ИИ лучше табака, но хуже фастфуда

Большинство жителей Великобритании (59%) отрицательно относятся к компаниям, занимающимся технологиями искусственного интеллекта. По данным нового опроса YouGov, хуже всего британцы относятся к игорным и табачным компаниям, лучше всего — к сетям супермаркетов.

К компаниям каких отраслей британцы относятся отрицательно

Компания YouGov, занимающаяся маркетинговыми исследованиями и анализом данных общественного мнения, опубликовала результаты опроса, который показал отношение жителей Великобритании к различным отраслям бизнеса, многие из которых традиционно сталкиваются с общественной критикой.

Выяснилось, что хуже всего британцы относятся к игорным и табачным компаниям. 79% британцев отрицательно относятся к компаниям игорного бизнеса, в том числе 54% — резко отрицательно. К табачным компаниям 78% опрошенных относятся к ним отрицательно, в том числе 21% — резко отрицательно.

Третье место по непопулярности у компаний, занимающихся порнографией, — 65%. С ними почти сравнялись социальные сети — 64% отрицательных оценок, а также компании водоснабжения — 63% негатива.

Примерно одинаково негативно настроены британцы к компаниям быстрой моды (fast-fashion) и ИИ-компаниям — 60% и 59% отрицательных оценок соответственно. По резко отрицательным оценкам ИИ даже опережает быструю моду — 32% против 30%. Но одновременно у ИИ-компаний больше сторонников. Положительно относятся к ним 16% опрошенных, а к fast fashion — всего 7%.

ИИ-компании воспринимаются хуже представителей ряда отраслей с традиционно спорной репутацией. Отрицательное отношение к энергетическим компаниям выразили 54% опрошенных, к производителям оружия — 52%, к новостным СМИ и бигтеху — по 50%, к фастфуду — 49%, к страховым компаниям — 47%, к luxury — 43%, к агентствам недвижимости — 41%. Более спокойное отношение у жителей Великобритании к фармацевтическим компаниям (34% негатива), банкам и производителям алкоголя (по 33%). А у сетей супермаркетов отрицательный рейтинг составляет лишь 18%, тогда как 40% британцев их одобряют.

Как репутация компаний, занимающихся ИИ, выглядит на фоне других отраслей? Ответы на вопрос: «Положительно или отрицательно вы относитесь к компаниям каждого из следующих типов?». Слева направо варианты ответов: «Очень положительно», «Скорее положительно», «Ни положительно, ни отрицательно», «Затрудняюсь ответить», «Скорее отрицательно», «Очень отрицательно». Сверху вниз категории компаний: табачные компании; игорные компании; порнографические компании; компании-владельцы социальных сетей; компании водоснабжения, компании быстрой моды (fast fashion), ИИ-компании, компании электроснабжения, производители оружия, новостные СМИ, компании БигТех, компании быстрого питания (fast food), нефтегазодобывающие компании, страховые компании, компании сегмента люксовой моды и косметики, агентства недвижимости, фармацевтические компании, банки, компании — производители алкогольных напитков, сети супермаркетов.Даты опроса: 17–22 сентября 2026 года. Источник: YouGov.

Что влияло на отрицательное отношение к ИИ

Один из самых заметных факторов отношения к ИИ — возраст. Наиболее критически настроены самые молодые. Среди британцев 18–24 лет 71% относятся к ИИ-компаниям отрицательно, в том числе 47% — крайне отрицательно. Наименее негативно настроены люди в возрасте 25–49 лет: 54% дают отрасли отрицательную оценку. Среди 50–64-летних негативно настроены 59%, среди людей старше 65 лет — 63%. Существенной разницы между мужчинами и женщинами YouGov не обнаружил: отрицательное отношение выразили соответственно 56% и 62% опрошенных.

Обнаружилась сильная связь между отношением к индустрии и личным опытом использования ИИ. Среди тех, кто пользуется технологиями искусственного интеллекта каждый день, позитивное отношение к ИИ-компаниям преобладает над негативным: 41% против 34%, остальные относятся нейтрально. Среди тех, кто пользуется раз в неделю положительно настроены 21%, отрицательно — 52%. Среди тех, кто применяет ИИ реже, лишь каждый седьмой (14%) высказывается об этой технологии положительно, тогда как отрицательно — более половины (55%). Те, кто пользовался ИИ, но отказался от этого, настроены еще негативнее — 69% отрицательных оценок и только 8% положительных оценок. Но самыми недовольными оказались те, кто никогда не пользовался ИИ — 76% негатива и всего 4% позитива.

В отношении дальнейшего развития технологий искусственного интеллекта большинство британцев настроены пессимистически. 57% считают, что влияние ИИ на общество будет скорее отрицательным, в том числе 27% думают, что оно будет резко отрицательным. Оптимистами себя называют только 17%, еще 21% не склоняются ни к оптимистической, ни к пессимистической оценке.45% опрошенных сообщили, что сейчас используют ИИ в работе или в быту, 14% пользовались им раньше, но перестали, а 34% никогда его не использовали.

Авторы:

Алексей Скворцов