Кейс Easy Commerce x «Сенежская»: минус 87% расходов, плюс 83% выручки — как автоматизация спасает бизнес в e-commerce

«Сенежская» — один из крупнейших в России производителей природной минеральной воды. На Ozon бренд работает в высококонкурентной категории «Вода и газированные напитки», где представлено более 15 крупных игроков. Категория отличается сезонностью: пики спроса — весна-лето и праздничные периоды, что создает неравномерную конкурентную нагрузку в течение года.

Традиционно «Сенежская» применяет стандартную стратегию — наращивает маркетинговые бюджеты в периоды высокого спроса для роста видимости продукции и отстройки от конкурентов.

Задача

Бренд обратился в Easy Commerce с задачей повысить эффективность действующей кампании:

• увеличить конверсию в заказ;

• снизить долю рекламных расходов до 16%;

• не допустить перерасхода по бюджету.

Реализация

Аудит рекламных кампаний: ключевые находки

На старте кампании «Сенежская» использовала инструмент «Вывод в топ» с ручным управлением ставками. Средняя стоимость клика при таком формате составляла 56 рублей, доля рекламных расходов (ДРР) достигала 61%, а конверсия находилась на уровне 43%. Такие числа говорили о неэффективности стратегии: высокие затраты на привлечение клиентов не окупались продажами.

Команда Easy Commerce проанализировала рекламные кампании и обнаружила две ключевые проблемы:

1. Бюджет концентрировался на узком круге товаров, а ручные корректировки ставок не давали нужного эффекта.

2. Тестирование разных уровней ставок (снижение до конкурентных, установка ниже рынка, минимизация) не принесло значимых улучшений.

Стратегия требовала пересмотра в сторону автоматизированных решений, которые могли обеспечить гибкость и скорость реагирования.

Внедрение автоматизированной стратегии управления ставками

Для рынка с широким ассортиментом товаров тщательно настроенная автоматизированная система способна обеспечить максимальную эффективность управления ставками.

Трехнедельное тестирование такой системы показало следующие результаты.

• Неделя 1: фиксация снижения стоимости клика.

• Неделя 2: рост конверсии и кликабельности, стабилизация DRR на пониженном уровне.

• Неделя 3: подтверждение устойчивости положительной динамики.

Убедившись в эффективности автоматизированного подхода, было принято решение масштабировать новую стратегию на все активные рекламные кампании бренда.

Результаты: меньше трат — больше продаж

Автоматизированная стратегия управления ставками дала тройной эффект: экономию бюджета, рост видимости товаров и значительное повышение эффективности кампании:

• ДРР снизилась с 61% до 8%;

• конверсия выросла с 43% до 67%;

• средняя стоимость клика упала с 56 до 13 рублей;

• CTR увеличился на 2,94%.

На уровне бизнес-результатов продажи увеличились на 82%, а выручка за весь период кампании выросла на 83%.

Выводы

Для брендов с широким ассортиментом автоматизация ставок — это конкурентное преимущество. Алгоритмы прогнозируют рыночные изменения и снижают ДРР быстрее человека.

Ключевые инсайты:

• скорость решает: алгоритмы реагируют на изменения рынка без задержек;

• Test & Learn снижает риски: пилот на части ассортимента позволил масштабировать успешную стратегию;

• экономия ≠ потеря продаж: снижение CPC в 4 раза не уменьшило, а увеличило выручку.

Ключевым направлением развития селлеров в сегменте электронной коммерции должно стать расширение аналитических возможностей и повышение уровня автоматизации процессов.
Ограниченная аналитика усложняет оценку эффективности рекламных размещений. Поставщики нуждаются в продвинутых системах аналитики, позволяющих детально анализировать поведение пользователей, оценивать конверсию и выявлять перспективные сегменты целевой аудитории.
Это обеспечит продавцам возможность значительно улучшить свою стратегию продвижения, увеличив объемы продаж и прибыль.

Ирина Морозова

Руководитель отдела трейд-маркетинга бренда «Сенежская»

Мы рассматриваем e-commerce как стратегически важный канал и активно используем инструменты аналитики и автоматизации. Переход на автоматизированное управление ставками был логичным шагом. Совместно с командой Easy Commerce мы не просто сократили расходы, но и внедрили подход, который масштабируется и может стабильно приносить результат.

Михаил Сотников

Руководитель e-com-направления бренда «Сенежская»

В категории, где более 15 крупных игроков, побеждает не тот, кто тратит больше, а тот, кто тратит разумнее. За 3 недели автоматизация не просто сэкономила бюджет, а развернула ситуацию на 180°. Это не магия, а точная работа данных. Теперь у бренда есть система, которая зарабатывает, а не расходует.

Никита Френк

Руководитель проектной команды E-Retail Easy Commerce