Meta и YouTube обязали выплатить $381 млн за опасный для детей дизайн
Иллюстрация сгенерирована ИИ
Два вердикта за двое суток
В Лос-Анджелесе в среду был вынесен вердикт в процессе, стартовавшем в январе, против Meta и YouTube по иску девушки, известной в материалах дела как K.G. M. Она утверждала, что с детства страдала тревожностью и депрессией из-за зависимости от Instagram** и YouTube. Показания давал лично основатель Facebook** Марк Цукерберг. Голосованием 10 против 2 присяжные решили: обе компании знали об опасности дизайна своих платформ и не предупредили пользователей. Потерпевшей присудили $6 млн компенсации.
Ключевой юридический прием: истцы атаковали не контент, а структурные и дизайнерские решения — бесконечную прокрутку, автовоспроизведение видео, алгоритмы рекомендаций. Это позволило обойти «Секцию 230» — закон, десятилетиями защищавший платформы от ответственности за публикации пользователей.
«Годами соцсети зарабатывали на том, что целились в детей, скрывая при этом вызывающие зависимость и опасные элементы дизайна. Сегодняшний вердикт — это референдум. От присяжных — всей индустрии», — заявила адвокат истицы Рэйчел Ланье.
Днем ранее в Нью-Мексико присяжные обязали Meta выплатить $375 млн. Следователи прокуратуры штата работали под прикрытием и доказали, что платформы компании стали удобными площадками для педофилов, охотящихся на детей. В мае прокуратура вернется в суд с требованием обязать Meta изменить системы защиты несовершеннолетних. TikTok и Snap, также фигурировавшие в деле, заключили мировые соглашения до начала процесса. Условия урегулирования не раскрываются.
Тысячи исков и перспектива массового урегулирования
Оба вердикта — лишь пробные дела из более чем 1600 аналогичных исков. Компенсаций и изменений в работе платформ требуют семьи, школьные округа и генеральные прокуроры почти 30 штатов. В следующем месяце в федеральном суде стартует процесс школьного округа из Кентукки: истцы добиваются компенсации за срыв учебного процесса, введения обязательной верификации возраста и отключения механик вроде автовоспроизведения и постоянных уведомлений.
«Это лишь начало. Два-три аналогичных вердикта в Лос-Анджелесе — и платформам, вероятно, придется пойти на массовое урегулирование», — заявил в интервью The Washington Post старший научный сотрудник Американского института предпринимательства Клэй Калверт.
Meta обжалует оба решения. «Психическое здоровье подростков — сложнейшая тема, которую нельзя привязать к одному приложению», — заявила компания. Представитель YouTube Хосе Кастанеда сообщил, что платформа тоже подаст апелляцию: «Это дело искажает суть YouTube — ответственно построенной стриминговой платформы, а не соцсети». Профессор права Университета Санта-Клары Эрик Голдман предупреждает: вердикты могут быть смягчены или отменены в ходе апелляций.
Что на кону для рекламной отрасли
Под ударом оказались ключевые механики, обеспечивающие вовлеченность: бесконечная прокрутка, автовоспроизведение, алгоритмические рекомендации. Именно на них строится рекламная модель соцсетей — чем дольше пользователь в приложении, тем больше рекламы он видит.
Адвокаты истцов открыто проводят параллель с табачными процессами 1990-х. Тогда удалось доказать, что производители сигарет десятилетиями знали о вреде своей продукции и скрывали это. Итог — $206 млрд компенсаций и радикальные ограничения рекламы табака. Рассекреченные в ходе нынешних процессов внутренние документы платформ усиливают это сравнение: в переписке сотрудников Instagram один называет приложение «наркотиком», другой отвечает — «мы по сути дилеры».
Если суды обяжут платформы ограничить механики удержания внимания, инфраструктура цифровой рекламы неизбежно пострадает.
* Корпорация Meta признана экстремистской и запрещена в РФ
** Продукт Meta, запрещенной в РФ
в канале MAX