году стали видео Cadbury, Coca-Cola и Amazon. Cadbury запустила римейк креатива с тайным Сантой, который дебютировал в 2018-м, Coca-Cola обновила рождественские грузовики 1995 года выпуска, а Amazon без изменений заново начал крутить ролик 2023 года. ADPASS представляет самые эффективную праздничную рекламу-2025 и разбирается, почему старый креатив работает не хуже нового.

GetCourse

18.11.2025

Исследование GetCourse и «Космос-4»: 16% онлайн-школ встроили тему личного бренда в свои курсы

Исследования Новости

Крупнейшая в России платформа для онлайн-школ GetCourse и агентство персонального брендинга для руководителей  «Космос-4» провели исследование и выяснили, какую роль играет личный бренд в развитии онлайн-бизнеса. В опросе приняло участие более 100 предпринимателей и топ-менеджеров в возрасте от 18 до 50 лет из разных регионов России.

Редакция ADPASS

17.11.2025

За длинным бонусом: 78% покупателей готовы раскрыть персональную информацию ради скидки

Исследования Ритейл Персональные данные Интернет-безопасность

Большинство американцев готовы делиться персональными данными ради скидок и бонусов, хотя почти все переживают из-за возможных утечек и до конца не понимают, как ритейлеры распоряжаются собранной информацией. Многие из них всё чаще оказываются в ситуации, когда желание сэкономить конкурирует с тревогой за сохранность персональных данных. По данным опроса компании Incogni, 78% покупателей готовы раскрыть персональную информацию ради скидки или бонуса. При этом 95% переживают из-за риска утечек, а почти каждый четвертый уже сталкивался с подобными инцидентами. Чаще всего респонденты без колебаний делятся номером телефона и домашним адресом — так ответили по 60% участников исследования. Про свою сексуальную активность в обмен на скидку готовы рассказать лишь 4% опрошенных.

Редакция ADPASS

07.11.2025

От кликов к чату: «Яндекс Реклама» запускает ИИ-помощников для создания креативов, настройки кампаний и аналитики

Яндекс Метрики ИИ ChatGPT «Реконфа» Alice AI

«Яндекс» меняет парадигму работы с рекламными инструментами — вместо навигации по десяткам вкладок и настроек скоро можно будет просто написать инструкцию в чат. Компания объявила на конференции Rekonfa, что запускает ИИ-помощников в «Директе», «Метрике», AppMetrica и РСЯ, которые не только отвечают на вопросы, но и выполняют действия: формируют отчеты, анализируют причины падения трафика, создают изображения и видео по текстовому описанию. По данным «Яндекса», 90% маркетологов, работающих с «Директом», уже используют различные ИИ-инструменты в своей работе. Новые технологии на базе Yandex Neuro Ads, утверждают в компании, уже повысили эффективность рекламных инструментов на 29% год к году в третьем квартале.